Google Bard vs. Bing Chat: qual è il miglior chatbot?

Google Bard è stato rilasciato poco dopo Bing Chat di Microsoft ed entrambi gli strumenti sperano di conquistare una buona quota del fiorente mercato dell'IA generativa e della ricerca integrata dell'IA. Ma quali sono le differenze tra loro? E qual è il chatbot giusto per te?

Quali sono le differenze tra Google Bard e Bing Chat?

Esternamente, entrambi gli strumenti sembrano simili. Entrambi offrono una semplice interfaccia con una casella di testo per permetterti di "chattare" con loro. Tuttavia, scavando un po' più a fondo, si notano differenze significative. Per testare tu stesso gli strumenti, avrai bisogno di un account Google e Microsoft, anche se potresti dover iscriverti a un lista d'attesa per Google Bard.

Per confrontare Google Bard e Bing AI Chat, abbiamo derivato un semplice test. Li abbiamo usati per condurre ricerche per un articolo immaginario sui livelli di CO2 nell'atmosfera e sui cambiamenti climatici. Ciò ci ha consentito di effettuare confronti su diversi parametri, tra cui la qualità e la dimensione della risposta, l'accuratezza dei dati e la facilità d'uso.

Chat di Bing vs. Google Bard: qualità della risposta

Abbiamo iniziato ponendo a entrambe le piattaforme una domanda identica: "Come si confrontano i livelli di CO2 dei giorni nostri con quelli dell'ultima era glaciale?"

C'erano differenze nel modo in cui entrambi i modelli hanno affrontato la questione. Per prima cosa, esamineremo la risposta di Google Bard.

Come puoi vedere, la risposta sembra completa e dettaglia i livelli attuali e storici di CO2 in parti per milione (PPM). Al contrario, Bing Chat ha adottato un approccio diverso.

La prima differenza notevole è l'approccio adottato per quantificare i livelli di CO2. Invece di elencare i livelli di CO2 in termini di ppm, Bing Chat ha presentato i dati in termini di percentuali.

Anche la lunghezza e il tono delle risposte differivano. La risposta di Bing Chat è stata più breve e contenuta, non offrendo opinioni sul problema o potenziali soluzioni.

Bard ha prodotto una risposta più lunga che ha anche discusso il problema e la necessità di agire con urgenza. Questo era al di fuori del fulcro della domanda, ma conferma quanto velocemente il tono e la direzione di qualsiasi ricerca possano essere influenzati a seconda dello strumento utilizzato.

Chat di Bing vs. Google Bard: accuratezza della risposta

Prima di esaminare questo aspetto, è importante notare che entrambi gli strumenti chiariscono che l'accuratezza delle informazioni generate non può essere garantita. Pertanto, non controlleremo ogni dettaglio. Piuttosto, esamineremo quanto sia facile verificare la risposta di ciascuno strumento.

Sulla base delle risposte alla nostra domanda iniziale, era evidente una grande differenza. Sebbene la risposta di Bing Chat fosse meno specifica con le informazioni, forniva collegamenti alle fonti citate. D'altra parte, Google Bard non ha fornito collegamenti nella sua risposta.

Inoltre, Bing Chat consente anche di scorrere verso il basso fino al "tradizionale" motore di ricerca Bing. Bard ha incluso a Cercalo su Google pulsante, che attiva un collegamento ipertestuale che avvia Google in una nuova scheda. Queste sono entrambe funzioni utili che ti consentono di confrontare le informazioni fornite con altre fonti.

Questo è probabilmente positivo perché un'altra caratteristica interessante nella risposta di Bard era la possibilità di visualizzare altre bozze. Sebbene le cifre nelle altre bozze fossero simili, c'era una variazione.

Il punto principale di questa sezione è l'importanza di verificare l'accuratezza delle informazioni ricevute da qualsiasi chatbot.

Chat di Bing vs. Google Bard: facilità d'uso

Non c'è niente di complicato in nessuno dei due modelli. Se hai utilizzato un'app di messaggistica, puoi utilizzare questi strumenti. Tuttavia, abbiamo notato alcune differenze che sono rilevanti qui.

Ci è piaciuto il fatto che Bing Chat ti consentisse di scorrere verso il basso fino al motore di ricerca di Bing. IL Cercalo su Google pulsante era simile ma comportava l'apertura di nuove schede. Non è un grosso problema, ma l'opzione Bing era solo un po' più facile da usare.

Forse più significativo è stato un altro problema che abbiamo riscontrato durante il test degli strumenti. Ci siamo trovati perplessi dalla risposta di Bard a una semplice richiesta di "scrivere alcuni punti elenco per un blog sul riscaldamento globale". Questa dovrebbe essere una richiesta che qualsiasi chatbot dovrebbe gestire. Ma, come puoi vedere, Bard sembrava confuso dalla richiesta.

Considerando che Bing Chat ha gestito perfettamente la richiesta e ha risposto con alcuni punti elenco.

Siamo riusciti a ottenere una risposta da Bard riformulando il prompt.

Poiché entrambe le piattaforme stanno attraversando un rapido sviluppo, l'esperienza dell'utente continuerà a migliorare.

Quali sono le differenze tra i modelli linguistici?

L'ultima grande differenza riguarda i "motori" che alimentano entrambe le piattaforme. Questi Large Language Models (LLM) sono la tecnologia alla base. Non è necessario entrare nei dettagli, ma gli LLM sono importanti nella scelta di una piattaforma.

Bing Chat utilizza GPT-4 per generare risultati, mentre LaMDA di Google alimenta Google Bard. Di conseguenza, l'architettura dei modelli è diversa e questo può influenzare le risposte.

GPT-4 è un modello generativo. Genera risposte in base al testo su cui è stato addestrato. Al contrario, LaMDA funziona in modo diverso—è un modello discriminante, nel senso che può distinguere tra vari tipi di testo.

In sostanza, questo dovrebbe significare che GPT-4 è più bravo a generare contenuti creativi, mentre LaMDA è più bravo a rispondere a domande sui fatti.

Qual è il migliore per te: Bing Chat o Google Bard?

Si tratta di scegliere lo strumento giusto per il lavoro giusto. Quando confrontiamo le prestazioni di entrambe le piattaforme, Bing Chat sembra superarlo. Tuttavia, ci sono alcune condizioni da considerare. Il primo è che l'offerta Microsoft è un prodotto più completo, mentre Bard è ancora approssimativo.

Ma non escludere Bard. Ci è piaciuto l'approccio più basato sui fatti adottato da Google Bard; l'inclusione dei livelli di ppm di CO2 era più vicina allo spirito della domanda originale rispetto alla risposta di Bing. Questo è ciò che ci aspetteremmo di vedere, data la sua architettura sottostante.

Un'altra caratteristica utile di Google Bard era la sua capacità di restituire opzioni multi-bozza su un singolo prompt. Questo mancava con Bing Chat.

Infine, anche le piattaforme su cui vengono eseguiti gli strumenti sono da considerare. Ad esempio, Bing Chat è limitato all'esecuzione su Microsoft Edge Browser, mentre Google Bard verrà eseguito su qualsiasi browser supportato.

Entrambi gli strumenti sono incredibilmente potenti e possono generare risposte intelligenti a qualsiasi richiesta. Ma entrambi hanno pro e contro, ed è probabile che la scelta definitiva venga decisa da fattori come le preferenze dell'utente e il tipo di output desiderato.

Sono gratuiti, quindi ti consigliamo di provarli entrambi. Questi sono strumenti impressionanti che stanno cambiando il modo in cui utilizziamo Internet.

L'era del chatbot è alle porte

Indipendentemente dai difetti che abbiamo riscontrato e dai nostri cavilli con i chatbot, queste sono incredibili imprese tecnologiche che giocheranno un ruolo sempre più importante nelle nostre vite. Il rapido sviluppo della tecnologia continuerà a spingere i confini di ciò che questi strumenti possono ottenere e di come li usiamo.

Man mano che i chatbot basati sull'intelligenza artificiale come Google Bard e Bing Chat diventano più sofisticati e in grado di gestire attività complesse, diventeranno una parte ancora più integrante della nostra vita quotidiana.