Molti utenti di Microsoft Store hanno segnalato di non poter utilizzare l'app in Windows 10 e 11 a causa dell'errore 0x800704CF. L'errore 0x800704CF si verifica quando gli utenti tentano di accedere a Microsoft Store. Il suo messaggio di errore dice: "Avrai bisogno di Internet per questo... 0x800704CF". Questo problema si verifica anche quando gli utenti sono connessi a Internet e possono aprire pagine Web.
Pertanto, l'errore 0x800704CF è apparentemente un problema di connessione di Microsoft Store che rende l'app non operativa in Windows 11 e 10. Se stai affrontando questo problema, ecco come puoi risolvere l'errore 0x800704CF.
1. Eseguire la risoluzione dei problemi relativi alla connessione Internet e agli adattatori di rete
Windows 11 e 10 hanno una comoda raccolta di strumenti per la risoluzione dei problemi che possono essere un buon punto di partenza per risolvere molti problemi. Gli strumenti per la risoluzione dei problemi relativi alla connessione Internet e agli adattatori di rete potrebbero essere utili per risolvere l'errore 0x800704CF. Puoi accedere a questi strumenti di risoluzione dei problemi tramite il Pannello di controllo in Windows 11 e 10 come segue:
- Premere Vinci + R contemporaneamente per avviare un accessorio di dialogo Esegui.
- Inserisci Pannello di controllo in Esegui e fai clic OK.
- Seleziona il Icone grandi opzione sul pannello di controllo Visto da menù.
- Clic Risoluzione dei problemi per accedere a quell'applet.
- Seleziona il Mostra tutto opzione per visualizzare l'elenco completo degli strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Quindi fare doppio clic Connessioni Internet O Scheda di rete per aprire uno di questi strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Clic Prossimo in questi strumenti per la risoluzione dei problemi e applicare eventuali correzioni suggerite.
L'app Windows Store è anche uno strumento per la risoluzione dei problemi che potrebbe essere utile per risolvere l'errore 0x800704CF. Quello potrebbe risolvere i problemi con l'app Microsoft Store. Quindi, considera di eseguire anche quello strumento di risoluzione dei problemi se gli altri non forniscono una soluzione.
2. Ripara e ripristina l'app Microsoft Store
Windows ha due opzioni di risoluzione dei problemi per correggere Microsoft Store quando non funziona correttamente. Queste opzioni di riparazione e ripristino possono risolvere tutti i tipi di bug delle app ed errori di corruzione. Pertanto, tali opzioni potrebbero risolvere in modo fattibile l'errore 0x800704CF per alcuni utenti. Consulta la nostra guida su come ripristinare le app in Windows per i dettagli su come applicare questa risoluzione.
3. Imposta un server DNS diverso
La modifica delle impostazioni del server DNS è una soluzione che ha funzionato per alcuni utenti che avevano bisogno di correggere l'errore 0x800704CF. Per applicare questa soluzione, cambia il server DNS del tuo PC in Google tramite il Pannello di controllo. La nostra guida per come cambiare il tuo server DNS include istruzioni dettagliate su come farlo insieme agli indirizzi DNS di Google richiesti.
4. Eseguire il comando Rimuovi server proxy
Un altro metodo confermato per correggere l'errore 0x800704CF consiste nell'eseguire un comando per rimuovere il server proxy. Gli utenti che hanno confermato questa potenziale soluzione hanno eseguito l'utilità Netsh.exe per disabilitare il proxy, che imposta un accesso a Internet più diretto. Ecco come rimuovere il server proxy con il prompt dei comandi:
- Innanzitutto, individua il prompt dei comandi aprendo la casella di ricerca (premi Vincita + S) e inserendo cmd.
- Apri il prompt dei comandi con privilegi elevati facendo clic su a Esegui come amministratore opzione per quell'app all'interno dello strumento di ricerca.
- Immettere il comando Netsch.exe e premere accedere:
netsh winhttp Ripristina delega - Riavvia Windows 11 o 10 dopo aver eseguito il comando.
5. Disabilita il client di impostazione dei componenti di rete Microsoft
Alcuni utenti sono stati in grado di correggere l'errore 0x800704CF disabilitando il file Connessione di rete Microsoft impostazione, abilitata per impostazione predefinita. Va bene disabilitare quel componente per la tua connessione fintanto che non hai bisogno di accedere alle risorse su una rete Microsoft. Puoi disabilitare il Cliente per rete Microsoft opzione come segue:
- Aprire la finestra di dialogo Esegui con il Vinci + R combinazione di tasti.
- Digitare l'input ncpa.cpl dentro Esegui.
- Clic OK per accedere all'applet del Pannello di controllo delle connessioni di rete.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete Internet per selezionare a Proprietà opzione per esso.
- Deseleziona il Client per reti Microsoft casella di controllo.
- Selezionare OK per salvare la nuova impostazione della proprietà e riavviare il computer.
6. Reinstallare il driver della scheda di rete
L'errore 0x800704CF può verificarsi a causa di un problema del driver della scheda di rete. Se il driver di rete del tuo PC è difettoso, reinstallarlo potrebbe essere la potenziale soluzione per te. Prova a reinstallare il driver della scheda di rete del tuo PC in questo modo:
- Usa uno dei tanti modi per aprire Gestione dispositivi ed espandere il Adattatori di rete categoria.
- Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete Internet del tuo PC per selezionare un file Disinstalladispositivo opzione per esso.
- Seleziona il Elimina il conducente (O Tentativo di rimuovere il driver) casella di spunta.
- Clic Disinstalla all'interno della finestra di dialogo di conferma.
- Per reinstallare, fare clic su Azione menù.
- Selezionare Cerca modifiche hardware nel menu per rilevare e reinstallare il driver di rete mancante.
7. Registra nuovamente l'app Microsoft Store
La nuova registrazione dell'app di Microsoft Store la ripristinerà a una configurazione predefinita, che è la cosa più vicina alla reinstallazione di quell'app (non ha un'opzione per la disinstallazione).
Per applicare questa soluzione, apri il prompt dei comandi con diritti di amministratore, come descritto nei passaggi uno e due della risoluzione quattro in questa guida. Quindi eseguire questo comando:
Get-AppXPacchetto *Microsoft. Windows Store* | Per ciascuno {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml&}8. Ripristina la rete del tuo PC
Un'altra potenziale causa dell'errore 0x800704CF sono le impostazioni di rete configurate in modo errato. Per affrontare una tale potenziale causa, puoi ripristinare i componenti di rete del tuo PC alle impostazioni predefinite. In questo modo vengono reinstallate anche le schede di rete.
Un ripristino della rete cancellerà i dettagli di connessione salvati. Quindi, assicurati di avere a portata di mano la password di rete per ristabilire la connessione. Nostro come ripristinare le impostazioni di rete su Windows la guida spiega come applicare questa possibile soluzione di errore 0x800704CF in Windows 11. Fortunatamente, i passaggi per Windows 10 sono gli stessi.
9. Imposta un account utente alternativo
Potrebbe essere necessario correggere l'errore 0x800704CF a causa di un problema con il tuo account utente corrente. Alcuni strumenti di risoluzione dei problemi di Windows potrebbero risolvere in modo fattibile il problema tecnico dell'account utente. Tuttavia, l'impostazione e la migrazione a un nuovo account utente è un metodo di risoluzione dei problemi alternativo che puoi provare.
Per applicare questa soluzione, controlla il nostro post per risolvere i problemi di Windows impostando un nuovo account utente. Crea un nuovo account utente locale come indicato in quell'articolo, quindi accedi al nuovo account per vedere se si verifica l'errore 0x800704CF. In caso contrario, puoi eseguire la migrazione dei file utente al nuovo account come spiegato in quella guida.
Ottieni l'errore 0x800704CF di Microsoft Store ordinato sul tuo PC
L'errore 0x800704CF può essere un problema gravoso da risolvere in Windows. Apparentemente può sorgere a causa della rete, dell'app Microsoft Store e dei problemi dell'account Windows, il che rende la risoluzione di tale problema un po' complicata. Tuttavia, i metodi di risoluzione dei problemi descritti sopra probabilmente otterranno l'errore 0x800704CF ordinato sulla maggior parte dei PC degli utenti.