Dynamics 365 Copilot è qui per aiutarti a completare le attività che richiedono tempo più velocemente con l'AI di nuova generazione.
Ci imbattiamo in "AI" (Intelligenza Artificiale) nelle notizie, sui social media o anche in quelle chat più fredde. Le discussioni sulle varie capacità dell'IA e su come potrebbero influenzare il nostro lavoro hanno preso il sopravvento nel mondo. Quindi è giusto dire che l'IA è qui per restare.
Microsoft e OpenAI
Nel gennaio 2023, Microsoft ha annunciato il suo investimento multimiliardario e una partnership a lungo termine con OpenAI, una delle principali società di ricerca e sviluppo di intelligenza artificiale che ha creato il famoso ChatGPT.
Più di recente, Microsoft ha annunciato che presto lancerà Microsoft Dynamics 365 Copilot, che può aiutare a migliorare la produttività funzioni aziendali con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Sarà una parte fondamentale della piattaforma software-as-a-service (SaaS) di Microsoft Dynamics 365 che fornisce supporto ERP e CRM alle aziende in modo che possano aumentare la loro efficienza.
Introduzione: Microsoft Dynamics 365 Copilot
Dynamics 3 Copilot è una soluzione AI basata su cloud che si integra perfettamente con Dynamics 365, Power Platform e Office 365. È progettato per portare l'elaborazione del linguaggio naturale e le capacità di intelligenza artificiale al Suite di applicazioni aziendali Dynamics 365.
Copilot può aiutarti a ottenere risposte alle tue domande, assistere con le attività e aiutarti a completare processi complessi con facilità.
Ecco a cosa dovresti prestare attenzione
Copilot sarà integrato nel software CRM ed ERP, completerà facilmente processi complessi e fornirà il servizio clienti, tra le altre cose. Presto sarai in grado di interagire con il tuo sistema nella lingua di tutti i giorni, rendendo più semplice e veloce l'esecuzione delle attività.
Con l'aiuto dell'analisi predittiva e l'apprendimento automatico, Copilot può capire la cosa migliore da fare in ogni situazione.
- A livello organizzativo è possibile automatizzare le attività, liberando così tempo e risorse e snellendo le operazioni aziendali.
- Nel servizio clienti, Copilot può scrivere rapidamente le risposte alle domande dei clienti, il che riduce il tempo necessario per risolvere i ticket di risoluzione dei problemi.
- Gli esperti di marketing possono utilizzare capacità di elaborazione complesse per ottenere informazioni più approfondite sui segmenti di clientela.
Quanto sopra sono solo alcuni dei modi in cui Copilot può essere utilizzato per semplificare le attività a livello aziendale.
AI: il futuro del lavoro
Microsoft Dynamics 365 Copilot è senza dubbio uno strumento straordinario che ti aiuta a sfruttare la potenza dell'IA. Con le funzionalità che offre, come l'elaborazione del linguaggio naturale e gli agenti virtuali, puoi facilmente automatizzare processi noiosi, dispendiosi in termini di tempo e complessi.
Puoi continuare a sfruttare l'intelligenza artificiale in altri modi, ad esempio utilizzando ChatGPT, fino a quando Microsoft non rivelerà di più su Copilot.
