Apple Mail non funziona sul tuo Mac? Prova queste 8 correzioni

Apple Mail è un popolare client di posta elettronica tra gli utenti di iPhone, iPad e Mac poiché è preinstallato su questi dispositivi. Ma come qualsiasi altro software, a volte può incorrere in problemi. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni per la risoluzione dei problemi che puoi provare a rimetterlo in funzione.

Sia che tu abbia problemi a inviare o ricevere e-mail, che si verifichino arresti anomali o che riscontri altri problemi con Apple Mail, ti abbiamo coperto. Scopri perché Apple Mail potrebbe non funzionare sul tuo Mac e come risolvere questi problemi.

1. Controlla la tua connessione Internet

Apple Mail funziona con una connessione Internet. Puoi inviare e ricevere e-mail solo se il tuo Mac è connesso a Internet. Puoi aprire una scheda del browser e visitare qualsiasi sito Web per testare la tua connessione Internet. Se la connessione è lenta, influirà sul caricamento di Mail, ma puoi provare uno di questi

correzioni per velocizzare la connessione Internet del tuo Mac.

Dopo un semplice test di connessione a Internet utilizzando il browser, se l'app Mail non si sta ancora caricando, usa Stato connessione per verificare la connettività dei tuoi account e-mail.

1. Lancio Posta dal Dock o dal Launchpad.
2. Dalla barra dei menu, fare clic su Finestra e seleziona Dottore della connessione.
3. Nella finestra Stato connessione, vedrai un tag verde o rosso accanto a ciascun account e-mail.
4. Un tag verde indica che la connessione è riuscita, ma un tag rosso indica un problema di connettività. Fai doppio clic per controllare dettagli come nome utente e password per qualsiasi account con un tag rosso.

2. Forza l'uscita da Apple Mail

Quando l'app Apple Mail inizia a presentare problemi, uno dei primi passaggi è riavviare l'app. Per fare ciò, devi prima uscire dall'app. L'uscita dall'app interromperà tutti i processi in background ad essa associati e Mail potrà riavviarsi correttamente quando la riapri.

Uscire dall'app è più una seccatura quando l'app è completamente bloccata e non risponde. Fortunatamente, puoi ancora forzare l'uscita da un'app quando è bloccata:

1. Clicca il Posta icona nel Dock per renderla la tua app attiva e premi Comando + Q abbandonare.
2. Controllo-fai clic sull'icona Posta nel Dock e fai clic Esentato se non puoi rendere l'app la tua finestra attiva.
3. Per forzare la chiusura dell'app, premere Opzione + Comando + Esc per aprire la finestra Uscita forzata dalle applicazioni. Selezionare Posta e clicca Uscita forzata.

3. Riavvia il tuo Mac

Se Apple Mail non risponde o funziona lentamente, il problema potrebbe riguardare un'altra app in esecuzione sul tuo Mac. Quando un'app esegue processi pesanti, consuma RAM o ha sviluppato un bug, altre app, inclusa Apple Mail, avranno difficoltà a funzionare correttamente.

Per risolvere questo problema, esci da tutte le app in esecuzione e riavvia il Mac. Se il tuo Mac è lento e non riesci a chiudere ogni app, apri la finestra Uscita forzata dalle applicazioni, come descritto sopra, seleziona tutte le app aperte e fai clic su Uscita forzata.

Per riavviare il tuo Mac, vai a Menu Apple > Riavvia dalla barra dei menu. Puoi riaprire Windows quando effettui nuovamente l'accesso o deselezionare la casella e tutte le app si chiuderanno automaticamente senza riaprirsi al riavvio del Mac.

Se il tuo Mac è bloccato e non riesci ad accedere al menu Apple, prova uno di questi modi per forzare il riavvio o spegnere il Mac.

4. Ripristina Apple Mail

Indipendentemente dal tuo problema con Mail, reimpostarlo è una soluzione semplice che di solito funziona. A differenza di iOS e iPadOS, non puoi eliminare completamente Mail sul tuo Mac, quindi il ripristino è un modo per riportarlo allo stato predefinito.

Il ripristino di Mail eliminerà tutti i tuoi account e-mail e i relativi dati, ma saranno comunque disponibili sul server di posta come Gmail, Yahoo Mail, iCloud e altri servizi di posta elettronica. I messaggi che non si trovano su alcun server andranno persi in modo permanente.

Segui questi passaggi per ripristinare Apple Mail sul tuo Mac:

1. Aprire Cercatore e clicca Vai > Vai alla cartella dalla barra dei menu.
2. Copia e incolla questo indirizzo di cartella: ~/Libreria/Contenitorie premere Ritorno. Mostrerà tutti i file e le cartelle di sistema sul tuo Mac.
3. Tipo Posta nella casella di ricerca e fare clic su "Contenitori" per visualizzare solo le cartelle di posta. Seleziona tutto e spostati nel Cestino.
4. Premere Comando + Maiusc + G nel Finder, copia/incolla ~/Libreria/Posta e premere Ritorno. Ricerca Postaed eliminare i file e le cartelle.
5. Ora, premi Comando + Maiusc + G e copia/incolla ~/Libreria/Script dell'applicazione. Ricerca Posta e clicca Script dell'applicazione. Seleziona i file ed eliminali.
6. Riavvia il Mac e avvia Mail. macOS creerà automaticamente tutti i file necessari per eseguire nuovamente l'app.

5. Ripristina le preferenze di posta

I problemi con Mail possono sorgere anche quando c'è un bug nei file o nelle cartelle che salva le preferenze di sistema per le singole app. Puoi risolvere questo problema eliminando o reimpostando le preferenze dell'app per Mail.

1. Apri Finder, premi Comando + Maiusc + Ge copia/incolla ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences e premere Ritorno.
2. Trascina il com.apple.mail.plist file sul desktop o eliminali per reimpostare le preferenze dell'app Mail.
3. Riavvia il tuo Mac e riavvia Mail. Potrebbe essere necessario regolare alcune opzioni per impostare Apple Mail secondo le tue preferenze.

6. Ricostruisci la tua casella di posta

A volte, le tue e-mail vengono confuse o i messaggi sembrano mancanti. Questo di solito accade dopo aver aggiunto una nuova casella di posta o quando hai riscontrato una scarsa connessione a Internet. La ricostruzione degli account e-mail o delle caselle di posta sincronizza i messaggi nei singoli account e-mail.

È un processo semplice; puoi ricostruire il tuo account di posta elettronica con pochi clic:

1. Aprire Posta e clicca Cassetta postale nella barra dei menu.
2. Nella parte inferiore del menu a discesa, fare clic su Ricostruire.

Se hai spostato i tuoi dati su un nuovo Mac, potrebbe essere necessario riparare l'app Mail. Se mostra che il tuo account e-mail è connesso ma non può caricare nuove e-mail o inviare o ricevere messaggi, potresti dover ricollegare i tuoi account e-mail ad Apple Mail.

Prima di eliminare completamente i tuoi account e-mail, prova a disabilitarli con questi passaggi:

1. Apri Apple Mail, fai clic Posta nella barra dei menu e scegliere Impostazioni dal menu a discesa.
2. Vai a Conti e deseleziona Abilita questo account.
3. Ripeti l'operazione per tutte le caselle di posta che hanno effettuato l'accesso a Mail e riavvia l'app.
4. Ripeti il ​​processo e controlla Abilita questo account e riavviare l'app.

Se Apple Mail continua a non funzionare, elimina e ricollega tutti gli account e-mail con questi passaggi:

1. Aprire Impostazioni di sistema e scorrere fino a Conti Internet nel riquadro di sinistra.
2. Seleziona un account e fai clic Eliminare l'account Nella parte inferiore della pagina.
3. Clic OK nella richiesta di conferma per eliminare il tuo account dal Mac.
4. In Account Internet, fare clic su Aggiungi account, seleziona il provider dell'account per la tua e-mail e segui le istruzioni per ricollegare il tuo account e-mail.
5. Riavvia Apple Mail.

8. Aggiorna macOS

A volte, il problema potrebbe essere con macOS piuttosto che con Mail. Apple rilascia regolarmente aggiornamenti software per eliminare bug e correggere anomalie nelle versioni precedenti di macOS.

Un semplice aggiornamento del sistema a volte può risolvere i problemi che stai riscontrando con l'app Mail. Puoi seguire la nostra guida a aggiornare il software del tuo Mac.

Risolvi i tuoi problemi con Apple Mail

Non c'è bisogno di farsi prendere dal panico se Apple Mail riscontra problemi sul tuo Mac. Puoi risolvere i problemi provando le soluzioni per la risoluzione dei problemi che abbiamo discusso.

Indipendentemente dal problema che stai riscontrando con Apple Mail, una o più di queste correzioni ti aiuteranno a ripristinare le tue connessioni e-mail. E se nessuno di loro ha aiutato, puoi sempre contattare il supporto Apple per l'assistenza di esperti.