Intel Unison è un'app eccellente per connettere il tuo Android o iPhone al tuo computer Windows 11. Tuttavia, come qualsiasi altra app, Intel Unison non è priva di problemi. Se ti affidi a Intel Unison per leggere messaggi di testo e rispondere alle telefonate dal tuo computer, può essere scomodo quando l'app smette di funzionare correttamente.
Se anche tu hai problemi con l'utilizzo dell'app Intel Unison su Windows, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno.
1. Esegui le app di Windows Store e gli strumenti per la risoluzione dei problemi Bluetooth
Le app di Windows Store e gli strumenti per la risoluzione dei problemi Bluetooth possono rilevare e risolvere automaticamente i problemi con le app UWP (Universal Windows Platform) e i tuoi dispositivi Bluetooth sul tuo PC. Puoi provare a eseguire questi strumenti e vedere se l'app Intel Unison funziona di nuovo.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store:
- Apri il Menu iniziale e fare clic su icona a forma di ingranaggio A avviare l'app Impostazioni.
- Nel Sistema scheda, fare clic su Risoluzione dei problemi.
- Selezionare Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Clicca il Correre pulsante accanto a App di Windows Store.
- Successivamente, fai clic su Correre pulsante accanto a Bluetooth.
Segui le istruzioni sullo schermo per eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi, quindi prova a utilizzare l'app Intel Unison.
Hai ancora problemi con il Bluetooth? Consulta la nostra guida su risoluzione dei problemi di associazione Bluetooth su Windows e seguire i passaggi descritti lì.
2. Consenti l'esecuzione in background dell'app Intel Unison
Se hai disabilitato l'autorizzazione dell'app in background per Intel Unison, potrebbe non riuscire a sincronizzare i tuoi dati quando non li utilizzi. Per evitare ciò, è necessario abilitare l'autorizzazione dell'app in background per l'app Intel Unison. Ecco come farlo.
- Fare clic con il tasto destro sull'icona Start o premere Vinci + X per aprire il menu Power User.
- Selezionare App installate dalla lista.
- Scorrere l'elenco o utilizzare lo strumento di ricerca per individuare il Intel Unisono app. Quindi, fare clic su icona del menu a tre punti accanto ad esso e selezionare Opzioni avanzate.
- Fare clic sul menu a discesa sotto Autorizzazioni delle app in background e seleziona Sempre.
3. Consenti all'app Intel Unison di accedere alle chiamate e alle notifiche
L'app Intel Unison su Windows richiede l'autorizzazione per accedere alle chiamate telefoniche e alle notifiche. Devi assicurarti che queste autorizzazioni siano abilitate. Ecco come controllare.
- Apri l'app Intel Unison utilizzando il menu di ricerca.
- Clicca il Impostazioni scheda nell'angolo in basso a sinistra.
- Selezionare Notifiche dalla barra laterale di sinistra.
- Abilita l'interruttore accanto a Notifiche.
- Inoltre, scorri verso il basso fino a Notifiche dell'appe utilizza gli interruttori per abilitare l'autorizzazione di notifica per le singole app.
- Quindi, passa a Chiamate scheda e abilitare l'interruttore per Consenti telefonate.
4. Disattiva la modalità di risparmio energetico
Quando abiliti la modalità di risparmio energetico, Windows sospende le attività delle app in background sul computer. Mentre questo è un ottimo modo per migliorare la durata della batteria su Windows, potrebbe impedire il corretto funzionamento di app come Intel Unison.
Per evitare problemi di prestazioni, è meglio disattivare la modalità di risparmio energetico su Windows. Ecco come puoi procedere:
- Premere Vincere + I per aprire l'app Impostazioni.
- Nel Sistema scheda, fare clic su Alimentazione e batteria.
- In Batteria, fare clic su Risparmio batteria e fare clic su Spegni ora pulsante.
5. Disabilita tutti i programmi antivirus di terze parti attivi
A volte, i programmi antivirus di terze parti sul tuo PC possono diventare troppo cauti e impedire alle app di scambiare file e sincronizzare i dati. Per verificare questa possibilità, è necessario disabilitare temporaneamente il programma antivirus.
In genere puoi farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma antivirus nella barra delle applicazioni e selezionando Disabilita fino al prossimo riavvio. Tuttavia, le istruzioni differiranno tra i programmi antivirus, quindi se sei bloccato, controlla la documentazione di aiuto ufficiale del tuo antivirus per le istruzioni.
Una volta disabilitato, prova a utilizzare nuovamente l'app Intel Unison. Se questo risolve il tuo problema, puoi passare attraverso le impostazioni del tuo programma antivirus e autorizzare l'app Intel Unison.
6. Disconnetti e riconnetti il tuo telefono
Anche i problemi di connessione tra l'app Intel Unison e il telefono possono causare l'interruzione del funzionamento dell'app su Windows. Nella maggior parte dei casi, dovresti essere in grado di risolvere tali problemi disconnettendo e ricollegando il telefono.
Ciò dovrebbe ristabilire la connessione tra Windows e il telefono, risolvendo eventuali problemi causati da impostazioni configurate in modo errato.
Per disconnettere il telefono dall'app Intel Unison, procedi nel seguente modo:
- Apri l'app Intel Unison sul tuo PC.
- Clicca il icona del computer nell'angolo in alto a sinistra e selezionare Gestisci i miei dispositivi.
- Clicca il Dimentica questo dispositivo opzione.
- Quindi, apri l'app Intel Unison sul tuo Android o iPhone e scansiona il codice QR sul tuo PC.
- Segui le istruzioni sullo schermo per associare il telefono.
7. Ripara o reimposta l'app Intel Unison
Sia Windows 10 che 11 includono un utile strumento di riparazione per risolvere i problemi relativi alle app. Consulta la nostra guida su come riparare le app su Windows per correggere l'app Intel Unison senza influire sui dati.
Attendi il completamento del processo di riparazione, quindi prova a utilizzare nuovamente l'app. Se il problema persiste, prova a ripristinare l'app dallo stesso menu. In questo modo dovresti eliminare tutti i dati dell'app e ripristinare l'app allo stato predefinito.
8. Reinstallare l'app Intel Unison
Infine, se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi provare a disinstallare e reinstallare l'app. Se hai bisogno di aiuto, consulta la nostra guida su come disinstallare le app su Windows e seguire le istruzioni qui riportate.
Una volta rimosso, vai al Pagina Intel Unison su Microsoft Store per scaricare l'app Intel Unison. Si spera che questo dovrebbe aiutare a risolvere il problema.
Correzione dell'app Intel Unison su Windows 11
I problemi con l'app Intel Unison non dovrebbero costringerti a cercare alternative. Una delle correzioni sopra menzionate dovrebbe ripristinare l'esecuzione dell'app sul tuo PC Windows.
Se hai un telefono Android, puoi anche utilizzare l'app Phone Link di Microsoft per sincronizzarlo con un computer Windows.