Di Jack Slatter

Fai funzionare di nuovo la tua fotocamera su Windows con la nostra guida per correggere l'errore 0xA00F425D.

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L'errore di Windows 0xA00F425D è un problema segnalato dagli utenti che si verifica quando si tenta di utilizzare le proprie webcam con l'app Fotocamera. Gli utenti hanno affermato che si verifica un errore quando si fa clic sul pulsante Registra della fotocamera. Quel messaggio di errore dice: "Scusa, qualcosa è andato storto... 0xA00F425D (0x80131500)."

Di conseguenza, gli utenti non possono acquisire video con l'app Fotocamera. L'errore 0xA00F425D è stato segnalato principalmente su Windows 10, ma l'errore dell'app può verificarsi anche in 11. Ecco come correggere l'errore 0xA00F425D in Windows 10 e 11 se è necessario risolvere questo problema.

1. Esegui la risoluzione dei problemi relativi alla videocamera e alla registrazione dell'audio

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Windows include due strumenti per la risoluzione dei problemi che possono risolvere in modo fattibile l'errore 0xA00F425D. Lo strumento per la risoluzione dei problemi della fotocamera risolve in modo specifico i problemi della webcam. Gli utenti che hanno corretto l'errore 0xA00F425D hanno anche riscontrato che l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di registrazione dell'audio può risolvere questo problema.

Ecco come puoi eseguire questi strumenti di risoluzione dei problemi in Windows 10 e 11:

  1. Apri Impostazioni e seleziona quella dell'app Sistema scheda.
  2. Seleziona il Risoluzione dei problemi > Altri risolutori di problemi opzioni di navigazione.
  3. Clic Correre per la risoluzione dei problemi della fotocamera.
  4. Quindi fare clic nel Ottenere aiuto finestra per applicare la risoluzione automatica dei problemi.
  5. Se lo strumento per la risoluzione dei problemi della fotocamera non aiuta molto, prova a selezionare Correre per la risoluzione dei problemi relativi alla registrazione dell'audio.
  6. Seleziona il microfono del tuo PC nello strumento di risoluzione dei problemi.
  7. Premere Prossimo per applicare la risoluzione dei problemi.

L'accesso alla risoluzione dei problemi in Windows 10 non è proprio la stessa cosa. Selezionare Aggiornamento e sicurezza e Risoluzione dei problemi nell'app Impostazioni di Windows 10. Quindi fare clic Risoluzione dei problemi aggiuntiva per richiamare la finestra da cui è possibile aprire gli strumenti. Nota che Windows 10 ha anche un'alternativa Discorso strumento di risoluzione dei problemi che può anche risolvere i problemi del microfono.

2. Abilita il microfono del tuo PC

L'abilitazione del microfono è una soluzione confermata per l'errore 0xA00F425D. L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di registrazione dell'audio potrebbe rilevare e abilitare un microfono disattivato sul PC. Tuttavia, puoi abilitare manualmente il microfono del tuo PC come segue:

  1. Per prima cosa, tira su Gestore dispositivi, che puoi scegliere di aprire dal menu Power User premendo il tasto finestre logo+ X combinazione di tasti.
  2. Quindi fare doppio clic Ingressi e uscite audio per visualizzare tutti i dispositivi associati a quella categoria.
  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo del tuo PC e seleziona Abilita dispositivo se è disabilitato.
  4. Premere finestre logo+ IO per andare in Impostazioni e selezionare Riservatezza Là.
  5. Clic Microfono per accedere alle impostazioni per quel dispositivo.
  6. Accendi il Accesso al microfono (O Consenti alle app di accedere al tuo microfono) opzione.
  7. Quindi attiva il Telecamera opzione per abilitare l'accesso al microfono per quell'app.

3. Collega una webcam esterna a una porta USB alternativa

Questa potenziale correzione dell'errore 0xA00F425D è per gli utenti che utilizzano webcam esterne con l'app Fotocamera. Alcune persone hanno affermato di aver risolto l'errore 0xA00F425D collegando le loro webcam esterne a una porta USB 2.0 alternativa sui loro PC. Vale la pena provare se utilizzi una videocamera esterna per la registrazione.

4. Modifica le chiavi della piattaforma del registro

Gli utenti sono stati anche in grado di correggere l'errore 0xA00F425D modificando due diverse chiavi della piattaforma nel registro. Questa soluzione di registro prevede la creazione di nuovi DWORD EnableFrameServerMode per tali chiavi. È possibile applicare tale modifica del registro all'interno di Windows 10 e 11 nei seguenti passaggi:

  1. Fai clic sulla casella di ricerca (o sulla lente di ingrandimento) sulla barra delle applicazioni.
  2. Tipo Editore del registro all'interno della tua casella di ricerca per trovare quell'app.
  3. Clic Editore del registro per aprire la sua finestra.
  4. Quindi inserisci questo piattaforma percorso chiave nella barra degli indirizzi dell'Editor del Registro di sistema e premere accedere:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse piattaforma nella barra laterale sinistra per selezionare il Nuovo sottomenù.
  6. Selezionare Valore DWORD (32 bit). opzione e input EnableFrameServerMode per il nome.
  7. Fare doppio clic su EnableFrameServerMode DWORD che hai appena aggiunto.
  8. IL EnableFrameServerMode il valore potrebbe essere impostato su 0 per impostazione predefinita. Se non lo è, tuttavia, input 0 nella casella dati per impostare tale valore.
  9. Uscire dalla finestra Modifica DWORD facendo clic OK.
  10. Cancella la posizione corrente del registro nella barra degli indirizzi e inserisci il seguente percorso alternativo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Piattaforma
  11. Ripeti i passaggi da sei a 10 per il secondo piattaforma chiave.

5. Aggiorna il driver della tua webcam

Un altro possibile motivo per l'errore 0xA00F425D che si verifica è che il driver della tua webcam è obsoleto o difettoso. Puoi verificare se il driver della tua webcam è obsoleto o danneggiato eseguendo una scansione con Driver Booster o alternative. La nostra guida su come aggiornare i driver utilizzando Driver Booster ti dice come utilizzare quell'utilità, oppure puoi utilizzare le alternative incluse nel nostro miglior aggiornamento driver gratuito per Windows guida.

Dopo aver scansionato il tuo PC con Driver Booster o una delle alternative, sarai in grado di selezionare le opzioni di aggiornamento del driver per i dispositivi elencati. Se la fotocamera del tuo PC è elencata tra i dispositivi con un driver obsoleto, seleziona per aggiornarla. Il software scaricherà e installerà l'ultima versione dal suo database.

In alternativa, puoi trovare e sostituire un driver della fotocamera obsoleto senza software di terze parti. L'altro modo per farlo è scaricare manualmente il driver più recente per la fotocamera dal sito Web del produttore e installarlo.

6. Avvia in modo pulito il tuo PC

Per evitare conflitti software che potrebbero potenzialmente causare l'errore 0xA00F425D, provare a impostare Windows 11/10 per l'avvio pulito. In questo modo si disabiliterà l'avvio di app e servizi di terze parti con Windows. Consulta la nostra guida su avvio pulito su Windows per i dettagli su come applicare questa potenziale soluzione disabilitando tali elementi di avvio con Task Manager e MSConfig.

7. Elimina l'aggiornamento della patch di Windows più recente del tuo PC

A volte l'errore 0xA00F425D può essere attivato da un aggiornamento patch di Windows appena installato. Tali aggiornamenti hanno introdotto bug che hanno danneggiato le webcam su Windows 10 in passato. L'aggiornamento cumulativo KB4601319 è un esempio recente. Se il tuo PC ha ricevuto di recente un aggiornamento, c'è una leggera possibilità che potrebbe aver causato 0xA00F425D.

L'eliminazione dell'aggiornamento di Windows più recente del tuo PC risolverà l'errore in tal caso. È possibile applicare tale potenziale risoluzione disinstallando manualmente l'ultimo aggiornamento elencato nell'applet Programmi e funzionalità del Pannello di controllo. La nostra guida a disinstallare gli aggiornamenti di Windows include istruzioni dettagliate su come farlo.

Registra di nuovo video con l'app Fotocamera

Questi sono i metodi di risoluzione dei problemi più ampiamente confermati per correggere l'errore 0xA00F425D in Windows 10 e 11. Quindi, è probabile che uno risolverà anche la registrazione video dell'app della fotocamera sul tuo PC. Quindi puoi registrare di nuovo con quell'app a tuo piacimento.

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Circa l'autore

Jack Slatter (338 articoli pubblicati)

Jack è un giornalista tecnico freelance da più di un decennio. Ha trattato argomenti di Windows Vista, 7, 10 e 11 all'interno di una moltitudine di guide per MakeUseOf e numerosi altri siti web.