Stai eseguendo una vecchia app su Windows 11 e riscontri problemi? Potrebbe essere perché c'è un problema di compatibilità che sta causando un comportamento anomalo perché il programma potrebbe non supportare Windows 11.
Fortunatamente, c'è uno strumento che puoi usare per farlo funzionare correttamente. Si chiama Risoluzione dei problemi di compatibilità del programma e ti diremo cos'è e come usarlo.
Che cos'è lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma?
In poche parole, il Program Compatibility Shooter è uno strumento su Windows che ti aiuta a risolvere un'app che sta riscontrando problemi di compatibilità. Ad esempio, può essere utile se un'app ha funzionato perfettamente su Windows 8, ma si scopre che non funziona correttamente (alcuni elementi grafici presentano problemi, ad esempio) o si blocca su Windows 11.
Windows 11 ha molti strumenti per la risoluzione dei problemi e puoi leggere il nostro guida a tutti gli strumenti di risoluzione dei problemi su Windows 11 per una breve panoramica di ciascuno di essi.
Con lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi, esegui una serie di passaggi per aiutare lo strumento a identificare un particolare problema di compatibilità. E quando lo fai, lo strumento applica le migliori impostazioni al programma in modo che possa funzionare senza problemi su Windows 11.
Come si avvia lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma?
Per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi, procedi nel seguente modo:
- Premere Vincere + I per aprire l'app Impostazioni.
- Atterrerai automaticamente sulla pagina Sistema e, in caso contrario, fai clic Sistema nel menu a sinistra.
- Sul lato destro della pagina Sistema, fare clic su Risoluzione dei problemi.
- Scorri verso il basso e fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Troverai il Risoluzione dei problemi di compatibilità del programma nel Altro sezione e per avviarlo, fare clic su Correre pulsante accanto ad esso.
Per altri modi per attivare questo strumento, leggi la nostra guida su diversi modi per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi su Windows.
Come scegliere un programma da correggere nello strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi
Dopo aver avviato lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi, cercherà tutti i programmi che è possibile risolvere e li elencherà per te. Selezionare il programma che si desidera correggere, quindi fare clic su Prossimo. E se il programma non è nell'elenco, seleziona Non elencato e cercalo.
Dopo che lo strumento ha analizzato il programma, ti chiederà di selezionare un'opzione di risoluzione dei problemi tra Prova le impostazioni consigliate E Risoluzione dei problemi del programma.
Vediamo cosa fa ognuno di loro.
Come risolvere i problemi di compatibilità con l'opzione "Prova le impostazioni consigliate".
Se selezioni Prova le impostazioni consigliate, Windows applicherà le migliori impostazioni di compatibilità al programma selezionato in base a una versione precedente di Windows. Tuttavia, dovrai fare clic su Prova il programma pulsante in seguito per avviare l'app e assicurarsi che funzioni come previsto. Quindi, fai clic Prossimo procedere.
Verrà quindi chiesto se si desidera salvare le impostazioni applicate. Se hanno funzionato, clicca Sì, salva queste impostazioni per questo programma. In caso contrario, fare clic No, riprova utilizzando impostazioni diverse – questo sarà come selezionare Risoluzione dei problemi del programma come opzione di risoluzione dei problemi.
Altrimenti clicca No, segnala il problema a Microsoft e cerca online una soluzione.
Come risolvere i problemi di compatibilità con l'opzione "Risoluzione dei problemi del programma".
Se selezioni il Programma di risoluzione dei problemi opzione, ti verrà fornito un elenco di problemi tra cui scegliere. Seleziona quelli che stai riscontrando (puoi selezionarne più di uno), quindi fai clic su Prossimo.
Se hai spuntato Il programma funzionava nelle versioni precedenti di Windows ma non verrà installato o eseguito ora, ti verrà richiesto di scegliere una versione precedente di Windows facendo clic sul pulsante di opzione appropriato. Quindi, fai clic Prossimo per applicare le impostazioni di compatibilità.
Se hai spuntato, Il programma si apre ma non viene visualizzato correttamente quando scegli un problema, dovrai scegliere i problemi di visualizzazione che stai riscontrando. Quindi, fai clic Prossimo per applicare le impostazioni di compatibilità e, ricorda, puoi selezionare più di un problema per fornire allo strumento maggiori informazioni su come ottimizzarlo al meglio.
Se hai spuntato Il programma richiede autorizzazioni aggiuntive, le impostazioni di compatibilità verranno applicate immediatamente. E se scegli Non vedo il mio problema nell'elenco, verrai indirizzato alla schermata in cui devi scegliere una versione precedente di Windows su cui il programma ha funzionato l'ultima volta.
Quindi, è necessario fare clic su Prova il programma pulsante per vedere se il problema è stato risolto. Successivamente, fai clic Prossimo procedere.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi ha risolto il problema, fare clic su Sì, salva queste impostazioni per questo programma nella schermata successiva. In caso contrario, fare clic No, riprova utilizzando impostazioni diverse per provare altri passaggi per la risoluzione dei problemi. Se nessuna delle due opzioni si applica alla tua situazione, fai clic su No, segnala il problema a Microsoft e cerca online una soluzione.
Sbarazzarsi dei problemi di compatibilità del programma su Windows 11
Ora che hai una buona idea di cosa sia lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi, puoi usarlo per correggere le app meno recenti che non funzionano correttamente su Windows 11. È molto meglio che aspettare che gli sviluppatori dell'app la aggiornino, cosa che potrebbe non accadere mai se smettessero di lavorarci.
Questo è solo uno dei tanti strumenti per la risoluzione dei problemi che puoi utilizzare su Windows 11. E puoi persino impostare scorciatoie per loro se le usi frequentemente.
