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Sebbene Chrome sia noto per la sua affidabilità, non è privo di errori come ci si potrebbe aspettare. Occasionalmente, Google Chrome potrebbe disturbarti quando non riesce a caricare i siti web e visualizza errori come "ERR_CONNECTION_CLOSED".

Se non riesci a navigare in Internet a causa di questo errore, questa guida contiene alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno.

1. Riavvia il router

La prima cosa da fare è riavviare il router. Se l'errore si verifica a causa di un problema tecnico temporaneo della rete, questo dovrebbe risolvere il problema e farti risparmiare un sacco di tempo.

Scollega l'alimentazione del router per spegnerlo e attendi qualche minuto. Quindi, riavvia il router e prova a utilizzare nuovamente Chrome.

2. Prova a caricare il sito Web in un altro browser

Se l'errore viene visualizzato solo quando visiti un sito Web specifico, prova a caricarlo in un altro browser. Questo dovrebbe aiutarti a determinare se c'è un problema con il sito web stesso.

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Se il sito Web viene caricato correttamente in un altro browser, è il momento di eseguire alcune correzioni.

3. Svuota la cache DNS

Una cache DNS danneggiata o inaccessibile può anche attivare l'errore "ERR_CONNECTION_CLOSED" in Chrome. Per fortuna, Windows lo rende semplice cancella la cache DNS sul tuo computer. Ecco come puoi procedere.

  1. Premere Vinci + X per aprire il menu Power User.
  2. Selezionare Terminale (amministratore) dalla lista.
  3. Selezionare SÌ quando viene visualizzato il prompt Controllo dell'account utente (UAC).
  4. Esegui i seguenti comandi nella console e premi accedere dopo ognuno: 
    ipconfig /pubblicazione
    ipconfig/renew
    ipconfig/flushdns
    ipconfig /registerdns

Riavvia il PC dopo aver eseguito i comandi precedenti, quindi utilizza nuovamente Chrome.

4. Cambia il server DNS

Se lo svuotamento della cache DNS non risolve l'errore, puoi provare cambiare il server DNS su Windows:

  1. Usa uno di i molti modi per aprire il Pannello di controllo su Windows.
  2. Utilizzare il menu a discesa nell'angolo in alto a destra per selezionare Icone grandi.
  3. Clicca su Centro connessioni di rete e condivisione.
  4. Clicca il Cambia le impostazioni dell'adattatore opzione nel riquadro di sinistra.
  5. Fare clic con il tasto destro sulla connessione di rete e selezionare Proprietà.
  6. In Rete, fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) per aprire le sue proprietà.
  7. Seleziona il Utilizzare i seguenti indirizzi del server DNS opzione.
  8. Inserisci gli indirizzi DNS primario e secondario per il tuo provider DNS.
  9. Spunta il Convalida le impostazioni all'uscita casella di controllo e fare clic OK.

5. Disabilita le tue estensioni di Chrome

Un'estensione di terze parti difettosa in Chrome potrebbe interferire con i processi del browser e causare l'errore "ERR CONNECTION CLOSED". Per verificare questa possibilità, puoi disabilitare tutte le estensioni e quindi utilizzare nuovamente Chrome.

Per disabilitare le estensioni in Google Chrome:

  1. Apri Google Chrome e fai clic su menu a tre punti icona nell'angolo in alto a destra.
  2. Passa il cursore sopra Più strumenti e seleziona Estensioni dal sottomenù.
  3. Usa gli interruttori per disabilitare tutte le tue estensioni.

Se questo risolve il problema, significa che la colpa è di una delle tue estensioni. Per trovare il colpevole, puoi riattivare le tue estensioni una per una finché l'errore non si ripresenta.

6. Disabilita temporaneamente il tuo programma antivirus

È possibile che il programma antivirus sul tuo computer impedisca a Chrome di caricare i siti web per qualche motivo. Se sospetti che sia così, disattiva temporaneamente il tuo programma antivirus. Puoi farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni del programma antivirus e selezionando Disabilita > Disabilita fino al prossimo riavvio.

Se questo metodo funziona, potrebbe essere necessario riconfigurare il programma antivirus per risolvere definitivamente il problema. In alternativa, puoi passare a un programma antivirus completamente diverso.

È possibile che una delle app o dei programmi di terze parti sul tuo PC stia interferendo con i processi di Chrome. Google Chrome include un pratico strumento di pulizia che può scansionare il tuo sistema alla ricerca di tali programmi e identificarli. Ecco come eseguirlo:

  1. In Chrome, fai clic su icona del menu nell'angolo in alto a destra e selezionare Impostazioni.
  2. Seleziona il Ripristina e pulisci scheda dalla barra laterale sinistra.
  3. Clicca su Pulisci il computer.
  4. Clicca il Trovare pulsante per avviare la scansione.

Se lo strumento rileva software dannoso, adottare le misure necessarie per rimuoverlo. Se hai bisogno di aiuto, consulta la nostra guida su come disinstallare i programmi in Windows e seguire i passaggi descritti lì.

8. Svuota la cache del browser

Come qualsiasi altro browser, Google Chrome salva i dati della cache sul tuo computer per velocizzare il caricamento dei siti Web visitati di frequente. Tuttavia, se questi dati vengono danneggiati per qualsiasi motivo, potrebbero verificarsi errori come quello descritto qui.

Per cancellare i file della cache di Google Chrome, procedi nel seguente modo:

  1. Apri Google Chrome e premi Ctrl + Maiusc + Canc sulla tastiera per aprire il pannello Cancella dati di navigazione.
  2. Selezionare Sempre nel Intervallo di tempo menu a discesa.
  3. Spunta il Immagini e file memorizzati nella cache opzione e premi il Cancella i dati pulsante.

9. Disabilita qualsiasi connessione VPN attiva o server proxy

Stai utilizzando una connessione VPN o un server proxy su Windows? Questi servizi a volte possono interrompere la tua connessione Internet e impedire a Chrome di caricare siti web. Puoi provare a disabilitare momentaneamente la tua VPN o il server proxy e vedere se le cose si muovono di nuovo.

10. Ripristina Google Chrome

Se tutto il resto fallisce, l'unica opzione è ripristinare Chrome sul tuo computer. Poiché questo processo ripristina tutte le impostazioni del browser ed elimina tutti i dati del browser, è probabile che risolva l'errore "ERR_CONNECTION_CLOSED" in Chrome.

Per ripristinare la configurazione predefinita di Google Chrome:

  1. Apri Google Chrome, fai clic su icona del menu nell'angolo in alto a destra e selezionare Impostazioni.
  2. Utilizzare il riquadro di sinistra per navigare al Ripristina e pulisci scheda.
  3. Clicca il Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali opzione.
  4. Seleziona il Ripristina le impostazioni opzione per confermare.

Risoluzione dell'errore "ERR_CONNECTION_CLOSED" in Chrome per Windows

Si spera che una delle soluzioni nella nostra guida ti abbia aiutato a risolvere il problema. In caso contrario, potresti dover affrontare il problema di reinstallare Chrome sul tuo computer. Nel caso in cui il problema persista anche dopo, puoi considerare di passare a un altro browser per un po' di tempo.