Il Microsoft Store ti consente di installare app verificate in modo sicuro dal suo app store. Tuttavia, quando provi a installare un'app, potresti riscontrare un errore che dice "questa app non può essere installata". Questo può accadere con un'app specifica o con tutte le app che desideri installare.
Il problema può essere semplice come una cache di Microsoft Store danneggiata o problemi con i file di sistema. Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere rapidamente questo errore e far funzionare nuovamente Microsoft Store.
1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Store
Puoi risolvere rapidamente i problemi comuni di Microsoft Store utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store. È un'utilità di risoluzione dei problemi integrata che può scansionare e risolvere i problemi che impediscono a Microsoft Store di installare app.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store:
- Premere Vincere + I aprire Impostazioni.
- Nel Sistema scheda, scorrere verso il basso e fare clic su Risoluzione dei problemi.
- Successivamente, fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Scorri verso il basso e fai clic sul Correre pulsante per le app di Windows Store. Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà una scansione e consiglierà di risolverlo. Applicare eventuali correzioni consigliate e verificare la presenza di miglioramenti.
2. Cancella e reimposta la cache di Windows Store utilizzando WSReset
WSReset o Windows Store Reset è un'utilità integrata per reimpostare o cancellare la cache di Windows Store. Il ripristino della cache dello store può aiutarti a correggere problemi temporanei che ti impediscono di installare app da Microsoft Store.
Per reimpostare la cache di Windows Store:
- premi il Vincita chiave e tipo wsreset.
- Clicca su wsreset – eseguire il comando dal risultato della ricerca. Questo aprirà una finestra nera che ripristinerà la cache di Windows Store. La finestra si chiuderà automaticamente e avvierà Microsoft Store.
- Chiudi Microsoft Store e quindi riavvia l'app per vedere se l'errore è stato risolto.
3. Riavvia il servizio di installazione di Microsoft Store
Il servizio di installazione di Microsoft Store fornisce supporto per Microsoft Store e viene avviato su richiesta. Se il servizio è disabilitato, potresti non essere in grado di installare app dallo store con conseguente messaggio "questa app non può essere installata".
Per correggere l'errore, controlla se il servizio è in esecuzione. In caso contrario, puoi abilitarlo manualmente utilizzando lo snap-in Servizi.
Per riavviare il servizio di installazione di Microsoft Store:
- Premere Vinci + R aprire Correre.
- Tipo services.msc e clicca OK.
- Nel Servizi snap-in, individuare il file Servizio di installazione di Microsoft Store iscrizione.
- Fare clic con il tasto destro sulla voce del servizio e selezionare Proprietà.
- Nel Proprietà finestra di dialogo, controlla se il file Tipo di avvio è impostato per Disabilitato.
- Se sì, fare clic su Tipo di avvio menu a discesa e selezionare Manuale.
- Clic Fare domanda a E OK per salvare le modifiche.
- Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Servizi di installazione di Microsoft Store e seleziona Ricomincia.
Chiudi lo snap-in Servizi e avvia Microsoft Store. Quindi, prova a installare l'app e verifica se l'errore è stato risolto.
4. Eseguire una riparazione di Microsoft Store
Puoi utilizzare lo strumento di riparazione integrato per risolvere problemi comuni che potrebbero impedire a Microsoft Store di attivare tali errori. Segui questi passaggi per riparare l'app Microsoft Store.
- Premere Vincere + I aprire Impostazioni.
- Apri il App scheda nel riquadro di sinistra.
- Clicca su App installate.
- Quindi, cerca Microsoft Store.
- Clicca il menu a tre punti e seleziona Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso fino a Ripristina sezione.
- Clicca su Riparazione e attendere il completamento del processo.
- Al termine, riavvia Microsoft Store e prova a installare l'app per vedere se l'errore è stato risolto.
5. Ripristina manualmente le app di Microsoft Store
Puoi reimpostare manualmente l'app Microsoft Store dall'app Impostazioni. L'opzione Ripristina eliminerà tutti i dati dell'app e potrebbe essere necessario accedere per utilizzare nuovamente Microsoft Store.
Per reimpostare Microsoft Store:
- Premere Vinci + I taperto Impostazioni.
- Apri il App scheda nel riquadro di sinistra.
- Clicca su App installate per visualizzare tutte le app installate sul tuo PC.
- Cerca il Microsoft Store app.
- Clicca il menu a tre punti e seleziona Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso fino a Ripristina sezione.
- Clicca su Ripristina e ancora sul Ripristina pulsante per confermare l'azione.
- Una volta il Ripristina è completo, vedrai un segno di spunta oltre al Ripristina pulsante.
Avvia Microsoft Store e accedi con il tuo account Microsoft, se necessario. Quindi, prova a installare l'app e verifica eventuali miglioramenti.
6. Registrare nuovamente l'app Microsoft Store
Un altro modo per correggere l'errore "questa app non può essere installata" è registrare nuovamente Microsoft Store utilizzando PowerShell. Ecco come farlo.
- Assicurarsi Microsoft Store è chiuso.
- Quindi, premi il Chiave vincente e tipo powershell.
- Fare clic con il tasto destro su PowerShell e seleziona Esegui come amministratore.
- Nella finestra di PowerShell digitare il comando seguente per registrare nuovamente l'app per l'utente corrente:
Get-AppXPacchetto *Microsoft. Windows Store* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Attendere l'elaborazione del comando e chiudere PowerShell. Riavvia Microsoft Store e controlla se riesci a installare l'app senza l'errore.
7. Reinstalla Microsoft Store
Puoi reinstallare Microsoft Store per risolvere i problemi con l'app dovuti a file dell'app corrotti o bug. Poiché svuotare la cache non ha aiutato, puoi eseguire una reinstallazione per risolvere l'errore.
Tieni presente che Microsoft Store è un'app di sistema. Di conseguenza, non è possibile disinstallarlo dal pannello Impostazioni. Invece, dovrai usare il Get-AppxPackage cmdlet in PowerShell per rimuovere e reinstallare l'app.
Assicurati che creare un punto di ripristino prima di disinstallare Microsoft Store. Quando qualcosa va storto, puoi utilizzare il punto di ripristino per annullare le modifiche e ripristinare il tuo PC allo stato attuale.
Per reinstallare Microsoft Store:
- premi il Vincita chiave e tipo powershell.
- Fare clic con il tasto destro su Windows PowerShell e selezionare Esegui come amministratore.
- Successivamente, in PowerShell Windows, digita il seguente comando e premi Invio:
get-appxpackage *store |remove-appxpackage
- Una volta rimossa l'app, utilizza il seguente comando per reinstallare Microsoft Store:
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Attendi che l'app venga installata correttamente. Quindi, digita Uscita e premere accedere per chiudere PowerShell.
- Premere Vincita chiave e tipo Microsoft Store per avviare l'app.
Correzione dell'errore "Impossibile installare questa app" su Windows
Questo errore è spesso dovuto a problemi con la cache dell'app corrotta e problemi temporanei. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store o esegui lo strumento WSreset per risolvere i problemi comuni con Microsoft Store. Se il problema persiste, puoi eseguire un ripristino o registrare nuovamente l'app per risolvere l'errore.
Detto questo, se il problema persiste con un'app specifica, puoi scaricare le app di Microsoft Store utilizzando un servizio di terze parti e installarle manualmente sul tuo PC.