Vedi un messaggio "Questa persona non è disponibile su Messenger" nella posta in arrivo del tuo contatto in Faceook Messenger? Questo messaggio significa che non puoi contattare la persona. Ma perché?
In questo articolo, discuteremo del motivo per cui viene visualizzato questo messaggio e di come puoi risolverlo per contattare nuovamente il tuo amico.
Cause e soluzioni per il messaggio "Questa persona non è disponibile su Messenger".
Di seguito sono elencate alcune possibili cause del messaggio "Questa persona non è disponibile su Messenger", insieme alle soluzioni:
1. Facebook potrebbe riscontrare difficoltà tecniche
Facebook potrebbe avere un problema tecnico che ha causato la visualizzazione del messaggio nella tua casella di posta. In questo caso, dovresti vedere questo messaggio nella posta in arrivo di più di un contatto. Quindi, controlla le caselle di posta degli altri tuoi contatti per vedere se il messaggio appare anche lì.
Se lo fa, vai a Account Twitter ufficiale di Facebook e verifica se Facebook ha segnalato problemi.
Puoi anche verificare se Facebook sta riscontrando problemi tecnici andando su Downdetector sito Web, che monitora i problemi e le interruzioni in tempo reale su app e siti Web. Basta andare sul sito Web, digitare "Facebook" nella barra di ricerca nell'angolo in alto a destra e premere Invio.
Il sito ti mostrerà un grafico delle interruzioni di Facebook segnalate da altri utenti nelle ultime 24 ore.
Se il numero di problemi segnalati supera le migliaia, il problema è probabilmente sul back-end. Se il problema proviene dal back-end, dovrai attendere che Facebook lo risolva, quindi potrai chattare di nuovo con il tuo contatto. Tuttavia, se interessa un solo contatto e Facebook non ha segnalato alcun problema tecnico, assicurati che l'account della persona sia intatto.
2. L'account della persona non esiste più
È possibile che la persona che non puoi contattare abbia disattivato il suo account Facebook o Messenger o che il suo account sia stato chiuso da Facebook. Poiché l'account non esiste più, Facebook visualizza questo messaggio per indicare che la persona non è più disponibile. Pertanto, non puoi chattare con loro.
Per escludere questa possibilità, devi assicurarti che l'account della persona che stai tentando di contattare sia intatto. Per questo, contatta uno dei tuoi amici comuni di Facebook e chiedi loro di controllare l'account della persona. In alternativa, puoi creare un profilo Facebook anonimo e cerca tu stesso l'account del tuo amico.
Se l'account della persona non esiste più, ha disattivato il proprio account o lo ha sospeso. Se lo hanno disattivato, puoi contattarli solo se lo riattivano. L'utente potrebbe dover creare un nuovo account se Facebook ha bandito il proprio account.
Tuttavia, se il tuo comune amico verifica che l'account della persona sia accessibile dalla sua parte, confermando che esiste, dovresti assicurarti di non essere stato bloccato.
3. La persona ti ha bloccato
Riesci a ricordare una dura conversazione con la persona nella cui casella di posta appare questo messaggio? In tal caso, la tua ipotesi è corretta: la persona ti ha bloccato. Quando qualcuno blocca un altro utente, Facebook limita tutte le comunicazioni con loro. Questo potrebbe spiegare perché stai vedendo questo messaggio.
Per confermare, usa la barra di ricerca di Facebook per trovare l'account del tuo amico. Se l'account non appare nei risultati della tua ricerca ma lo fa nelle ricerche del tuo amico comune, sei stato bloccato. Abbiamo un articolo che ne spiega molti altri modi per confermare che qualcuno ti ha bloccato su Facebook.
Se sei bloccato, non puoi fare molto finché la persona non ti sblocca. Una volta che la persona ti sblocca, questo fastidioso messaggio nella tua casella di posta scomparirà automaticamente.
Sbarazzati del messaggio "Questa persona non è disponibile su Messenger".
Si spera che ora ti sia chiaro perché questo fastidioso messaggio appare nella tua casella di posta e ti impedisce di chattare con i tuoi amici. Inoltre, i nostri suggerimenti ti aiuteranno a identificare la causa principale e a risolvere il problema.
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