I giorni in cui hai chiamato la tua pizzeria preferita e trascorrendo 10 minuti al telefono cercando di spiegare quale condimento desideri sono finiti da tempo: al giorno d'oggi utilizziamo le app del servizio di consegna per questo.
DoorDash, UberEats e GrubHub sono tra le app più popolari di questo tipo. Sono affidabili, facili da usare e semplificano l'intero processo di ordinazione del cibo. Ma sono sicuri?
DoorDash: preoccupanti violazioni dei dati
Anche DoorDash è sicuro da usare? DoorDash ha subito due importanti violazioni della sicurezza. Nel 2019, a 4,9 milioni di clienti, addetti alle consegne e commercianti sono stati rubati i dati.
Come ha affermato la società in a post sul blog pubblicato all'epoca, i criminali informatici hanno ottenuto l'accesso a nomi, indirizzi e-mail, indirizzi di consegna e numeri di telefono. Ancora più preoccupante, ad alcune persone sono state rubate le ultime quattro cifre dei numeri di carta di credito, mentre i numeri di conto bancario di alcuni commercianti sono stati parzialmente scoperti. È importante notare che questa violazione è avvenuta a maggio 2019, il che suggerisce che DoorDash ha impiegato cinque mesi per rilevarla.
DoorDash ha subito una violazione simile nell'agosto 2022. Proprio come tre anni prima, DoorDash ha spiegato in a post sul blog che sono stati rubati nomi, indirizzi e-mail, indirizzi di consegna e numeri di telefono di un numero imprecisato di consumatori. Secondo la società, le informazioni parziali sulla carta di credito sono state prelevate da "un gruppo più ristretto di consumatori".
Sembra che DoorDash stia lottando per proteggere i suoi sistemi per qualche motivo. Due gravi violazioni in tre anni sono inaccettabili, così come l'apparente mancanza di trasparenza.
UberEats: una massiccia violazione e insabbiamento
Uber ha subito diverse violazioni significative negli anni. Nel 2021, società di sicurezza informatica Cibile ha rivelato che le credenziali di accesso di 579 clienti UberEats sono trapelate sul dark web. Anche le informazioni appartenenti a 100 autisti delle consegne sono trapelate dallo stesso attore di minacce: queste informazioni includevano i dettagli della carta di credito, secondo Cyble.
Ma questa violazione impallidisce rispetto a quella avvenuta nel 2016, quando sono stati rubati i dati di ben 57 milioni di clienti e conducenti. Questa violazione riguardava l'app di condivisione unità Uber, ma poiché è possibile utilizzare lo stesso account per Uber e UberEats (e probabilmente la maggior parte delle persone lo fa), ha colpito gli utenti di entrambe le app.
Come Il confine segnalato, Uber ha aspettato un anno per rivelare pubblicamente questa violazione. La società avrebbe stretto un accordo con i criminali informatici che l'hanno presa di mira, accettando di pagare un riscatto di $ 100.000 per il loro silenzio. Nel 2022, Uber ha ammesso di aver nascosto il massiccio hack e ha raggiunto un accordo con il Dipartimento di giustizia degli Stati Uniti per evitare procedimenti penali.
Quindi non solo Uber ha subito una grave violazione, ma ha anche fatto del suo meglio per coprirlo e ha ammesso ciò che è successo solo sotto la pressione del governo federale.
GrubHub: sicuro, ma per quanto riguarda la privacy?
A differenza di DoorDash e UberEats, GrubHub non ha subito una grave violazione dei dati o una violazione dei dati di alcun tipo, almeno non finora. Questo è certamente un segnale incoraggiante, dato che GrubHub è un'app estremamente popolare utilizzata da decine di milioni di persone negli Stati Uniti e altrove.
GrubHub è stato accusato di manipolazione dei prezzi e comportamento monopolistico e alcune cause affermano che maltratta i lavoratori. Tuttavia, sul fronte della sicurezza, la piattaforma sembra essere solida. E la privacy però? Quanto è invasivo GrubHub e cosa fa con i dati che raccoglie?
Nel suo politica sulla riservatezza, la società afferma di raccogliere tutti i tipi di informazioni personali. Queste informazioni sono condivise con i partner promozionali di GrubHub, vari reti pubblicitarie di terze parti, società di social media e simili. Ad essere onesti, DoorDash e UberEats non sono affatto migliori quando si tratta di privacy, ma è comunque importante tenerlo a mente.
Rimani proattivo sulla tua sicurezza
DoorDash, UberEats e GrubHub sono ottime app che fanno quello che dovrebbero fare molto bene, ma non sono particolarmente sicure, in particolare DoorDash e UberEats.
Questo mostra chiaramente quanto sia importante rimanere proattivi riguardo alla tua sicurezza informatica e privacy e adottare misure per proteggere la tua identità online.
