Backup e ripristino di Windows è un modo pratico per creare rapidamente e facilmente backup del sistema. Tuttavia, l'utilità non funziona sempre come previsto. Ad esempio, gli utenti con sistemi operativi compresi tra 7 e 11 incontreranno talvolta l'errore 0x8078012D con Backup e ripristino di Windows.
L'errore 0x8078012D si verifica quando gli utenti tentano di creare un backup ed è accompagnato da un messaggio "operazione non riuscita". E fino a quando l'errore non viene corretto, gli utenti interessati non possono creare un backup utilizzando lo strumento. Pertanto, ecco come correggere l'errore 0x8078012D in Windows 10 e 11.
1. Esegui un controllo del file di sistema
Alcuni file di sistema danneggiati potrebbero influire sul processo di backup di Backup e ripristino. Fortunatamente, lo strumento Controllo file di sistema (SFC) è una delle migliori utilità integrate di Windows per risolvere tali problemi.
Tuttavia, prima di passare all'esecuzione di una scansione SFC, ti consigliamo di eseguire preventivamente un servizio di distribuzione dell'immagine per verificare la presenza di problemi con l'immagine di sistema. Ecco come eseguire entrambe le scansioni nel prompt dei comandi:
- Dovrai prima avviare il prompt dei comandi con i privilegi di amministratore. Dai un'occhiata al nostro articolo su aprendo il prompt dei comandi se sono necessarie ulteriori istruzioni.
- Immettere questo comando di scansione dell'immagine di distribuzione (premendo accedere eseguire):
DISM.exe /Online /Pulizia-immagine /Restorehealth - Avviare la scansione SFC digitando il seguente testo e premendo accedere:
sfc /scannow - La durata della scansione può variare, ma probabilmente ci vorranno almeno 15-20 minuti. Non chiudere questa finestra finché la scansione non raggiunge il 100 percento e mostra un messaggio di esito.
2. Esegui una scansione del disco di controllo
L'errore 0x8078012D può verificarsi a causa di settori del disco rigido danneggiati. Pertanto, potrebbe essere necessario eseguire una scansione del disco di controllo (altrimenti nota come CHKDSK) per risolvere l'errore 0x8078012D. Puoi eseguire una scansione CHKDSK in questo modo:
- Avvia l'app del prompt dei comandi con diritti di amministratore.
- Inserisci questo comando di scansione CHKDSK e premi Ritorno:
chkdsk /r - premi il Y per programmare la scansione per un riavvio.
- Riavvia Windows per avviare la scansione.
3. Prova a selezionare una posizione di backup diversa
Se disponi di un dispositivo di archiviazione diverso su cui puoi eseguire il backup, prova invece a utilizzare quella posizione di backup. Lo strumento Windows Backup può eseguire il backup del sistema senza problemi quando si seleziona una posizione diversa.
Puoi scegliere un'opzione di posizione diversa nella finestra Crea un problema di sistema mostrata direttamente di seguito.
4. Verifica se i servizi Windows Backup e Shadow sono abilitati
L'operazione di backup dell'immagine di sistema potrebbe non riuscire perché un servizio richiesto è disabilitato. Entrambi i servizi Windows Backup e Volume Shadow Copy devono essere in esecuzione affinché l'operazione di backup venga completata senza problemi.
Ecco come abilitare e avviare quei servizi di Windows:
- Avvia la finestra di dialogo Esegui, che ha un pratico Vinci + R scorciatoia da tastiera per avviarlo.
- Apri Servizi inserendo servizi.msc all'interno della casella di comando di Esegui e facendo clic OK.
- Fare doppio clic sul servizio Windows Backup elencato lì.
- quel servizio è disabilitato? Se sì, selezionare il Automatico opzione su quel servizio Tipo di avvio menu a discesa.
- Clic Inizio nella finestra delle proprietà di Windows Backup.
- Assicurati di fare clic su Applicare pulsante e quindi selezionare OK.
- Ripetere i passaggi da tre a sei per il servizio Copia Shadow del volume.
Le suite antivirus di terze parti in conflitto sono un'altra causa comune dell'errore 0x8078012D. Se sul tuo PC è installato un antivirus di terze parti, disabilita la protezione tramite il menu contestuale o la scheda delle impostazioni.
Per disattivare la scansione in tempo reale, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del software antivirus che vedrai nella barra delle applicazioni e seleziona l'opzione per disabilitare lo scudo. Le opzioni variano a seconda dell'antivirus che scarichi, quindi esplora l'app o consulta le pagine di supporto ufficiali del programma per sapere come farlo.
È meno probabile che la sicurezza di Windows entri in conflitto con Backup e ripristino rispetto alle alternative di terze parti. Tuttavia, puoi ancora disabilitare temporaneamente la scansione antivirus di quell'utilità solo per esserne sicuro. Puoi disabilitare quello strumento come descritto nella nostra guida per disattivare Windows Defender.
6. Imposta Windows su Avvio pulito
I conflitti di software di terze parti possono causare l'errore 0x8078012D. Uno dei modi migliori per prevenire i conflitti di programma consiste nel configurare Windows per l'avvio senza elementi o servizi di avvio di terze parti, chiamato "avvio pulito".
L'avvio pulito di Windows interromperà tutti i programmi o servizi in conflitto con Backup e ripristino. Quindi, prova ad avviare pulito il tuo PC Windows in questo modo:
- Visualizza la finestra di configurazione del sistema, altrimenti nota come MSConfig. La nostra guida a aprendo MSConfig ti dice come aprirlo.
- Deseleziona (deseleziona) il Carica elementi di avvio scatola che troverai sul Generale scheda mostrata direttamente sotto.
- Quindi, passa a Servizi scheda.
- Assicurati di selezionare il Nascondi tutti i servizi Microsoft impostazione per escludere i servizi più importanti da quelli disabilitati.
- Premere Disabilitare tutto per deselezionare tutte le caselle per i servizi di avvio di terze parti. Oppure puoi disabilitare selettivamente i servizi senza fare clic su quell'opzione.
- Seleziona gli strumenti di configurazione del sistema Applicare opzione.
- Clic OK per chiudere lo strumento di configurazione di avvio.
- Selezionare Ricomincia quando viene richiesto di riavviare.
- Quindi prova a configurare nuovamente il backup dell'immagine di sistema per vedere se l'errore è stato risolto.
È possibile ripristinare facilmente la configurazione di avvio originale invertendo l'impostazione selezionata in MSConfig. Riattiva i programmi di avvio disabilitati selezionando MSConfig Carica elementi di avvio opzione di nuovo. Clic Attiva tutto per ripristinare i servizi di avvio di terze parti.
7. Disinstalla il codec Shark007
Shark007 è un codec noto per entrare in conflitto con il processo di backup di Windows e causare l'errore 0x8078012D. Shark007 è installato sul tuo PC? In tal caso, disinstallare il software come segue:
- Apri il Pannello di controlloe fare clic Piccole icone sul Visto da menù.
- Selezionare Programmi e funzionalità per accedere all'utilità di disinstallazione.
- Fare clic su Shark007 in Programmi e funzionalità per selezionarlo.
- Premi Shark007 Disinstalla pulsante e selezionare sì per rimuoverlo.
- Clicca il Ricomincia opzione dopo aver disinstallato Shark007.
8. Ripristina i componenti di Windows
Se nessuno dei precedenti funziona per te, potrebbe essere necessario ripristinare i componenti di Windows. L'utilità Ripristina questo PC ripristinerà Windows alle impostazioni di fabbrica e riparerà i file di sistema danneggiati. Tuttavia, il ripristino di Windows rimuoverà anche il software installato dall'utente, ma puoi scegliere di mantenere intatti i file utente. È possibile applicare questa potenziale risoluzione come descritto nel ns Guida al ripristino delle impostazioni di fabbrica di Windows.
Crea il backup dell'immagine di sistema di Windows
L'errore 0x8078012D non è un nuovo errore e tali risoluzioni sono metodi provati e confermati per risolvere il problema. Tuttavia, tieni presente che ci sono molte utilità di backup di terze parti alternative disponibili gratuitamente per Backup e ripristino. Quindi, non è necessario correggere l'errore 0x8078012D per creare un backup dell'immagine del sistema Windows.
