Mercari è una piattaforma online per l'acquisto e la vendita di oggetti usati. È nato in Giappone ed è diventato molto più popolare a livello internazionale. Offre un servizio simile a eBay, ma è commercializzato con un'enfasi sulla vendita di oggetti di cui non hai più bisogno.
Se stai provando Mercari per la prima volta, ti starai chiedendo se è sicuro farlo. Le piattaforme online facilitano l'acquisto e la vendita, ma di certo non eliminano ogni rischio. Quindi, Mercari è legittimo e come puoi proteggerti mentre lo usi?
Mercari è un mercato online legittimo?
Mercari è una piattaforma legittima che funziona in modo molto simile ad altri mercati online. Guadagna prendendo una commissione da ogni vendita riuscita. I profitti della piattaforma dipendono dalle persone che utilizzano la piattaforma, ed è quindi nell'interesse di Mercari prevenire le truffe ove possibile.
Nel tentativo di mantenere la piattaforma sicura, la piattaforma offre una forte garanzia di protezione dell'acquirente. In base a questa politica, i venditori non ricevono denaro fino a quando l'acquirente non ha confermato la ricezione dell'articolo.
Gli acquirenti hanno anche diritto a un rimborso/reso se:
- L'articolo non è come descritto.
- L'articolo è danneggiato.
- È stato ricevuto l'articolo sbagliato.
- Nessun articolo è stato ricevuto.
Sebbene questa politica sia utile, non previene completamente le truffe. Ed è quindi importante comprendere i rischi dell'utilizzo della piattaforma prima di effettuare un acquisto.
Come scegliere i venditori legittimi su Mercari
Il modo più semplice per evitare le truffe è acquistare solo da venditori legittimi. Ovviamente, questo non è sempre possibile. Ecco come capire se un venditore su Mercari è legittimo.
Guarda Verifica del profilo
Mercari chiede a tutti i venditori di verificarsi e fornisce queste informazioni nella pagina del venditore. Prova ad acquistare solo da venditori che hanno verificato la loro identificazione.
Guarda le recensioni dei clienti
Leggi le recensioni sia per il prodotto che per il venditore con attenzione. I clienti precedenti sono soddisfatti del loro acquisto? L'articolo corrispondeva alla descrizione? Prova ad acquistare solo da venditori con una lunga lista di clienti soddisfatti.
Guarda i badge del profilo
Mercari offre badge profilo ai venditori che ottengono buoni risultati sulla piattaforma. Questi badge offrono una forte indicazione di come è probabile che un venditore reagisca quando acquisti da loro.
Ecco alcuni badge da cercare:
- Risponditore rapido: indica che il venditore risponde alle domande dei clienti entro 12 ore.
- Spedizioniere veloce: indica che il venditore spedisce gli articoli entro 24 ore.
- Affidabile: indica che il venditore di solito completa gli ordini.
Usa Mercari Authenticate
Se stai acquistando un articolo di design, cerca un badge di autenticazione nell'elenco. Mercari autentica consente ai venditori di caricare le foto dei loro prodotti e di farli verificare da una terza parte. Se vedi questo badge, significa che qualcuno diverso dal venditore ha confermato che l'oggetto non è falso.
Come evitare le truffe su Mercari
Indipendentemente da chi acquisti, è comunque importante prestare attenzione alle truffe. Ecco alcuni altri modi per proteggerti su Mercari.
Non inviare il pagamento al di fuori di Mercari
Alcuni prodotti pubblicizzati su Mercari non sono effettivamente in vendita. Lo scopo di questi annunci è convincere le persone a inviare il pagamento al di fuori dell'app e quindi a trattenere i contanti. Pertanto, non ci si dovrebbe fidare di qualsiasi venditore che tenti di portare una conversazione fuori dalla piattaforma.
Evita tutto ciò che è troppo economico
Se un articolo è molto più economico di quanto dovrebbe essere, di solito c'è una ragione per questo. Forse l'oggetto è danneggiato o il venditore non ha intenzione di consegnarlo. Se non sei sicuro di quanto dovrebbe costare un articolo, controlla cosa stanno addebitando gli altri venditori.
Evita tutto ciò che è ambiguo
Se acquisti qualcosa e non sei soddisfatto, Mercari effettuerà il rimborso solo se l'articolo non corrisponde alla descrizione. I venditori disonesti ne sono consapevoli e spesso pubblicano annunci vaghi che, sebbene fuorvianti, non sono necessariamente fraudolenti. Non dovresti acquistare nulla a meno che gli attributi del prodotto non siano chiaramente indicati nella descrizione del prodotto.
Fai una domanda al venditore
Mercari ti consente di porre una domanda a un venditore prima di effettuare un ordine. Vale sempre la pena farlo perché ti permette di verificare che il venditore sia attivo e che l'oggetto che desideri sia ancora disponibile.
A seconda della domanda che poni, puoi anche avere un'idea di quanto sia legittimo il venditore. Se non rispondono o non rispondono correttamente alla tua domanda, probabilmente è meglio acquistare da qualcun altro.
Usa Merpay Smart Payments o PayPal
Quando paghi per il tuo acquisto, puoi ottenere una protezione aggiuntiva dalle truffe utilizzando Merpay Smart Payments. Questa opzione di pagamento ti consente di ordinare gli articoli e pagarli il mese successivo.
Questo non è progettato per prevenire le truffe, ma ti consentirebbe di impedire il pagamento nel caso in cui tu sia truffato. Vale la pena notare che Mercari accetta anche PayPal. Se paghi un acquisto Mercari utilizzando PayPal, sarai coperto dalla sua solida politica di protezione dell'acquirente.
Controlla il numero di tracciamento
Dopo aver acquistato un articolo, controlla sempre il numero di tracciamento e contatta il venditore se non è stato fornito. Se il venditore non fornisce un numero di tracciamento, dovresti richiedere un rimborso perché non hai prove che l'articolo sia stato spedito.
Per fare ciò, è necessario attendere 7 giorni per la consegna. Successivamente, Mercari provvederà al rimborso anche se il venditore afferma di aver spedito l'oggetto.
Controlla attentamente i tuoi acquisti
Dopo aver ricevuto un articolo, hai tre giorni di tempo per confermare l'acquisto. Se non controlli l'articolo entro tale lasso di tempo, il venditore viene pagato automaticamente e non puoi richiedere un rimborso. È quindi importante controllare attentamente il tuo acquisto.
Se noti che un prodotto è danneggiato o non come descritto in seguito, non puoi riavere i tuoi soldi. I venditori ne sono consapevoli e possono vendere articoli che sembrano legittimi quando li vedi per la prima volta ma in realtà sono falsi.
Mercari è legittimo ma va comunque usato con cautela
Mercari è un mercato online legittimo che può essere utilizzato per acquistare e vendere un'ampia gamma di prodotti. La piattaforma tenta di proteggere gli utenti dalle frodi, ma come qualsiasi mercato online, è possibile essere truffati se non si sta attenti.
Il modo principale per proteggersi è evitare di effettuare pagamenti fuori dalla piattaforma. Dovresti anche stare attento a chi acquisti e limitarti ai venditori con una solida reputazione. Eventuali prodotti eccessivamente economici o descritti in modo ambiguo non devono essere acquistati. Puoi anche ottenere una protezione aggiuntiva pagando sempre con Merpay o PayPal.
