Alcuni utenti non possono utilizzare MS Store perché ogni volta che provano, viene generato l'errore 0x80131505. L'errore 0x80131505 è un problema di avvio che si verifica quando alcuni utenti tentano di aprire Microsoft Store e viene fornito con un messaggio "riprova più tardi".
Se sei uno degli utenti che ha bisogno di una risoluzione per l'errore 0x80131505 di Microsoft Store, prova queste potenziali soluzioni.
1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows
App di Windows Store è uno strumento di risoluzione dei problemi automatizzato in grado di risolvere un'ampia varietà di problemi per le app UWP. Quindi, quello strumento di risoluzione dei problemi potrebbe essere utile per alcuni utenti che cercano di correggere l'errore 0x80131505. Puoi aprire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 11 per le app UWP in questo modo:
- Premere Inizio a sinistra della barra delle applicazioni di Windows 11 e fai clic sul collegamento Impostazioni bloccato nel menu di quel pulsante.
- Selezionare Risoluzione dei problemi all'interno del Sistema scheda in Impostazioni.
- Per visualizzare gli strumenti di risoluzione dei problemi, fare clic su Altri risolutori di problemi.
- Selezionare Correre per le app di Windows Store per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Clic Applicare questa correzione nelle app di Windows Store.
2. Esegui file di sistema e scansioni di immagini
L'errore 0x80131505 potrebbe essere causato da problemi di danneggiamento del file di sistema o dell'immagine sui PC di alcuni utenti. Windows 11 include strumenti da riga di comando per la riparazione di file di sistema e immagini per risolvere tali problemi. Ecco come eseguire la manutenzione delle immagini di distribuzione e le scansioni dei file di sistema in Windows.
- Aprire il prompt dei comandi con diritti utente di amministratore. La nostra guida per aprendo il prompt dei comandi include metodi alternativi per avviare quell'app.
- Esegui una scansione dell'immagine di distribuzione immettendo questo comando e premendo Ritorno:
DISM.exe /Online /Pulizia-immagine /Restorehealth
- Digita questo comando per scansionare i file in CMD e premi accedere:
sfc /scannow
- Attendi che lo strumento SFC visualizzi un risultato della scansione.
3. Reimposta il Microsoft Store
Il ripristino di Microsoft Store lo ripristinerà a una configurazione predefinita cancellando i dati dalla sua cache. La pagina Impostazioni include una comoda opzione di risoluzione dei problemi che semplifica il ripristino delle app. Puoi ripristinare Microsoft Store con questa opzione come segue:
- Per aprire direttamente App e funzionalità con Esegui, premere finestre + R. Quindi entra ms-impostazioni: funzionalità delle app nella casella di testo Apri di Run e seleziona l'accessorio OK opzione.
- Quindi, premi il pulsante del menu con tre punti per l'app Microsoft Store.
- Clic Avanzateopzioni per visualizzare i pulsanti di risoluzione dei problemi per MS Store.
- Selezionare Ripristina (e la relativa opzione di conferma) per cancellare i dati per MS Store.
- Riavvia Windows dopo aver ripristinato Microsoft Store.
Probabilmente noterai che c'è un pulsante di riparazione per Microsoft Store appena sotto il Ripristina opzione. Questa è un'opzione di risoluzione dei problemi leggermente diversa, ma non hai nulla da perdere anche selezionandola. Tuttavia, prova prima a ripristinare la cache di MS Store come descritto sopra.
4. Verifica che i servizi di installazione di Windows Update, BIT e Microsoft Store siano in esecuzione
Alcuni servizi in background devono essere in esecuzione affinché Microsoft Store funzioni correttamente. Pertanto, ti consigliamo di controllare che i servizi di installazione di Microsoft Store, Windows Update e BIT siano tutti abilitati e in esecuzione in Windows 11. Ecco come puoi abilitare ed eseguire quei servizi di Windows
- Inizia a correre, inserisci services.msc lì e seleziona OK.
- Quindi, fai doppio clic Installazione di Microsoft Store all'interno della finestra Servizi.
- Se l'installazione di Microsoft Store non è abilitata, fai clic su di esso Tipo di avvio menu a tendina e selezionare il Automatico opzione.
- Premere Inizio nella finestra delle proprietà di installazione di Microsoft Store per eseguire il servizio.
- Clic Applicare per salvare le nuove opzioni del servizio.
- Ripetere i quattro passaggi precedenti per il Servizio informazioni in background e i servizi Windows Update.
Se i servizi sopra menzionati sono in esecuzione come richiesto, puoi provare a riavviarli. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui servizi BIT, Windows Update e Microsoft Store Install per selezionarli Ricomincia opzioni del menu contestuale.
5. Elimina le sottocartelle SoftwareDistribution Download e DataStore
È stato confermato su alcuni forum di supporto che l'eliminazione delle sottocartelle DataStore e Download nella directory SoftwareDistribution può risolvere l'errore 0x80131505. Se quelle sottocartelle contengono dati danneggiati, il ripristino di SoftwareDistribution eliminandoli potrebbe essere la soluzione. Questi sono i passaggi per eliminare quelle cartelle:
- Innanzitutto, avvia il prompt dei comandi, che devi aprire anche con privilegi di amministratore.
- Disabilita tre servizi eseguendo questi comandi separati:
rete fermare cryptSvc
rete fermare bit
rete fermare msserver - Rinomina Software Distribution con questo comando:
renC:\finestre\SoftwareDistribuzioneSoftwareDistribuzione.vecchio
- Digita questo comando e premi il tasto accedere pulsante per eliminare DataStore:
rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
- Quindi cancella i dati in Download eseguendo questo comando:
rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Infine, riavvia i servizi precedentemente disabilitati con questi diversi comandi:
rete inizio cryptSvc
rete inizio bit
rete inizio msserver - Quindi esci dal prompt dei comandi e seleziona l'opzione del menu Start per riavviare Windows.
6. Registra nuovamente il Microsoft Store con PowerShell
La nuova registrazione di un'app è simile alla reinstallazione, ma si ferma prima di rimuoverla da Windows. Puoi registrare nuovamente i file di MS Store eseguendo un comando di PowerShell per registrare nuovamente le app specificate. L'esecuzione di quel comando per Microsoft Store potrebbe dare nuova vita all'app.
Ecco come registrare nuovamente MS Store in Windows 11.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse Inizio per selezionare un Terminale di Windows (amministratore) opzione.
- Se PowerShell non si apre in Windows Terminal per impostazione predefinita, fare clic su di esso Apri una nuova scheda e seleziona quella shell della riga di comando da lì.
- Inserisci questo comando di riregistrazione a Microsoft Store:
Pacchetto Get-AppX *WindowsStore* -AllUsers | Per ciascuno {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registra "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Premi la tastiera accedere pulsante per eseguire.
7. Reinstalla Microsoft Store con PowerShell
Un'alternativa più drastica alla nuova registrazione di Microsoft Store è reinstallarlo. La reinstallazione è il modo migliore per riparare un'app Microsoft Store danneggiata. Poiché non puoi disinstallare MS Store tramite Impostazioni, dovrai eseguire un paio di comandi PowerShell per reinstallare l'app come segue.
- Apri PowerShell (come amministratore) in Windows Terminal come descritto nei passaggi uno e due della sesta risoluzione qui.
- Per disinstallare Microsoft Store, inserisci questo comando PowerShell Ritorno:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Rimuovi-AppxPackage
- Sebbene non sia un passaggio essenziale, si consiglia di riavviare il PC dopo aver disinstallato Microsoft Store.
- Richiama di nuovo PowerShell.
- Ora reinstalla Microsoft Store inserendo questo testo e premendo il tuo accedere pulsante:
Get-AppxPackage-allusers WindowsStore | Per ciascuno {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registra "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Installa di nuovo le app con Microsoft Store
Queste potenziali correzioni molto probabilmente risolveranno l'errore 0x80131505 di Microsoft Store per la maggior parte degli utenti di quell'app. L'aggiornamento di Windows 11 alla sua ultima versione con lo strumento di creazione multimediale o il ripristino della piattaforma sono altre due risoluzioni più drastiche che potrebbero anche risolvere MS Store. Tuttavia, probabilmente non avrai bisogno di andare così lontano dopo aver applicato le soluzioni consigliate in questa guida.