Probabilmente hai sentito parlare dei bot di Twitter e di come sono un problema su Twitter. In apparenza, sembra un problema astratto di cui non dovresti preoccuparti molto. Tuttavia, se sei un utente frequente di Twitter, probabilmente hai avuto più interazioni con i bot di quanto pensi.
Probabilmente hanno apprezzato, ritwittato o persino risposto ai tuoi tweet. Potresti anche seguirne alcuni. Ma perché dovrebbe interessarti, qual è l'implicazione della loro esistenza e quanti di loro sono là fuori?
Che cos'è un bot di Twitter?
I Twitter bot sono account Twitter automatizzati controllati da software che sono programmati per creare nuovi tweet o interagire con quelli esistenti, in genere con obiettivi specifici in mente. Questi obiettivi potrebbero essere utili per altri utenti o dannosi a seconda del tipo di bot coinvolto. Una cosa è chiara: hanno quasi sempre un quadro più ampio.
Il quadro generale potrebbe essere quello di spingere una certa narrativa, rendere popolare un individuo o aiutarne altri Gli utenti di Twitter completano alcune attività che normalmente sarebbero difficili o impossibili da eseguire il loro.
Sebbene "bot Twitter" sia spesso usato come termine generico per descrivere spammer o account falsi che impersonano altri, i due gruppi sono diversi in diversi modi. Sebbene i bot possano essere programmati per impersonare altri o utilizzati per lo spamming per promuovere determinati prodotti, un account deve essere parzialmente o completamente automatizzato per essere chiamato bot.
Quanti bot ci sono su Twitter?
Ufficialmente, Twitter stima che il numero di bot sulla sua piattaforma sia di circa il 5%. Passando dagli ultimi utenti attivi mensili segnalati da Twitter di 330 milioni, dettagliati in a Rapporto statista, significa che ci sono circa 16,5 milioni di bot su Twitter. Sfortunatamente, la cifra del 5% è una statistica molto discutibile.
La ricerca di organizzazioni rispettabili mette la cifra molto più alta, con alcune che arrivano fino al 20%. Un 2017 documento di ricercatori dell'Università della California meridionale e dell'Università dell'Indiana [PDF] mette la cifra tra il 9% e il 15%. Botometer, una piattaforma per controllare i follower dei bot, mette le statistiche intorno al 20%.
Guardandolo dal punto di vista del numero di bot con cui Twitter si occupa quotidianamente, indica ancora che il problema dei bot di Twitter è un problema molto preoccupante.
Secondo il CEO di Twitter Parag Agrawal, Twitter rimuove oltre 500.000 account di spam ogni giorno.
Per coerenza, andiamo con l'affermazione di Twitter con la cifra del 5%. Ciò significa che in qualsiasi momento potrebbero esserci circa 16,5 milioni di bot su Twitter.
Non tutti questi saranno cattivi bot o spammer. Ma qual è la differenza tra bot Twitter buoni e cattivi?
I diversi tipi di bot su Twitter
Ok, quindi un account automatizzato interagisce con il tuo tweet o magari avvia anche una conversazione su Twitter, e allora? Perché dovrebbe interessarti? Bene, ci sono momenti in cui dovresti essere preoccupato e ci sono momenti in cui non dovresti esserlo. I bot di Twitter sono sostanzialmente divisi in due gruppi: i bot buoni e i bot cattivi.
Quali sono i buoni bot di Twitter?
I buoni bot sono principalmente creati per eseguire utili azioni automatizzate a beneficio della comunità di Twitter. Un numero enorme di questi è stato creato per aumentare le funzionalità che non sono attualmente disponibili su Twitter. Ad esempio, ci sono buoni robot che puoi menzionare per aiutarti con alcune attività.
Alcuni di essi includono:
- GetVideoBot: poiché non puoi scaricare video direttamente su Twitter, puoi utilizzare GetVideoBot per scaricare video o GIF che ami. Menzionare @GetVideoBot come risposta a un tweet che contiene un video o una GIF genererà automaticamente un collegamento per scaricare il video.
- Ricordami questo Tweet: una volta che menzioni @RemindMe_OfThis in un tweet e gli dai un lasso di tempo, ti verrà ricordato una volta trascorso il tempo. Ad esempio, se utilizzi "@RemindMe_OfThis in 6 giorni" in un tweet, riceverai una notifica Twitter su quel tweet entro 6 giorni.
- App per la lettura dei thread: leggere lunghi thread su Twitter può essere complicato, soprattutto quando sono mischiati a risposte. Menzionare @threadreaderapp con la parola chiave "unroll" può aiutarti a impacchettare lunghi thread di Twitter in una forma più leggibile.
Ci sono dozzine di bot utili come questo su Twitter. Se sei pronto, puoi anche scopri come creare il tuo bot Twitter. Per questo gruppo di robot, probabilmente non dovresti essere troppo preoccupato.
Cosa sono i bot cattivi su Twitter?
Oltre ai buoni bot, Twitter ha anche bot creati con intenzioni dannose. Questo è il tipo di bot di cui dovresti essere molto preoccupato. Ma perché?
Uno dei motivi principali per cui le persone creano bot dannosi è diffondere disinformazione o promuovere in modo dannoso una persona o un prodotto. Possono anche provare a influenzare l'opinione pubblica con la disinformazione su importanti questioni politiche o globali.
Da eventi come le elezioni americane a conflitti come la guerra Russia-Ucraina, troverai molti robot che cercano di influenzare l'opinione pubblica diffondendo disinformazione.
I bot vengono utilizzati anche per contrastare la pubblicità negativa o gonfiare artificialmente l'importanza o il valore di un prodotto. Forse uno dei beneficiari di più alto profilo di questi robot è Elon Musk, che ha promesso di ripulire Twitter dai robot se rileva l'azienda.
Secondo il Washington Post, i robot di Twitter sono stati utilizzati per creare opinioni favorevoli su Tesla e aumentare le sue condivisioni ogni volta che il produttore di auto elettriche si imbatte in una cattiva pubblicità. Questi sono solo alcuni esempi di come i bot di Twitter possano trarre in inganno creando opinioni artificiali che non rappresentano la realtà sul campo.
In sintesi, i bot cattivi non rivelano di essere bot e vengono utilizzati per diffondere disinformazione o infiammare il sentimento pubblico su determinati problemi. Inoltre, inviano spam agli utenti, si collegano a truffe o creano artificialmente argomenti di tendenza e hashtag attraverso un'azione coordinata.
I bot di Twitter contano?
I numeri dei bot di Twitter contano a seconda di quanti account possono essere classificati come dannosi. Diciamo, ad esempio, che un attore malintenzionato controlla 30.000 bot e li fa parlare di qualcosa di negativo o positivo. L'effetto moltiplicatore e il brusio che saranno in grado di creare sono sufficienti per convincere le persone a dire: "Oh, guarda, questa roba è piuttosto popolare, tutti dicono la stessa cosa, quindi deve essere vero".
Le polemiche riguardanti il numero di bot su Twitter sono al centro del disputa tra Twitter ed Elon Musk. È spaventoso pensare che tu possa avere opinioni manipolate da brigate di robot. È sottile, ma funziona e questo è un problema.
Poiché Twitter è più o meno una piazza cittadina, le informazioni false da lì possono filtrare nella più ampia comunità di Internet. Se vieni bombardato da una certa narrativa abbastanza a lungo in modo sistematico, è facile essere venduto "propaganda" su determinati argomenti. Di conseguenza, quella che ritieni essere un'opinione popolare e la verità, potrebbe essere l'opinione che ti viene fornita da bot gestiti da persone con interessi dannosi. Se ti stai chiedendo come distinguere i robot buoni da quelli cattivi, Twitter ha alcune etichette per aiutarti a identificare i buoni robot.
Cosa puoi fare con i bot di Twitter?
Sfortunatamente, c'è ben poco che puoi fare per fermare i bot su Twitter come utente. Hai la possibilità di creare consapevolezza in tua capacità e di segnalare account che sembrano sospetti o diffondono disinformazione.
Per evitare di cadere vittima di opinioni ingegnerizzate diffuse dai bot, prendi con cautela i commenti e le opinioni che vedi sui social media. Ricorda, i bot di Twitter possono sembrare un problema inventato, ma se utilizzi la piattaforma, dovresti adottare misure per proteggerti.