Il messaggio "Errore 1020: accesso negato" di Cloudflare può verificarsi quando si tenta di accedere a un URL su un sito Web protetto da Cloudflare. Cloudflare può bloccare il tuo indirizzo IP se lo ritiene pericoloso o spam, lasciandoti bloccato.
Il problema in genere risiede nel fatto che Cloudflare è eccessivamente protettivo e blocca gli indirizzi IP che non rappresentano alcuna minaccia. Ma può anche essere un problema del browser. Se riscontri l'errore 1020 di Cloudflare, prova queste soluzioni per risolvere il problema.
1. Verifica la presenza di problemi a livello di sito
Controlla se il problema si verifica solo quando accedi a una pagina specifica o all'intero sito. Controllando qualsiasi altra pagina accessibile pubblicamente, puoi escludere un problema a livello di sito.
Se altre pagine funzionano, ma si verifica un errore in una pagina particolare, chiudi il sito Web e torna alla stessa pagina. Assicurati di accedere se il sito Web lo richiede.
Se il problema si verifica su più pagine o in tutto il sito, anche su pagine che non richiedono un accesso, è probabile che il problema sia correlato al browser. Pertanto, dovresti escludere problemi relativi al browser in seguito.
Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi relativi al browser è assicurarsi che il problema esista con il browser. Verifica se l'errore si verifica su un altro browser accedendo allo stesso sito Web utilizzando uno.
Se la pagina web inizia a funzionare correttamente su un altro browser, dovresti provare i passaggi seguenti per risolvere il problema con il tuo browser principale. Se il problema persiste su tutti i browser, potrebbe trattarsi di un problema di connessione o di un blocco dell'indirizzo IP, che è probabile che le prossime tre correzioni risolvano.
3. Dai al tuo router un nuovo inizio
Se la CDN di Cloudflare non ti consente di effettuare la connessione, alcune impostazioni nella cache del router potrebbero bloccarti. Quando riavvii il router, svuota la cache. Quindi un riavvio del router è un buon candidato per risolvere il problema. Riavvia il router e vedi se risolve il problema.
4. Abilita/Disabilita VPN
Una VPN cambia il tuo indirizzo IP in uno assegnato dal server VPN. La connessione del tuo computer a una VPN escluderà il problema del blocco IP. Se non ne stai utilizzando uno, dovresti considerare l'installazione di una VPN gratuita nel tuo browser. Ti darà un indirizzo IP diverso che potrebbe consentirti di accedere nuovamente alla pagina web.
Se la pagina Web si apre correttamente quando si accede con una connessione VPN, è molto probabile che si tratti di un problema di blocco IP. Quindi, attiva la VPN ogni volta che visiti questo sito web.
Se utilizzi già una VPN, la CDN di Cloudflare potrebbe percepire l'indirizzo IP che fornisce come una minaccia e presentarti l'errore. Dovresti disabilitarlo temporaneamente o connetterti a un server diverso fornito dal servizio VPN.
5. Controlla le impostazioni di data e ora
Nonostante sia meno probabile, le impostazioni di data e ora errate sul tuo computer potrebbero causare problemi di comunicazione con il server. Ciò potrebbe causare la mancata connessione. È facile trascurare un dettaglio così piccolo, quindi prima di implementare correzioni a livello di browser, assicurati che la data e l'ora siano impostate correttamente.
Se configurarli correttamente non risolve il problema, è il momento di provare alcune correzioni a livello di browser.
6. Dai al tuo browser un nuovo inizio
Potresti riscontrare questo problema a causa di un problema tecnico temporaneo nel tuo browser che ha causato il blocco dell'accesso da parte della CDN. Chiudi il sito Web, riavvia il browser, quindi prova ad accedere nuovamente alla stessa pagina dopo il riavvio.
7. Svuota la cache del browser
Una cache obsoleta può anche impedirti di accedere alla pagina Web che stai aspettando con impazienza. Quando non svuoti la cache del browser per un po', i file e gli script obsoleti risiedono sul tuo computer. Questo potrebbe spiegare perché Cloudflare considera la tua connessione spam.
Prova a svuotare la cache del browser una volta per vedere se fa la differenza. Il metodo varia tra i quattro browser principali: Microsoft Edge, Cromo, Firefox, e Safari. Dopo aver svuotato la cache, prova ad accedere nuovamente alla pagina web.
8. Assicurati che i cookie siano abilitati
Ogni volta che visiti un sito Web, il tuo browser può memorizzare informazioni sul tuo dispositivo. Sono le stesse informazioni, note come cookie, che consentono a servizi come Cloudflare di controllare l'accesso a questi siti Web. Pertanto, il tuo browser deve concedere il permesso ai siti Web e ai servizi di utilizzare i cookie. È necessario abilitare i cookie nel browser affinché funzioni.
Puoi verificare se il tuo browser ha abilitato i cookie seguendo le istruzioni seguenti:
- Se stai usando Chrome, vai su "chrome://impostazioni/cookie" e spunta la casella per Consenti tutti i cookie.
- In Edge, vai a "edge://impostazioni/contenuto/cookie" e attiva l'interruttore accanto a Consenti ai siti di salvare e leggere i dati dei cookie (consigliato). Inoltre, assicurati che il sito Web non sia in Bloccare elenco.
- In Firefox, vai a "informazioni su: preferenze#privacy," quindi fare clic su Gestisci eccezioni... casella sotto Cookie e dati del sito. Successivamente, inserisci l'URL del sito Web che stai visitando, seleziona Permetteree colpisci Salvare le modifiche.
- Se stai usando Opera, vai su "opera://impostazioni/cookie" e seleziona Consenti tutti i cookie. Assicurati che nessun sito web sia elencato sotto Siti che non possono mai utilizzare i cookie.
Ritenere cancellare i cookie nel tuo browser se hai già i cookie abilitati. Ciò garantisce che i cookie obsoleti non siano responsabili del problema.
9. Escludere l'interferenza dell'estensione
A volte i cookie sono abilitati nel browser, ma un'estensione interferisce e li blocca. Questa interferenza può portare a problemi imprevisti. Dovresti disabilitare le estensioni una per una per escludere eventuali colpevoli.
10. Chiama l'amministratore del sito web
Potrebbe esserci un problema con il sito Web se nessuna di queste correzioni ha funzionato finora. La tua ultima risorsa è contattare l'amministratore del sito Web e chiedere loro di verificare se Cloudflare ha bloccato il tuo indirizzo IP, paese o qualsiasi altra cosa.
L'amministratore del sito inserirà nella whitelist il tuo IP nelle impostazioni di Cloudflare o modificherà i criteri del firewall per ripristinare l'accesso. Se l'amministratore non riesce a risolvere il problema, puoi chiedere loro di contattare l'assistenza di Cloudflare per tuo conto.
Risolvi l'errore Cloudflare 1020: problema di accesso negato
Seguendo le correzioni elencate, dovresti essere in grado di correggere questo errore e accedere nuovamente alla pagina Web.
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, prova a reimpostare o reinstallare il browser. In caso contrario, prova a modificare le impostazioni DNS come ultima risorsa.
