Gli errori di aggiornamento non sono una novità per gli utenti Windows. In alcuni casi, gli aggiornamenti semplicemente non si avviano, mentre in altri iniziano bene, ma a un certo punto si bloccano.
Gli utenti hanno segnalato che gli aggiornamenti di sistema si bloccano al 100% e impediscono il riavvio automatico del PC. Questo problema può essere causato da una serie di motivi, come modifiche hardware impreviste, malware, interferenza di un programma di terze parti ed errori di danneggiamento.
Di seguito, abbiamo elencato i sei metodi di risoluzione dei problemi più efficaci che puoi provare a risolvere questo problema per sempre. Procedi con quello che si adatta meglio alla tua situazione.
1. Attendi il completamento del processo
L'installazione di alcuni aggiornamenti di Windows potrebbe richiedere più tempo, quindi prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurati che l'aggiornamento sia bloccato e non tra un'operazione e l'altra.
Il modo migliore per farlo è aspettare che il processo si completi da solo. Dovresti dare al processo di aggiornamento almeno 3-4 ore prima di procedere con i metodi di risoluzione dei problemi, se possibile. Alcuni utenti hanno lasciato i loro computer durante la notte per l'installazione degli aggiornamenti.
Comprendiamo che aspettare così a lungo potrebbe non essere possibile per tutti e se non è adatto anche a te, procedi con i metodi seguenti.
2. Rimuovere eventuali periferiche USB e riavviare il PC
Per iniziare, rimuovi tutte le periferiche USB che potrebbero essere collegate al tuo PC. Quando hai dispositivi esterni aggiuntivi collegati, il tuo PC lo considera come un cambiamento nelle impostazioni hardware predefinite, portando a problemi come quello in questione.
Dopo aver rimosso tutte le periferiche, attendere qualche minuto e vedere se fa qualche differenza. In caso contrario, puoi provare a forzare il riavvio del PC. Tuttavia, questo metodo prevede la rimozione della batteria dal tuo laptop, quindi ti consigliamo di procedere solo se hai una certa esperienza in tal senso.
Ecco come forzare il riavvio del PC:
- Tieni premuto il pulsante di accensione del PC per spegnerlo.
- Una volta spento, rimuovere l'alimentatore e la batteria.
- Quindi, attendere qualche minuto prima di reinserirlo.
- Ora avvia il PC e verifica se il problema è stato risolto.
3. Riavvia il servizio Windows Update
Il servizio Windows Update gestisce il download, l'installazione e la rimozione degli aggiornamenti nel sistema. Se questo servizio è disabilitato o non funziona come dovrebbe, è probabile che si verifichino problemi durante l'aggiornamento del sistema operativo e delle sue applicazioni.
Se il riavvio del PC non ha funzionato, puoi provare a riavviare il servizio Windows Update.
Ecco come puoi assicurarti che il servizio di aggiornamento funzioni correttamente:
- Premere Vincita + R per aprire Esegui.
- Digita services.msc in Esegui e fai clic accedere.
- Nella finestra seguente, cerca il servizio Windows Update e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
- Scegliere Proprietà dal menu contestuale.
- Nella finestra di dialogo Proprietà, fare clic su Fermare pulsante.
- Attendi qualche secondo prima di colpire il Inizio pulsante di nuovo.
- Espandi il menu a discesa per Tipo di avvio e scegli Automatico dalla lista.
- Clic Applicare > OK per salvare le modifiche.
4. Cerca virus
Il tuo sistema operativo potrebbe anche essere stato infettato da un virus o da un errore di corruzione che ti impedisce di installare gli ultimi aggiornamenti.
Per verificare se questo è il caso, prova a eseguire una scansione del sistema utilizzando il programma di sicurezza che hai installato sul tuo PC. Se non si dispone di un programma di sicurezza di terze parti, è possibile eseguire utilità di risoluzione dei problemi integrate come SFC, DISM e CHKDSK tramite il prompt dei comandi.
Tuttavia, se non sei in grado di utilizzare le funzionalità e le applicazioni di base di Windows installate, devi prima farlo avviare in modalità di riparazione. Una volta che sei in modalità di riparazione, vai a Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate. Quindi, scegli Prompt dei comandi dall'elenco di opzioni ed eseguire le scansioni.
Se queste utilità riscontrano problemi, tenteranno di risolverli senza richiedere il tuo input. Dopo le scansioni, controlla se il problema è stato risolto.
5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Un altro metodo di risoluzione dei problemi che ha aiutato gli utenti a risolvere il problema è l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Questa è un'utilità integrata progettata specificamente da Microsoft per risolvere i problemi relativi agli aggiornamenti di Windows.
Ecco come puoi eseguirlo:
- Premere Vincita + io per aprire le Impostazioni di Windows.
- Scegliere Risoluzione dei problemi dal riquadro di sinistra e fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi sul lato destro della finestra.
- Nella finestra seguente, cerca lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e fai clic su Correre pulsante ad esso associato.
- Lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà ora a scansionare il sistema per potenziali errori. Se rileva problemi, consiglierà soluzioni. In tal caso, fare clic su Applicare questa correzione.
- In caso contrario, fare clic Chiudere la risoluzione dei problemi e passare al metodo successivo di seguito.
6. Avvia in modalità provvisoria
La modalità provvisoria è una modalità di Windows che avvia Windows solo con i driver e i programmi di base. Questa modalità di risoluzione dei problemi consente agli utenti di determinare se un processo in background sta causando problemi all'interno del sistema.
In questo metodo, avvieremo prima in modalità provvisoria utilizzando la modalità di riparazione e quindi riavvieremo il PC normalmente. Si spera che questo risolva il problema a portata di mano.
Ecco cosa devi fare:
- Nella schermata Configurazione, premere ripetutamente il tasto F11 finché Windows non visualizza la schermata di avvio avanzato.
- Vai su per navigare Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio.
- Clicca sul Ricomincia pulsante nella finestra seguente.
- Premi il tasto F5 sulla tastiera per procedere. Questo avvierà correttamente la modalità provvisoria.
- In modalità provvisoria, riavvia il PC normalmente (Menu iniziale > disconnessione > Ricomincia).
Al riavvio, il problema non dovrebbe più comparire. Ora puoi verificare se gli aggiornamenti sono stati installati correttamente. In caso contrario, consigliamo di installarli manualmente tramite il Catalogo Microsoft Update per evitare di ricadere nel problema.
Riprendi il processo di aggiornamento
Ci auguriamo che almeno uno dei metodi sopra elencati sia stato in grado di aiutarti. Tuttavia, se sei arrivato così lontano senza trovare una soluzione, dovresti considerare di eseguire un completo ripristino del sistema poiché il problema è probabilmente causato da un componente che i metodi di risoluzione dei problemi convenzionali non possono aggiustare.
