Come i pulsanti Mi piace e Condividi hanno rovinato i social media

La storia del mondo dagli anni 2010 è intrecciata con i social media, guidando i movimenti sociali e cambiando il panorama politico in più paesi.

Ma perché i social media sono così potenti? La risposta si riduce a due importanti novità tecniche: i pulsanti Mi piace e Condividi.

Sebbene queste funzionalità abbiano plasmato le piattaforme in modi potenti, hanno anche contribuito al modo in cui l'esperienza dei social media è stata rovinata per molti utenti.

Perché i pulsanti Mi piace e Condividi sono così potenti

Il primo sito di social media è stato SixDegrees.com, lanciato nel 1997. Altri primi siti includevano MySpace (con molte persone che lo sentono ancora MySpace era migliore dei social media di oggi) e Friendster. Facebook e Twitter sono seguiti subito dopo rispettivamente nel 2004 e nel 2005.

In quei primi anni, le persone usavano i social media come una sorta di album fotografico digitale e un posto dove stare al passo con ciò che facevano la famiglia e gli amici. I social media erano generalmente un luogo piacevole e amichevole in cui la maggior parte delle persone si comportava al meglio, proprio come nel mondo fisico.

Ma nel 2009 tutto è cambiato. Facebook ha introdotto il pulsante Mi piace e Twitter ha introdotto il pulsante Retweet, cambiando il modo in cui forniamo feedback e condividiamo i contenuti. Facebook in seguito ha copiato il pulsante Retweet di Twitter con il proprio pulsante Condividi.

In pochi anni, anche tutte le piattaforme di social media hanno avuto i propri pulsanti Mi piace e Condividi. Questi due pulsanti hanno dato agli utenti il ​​potere di decidere quale post ha ottenuto un'ampia visibilità pubblica apprezzandolo e condividendolo, un fenomeno che abbiamo imparato a diventare virale.

Secondo lo psicologo sociale Jonathan Haidt, scrivendo L'Atlantico, "Qualcosa è andato terribilmente storto, molto all'improvviso". Le connessioni autentiche e significative non avevano più importanza.

Questo ha reso le nostre vite "eccezionalmente stupide", scrive Haidt, poiché i social media sono diventati uno spazio distopico dove autentico le interazioni sono state sostituite da interazioni performative progettate per attirare il maggior numero di Mi piace, il maggior numero di retweet e il la maggior parte delle azioni.

Perché diventare virale sui social media è diventato così importante, ha tirato fuori il peggio di noi.

Ecco come i pulsanti Mi piace e Condividi hanno rovinato i social media, ci hanno separato e hanno cambiato il mondo...

1. Il volume del rumore e dell'indignazione è aumentato

Quando sono stati visualizzati i pulsanti di condivisione, il processo di diffusione dei post è diventato facile e quasi istantaneo. Di conseguenza, gli utenti hanno iniziato a condividere di più sulla base dell'emozione e dell'impulso senza pensare a ciò che stavano condividendo. E ciò che condividevano di più era ciò che li faceva arrabbiare di più.

Ciò ha fatto sì che l'indignazione e la disinformazione diventassero costantemente virali sia su Twitter che su Facebook, soffocando tutto il resto. Di conseguenza, la stampa, i politici e molti utenti e siti di contenuti hanno iniziato a personalizzare i propri post per suscitare indignazione nella speranza di essere condivisi o ritwittati.

2. Il livello di fiducia è sceso

Sebbene l'uso dei social media aumenti la partecipazione dei cittadini alla conversazione nazionale, aumenta anche la polarizzazione politica e diminuisce la fiducia reciproca e nelle istituzioni.

Un esperimento condotto dalla Banca interamericana di sviluppo ha rilevato che un maggiore coinvolgimento sui social media aumenta la sfiducia in questi gruppi coinvolti. In altre parole, più gli utenti si impegnavano e condividevano i tweet con gli altri, minore era la fiducia che avevano nelle istituzioni e negli altri.

Lo studio rileva:

Questo mostra come il coinvolgimento, una caratteristica cruciale dell'era dei social media, ingigantisca il declino della fiducia... Ciò è davvero preoccupante data la correlazione tra alta fiducia, crescita economica, progresso sociale e stabilità.

3. Le verità comuni sono state sostituite da cospirazioni

Come si suol dire: "Una bugia fa il giro del mondo prima che la verità si sia messa gli stivali". Ebbene, non è mai stato così vero. Secondo un documento pubblicato in Scienza, una bugia su Twitter può raggiungere fino a 100.000 persone prima che la verità raggiunga solo 1.000 persone.

Un altro documento nel Giornale di comportamento politico, ha rilevato che i social media non sono responsabili della diffusione di cospirazioni tra il pubblico in generale. Tuttavia, i social media hanno un forte impatto nel diffondere cospirazioni tra individui e gruppi che "sono attratti o altrimenti predisposti ad accettare tali idee".

4. Una minoranza ha guadagnato troppo potere

I social media potenziano i troll mentre silenziano gli utenti normali. Secondo un rapporto del 2018 chiamato Tribù nascoste: uno studio sul paesaggio polarizzato americano:

La politica tribale americana, dal trolling sui social media ai dibattiti nelle sale del Congresso, sta respingendo la maggioranza degli americani. La Maggioranza Esausta è a disagio con il conformismo ideologico e la cultura dell'oltraggio che hanno preso piede nelle tribù più impegnate.

I social media non rendono le persone più aggressive, piuttosto consentono a poche persone iper-aggressive di dominare le discussioni e disattivano le persone non aggressive.

5. La salute mentale degli adolescenti è influenzata negativamente

Secondo Il giornale di Wall Street, la ricerca interna di Facebook mostra che Instagram ha un impatto negativo sulla salute mentale delle ragazze adolescenti. Tuttavia, Facebook ha minimizzato questo.

"Realizziamo i problemi di immagine corporea per una ragazza su tre", afferma un documento interno di Facebook visto dal giornale. "Il 32% delle ragazze adolescenti ha affermato che quando si sentivano male per il proprio corpo, Instagram le faceva sentire peggio".

Tra gli utenti che hanno segnalato pensieri suicidi, il 13% nel Regno Unito e il 6% negli Stati Uniti li ha ricondotti a Instagram, secondo lo stesso rapporto.

Secondo la Mayo Clinic, un maggiore utilizzo dei social media da parte degli adolescenti è legato a una peggiore qualità del sonno e livelli più elevati di ansia e depressione.

I pulsanti Mi piace contribuiscono a questo poiché inseguire la convalida online è uno dei modi in cui i social media ci rendono tristi.

Senza dubbio, i pulsanti Mi piace, Retweet e Condividi hanno dimostrato il loro potere di alterare le nostre realtà sociali e politiche. Passeranno alla storia tra le innovazioni tecniche più consequenziali di tutti i tempi.

Sfortunatamente hanno anche dimostrato che un retweet da parte di una persona influente potrebbe causare una cascata di eventi che potrebbero portare a conseguenze devastanti o crescenti divisioni.

Big Tech ha la responsabilità di regolare in modo proattivo le proprie piattaforme al fine di evitare l'intervento del governo, che potrebbe portare a una censura ingiustificata. Tuttavia, se non lo fanno, le autorità di regolamentazione non avranno altra scelta che intervenire.

In quali paesi è vietato TikTok?

Leggi Avanti