Sebbene Origin sia un'ottima fonte di giochi, puoi riscontrare errori frustranti quando provi a installare un nuovo gioco o ad aggiornarne uno già installato. Uno di questi errori comuni di installazione degli aggiornamenti è 327683: 0, che di solito è causato da un antivirus eccessivamente protettivo, bug temporanei nell'app e cache di Origin corrotta.
Poiché l'errore stesso non menziona ciò che potrebbe causarlo, identificarne la causa e trovare la soluzione giusta può essere complicato. Tuttavia, di seguito abbiamo elencato alcune delle soluzioni più efficaci per questo errore.
1. Esci e torna all'origine
Ci sono casi in cui i profili utente in determinate applicazioni vengono infettati da un bug temporaneo mentre sono in esecuzione, il che impedisce loro di funzionare come dovrebbero. Poiché questi errori sono temporanei, è possibile eliminarli semplicemente disconnettendosi dall'applicazione e quindi effettuando nuovamente l'accesso, nella maggior parte dei casi.
Questo è il motivo per cui ti consigliamo di provare a disconnetterti dal client di gioco e quindi ad accedere nuovamente prima di procedere con i metodi di risoluzione dei problemi più complicati. Ecco come puoi farlo:
- Avvia Origin e fai clic su Origine che si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra.
- Scegliere disconnessione dal menu contestuale.
- Una volta disconnesso dall'applicazione, vai su Task Manager e, nella scheda Processi, cerca Origin.
- Fare clic destro su di esso e scegliere Ultimo compito.
- Quindi, avvia nuovamente Origin e accedi nuovamente al tuo account.
Se ciò non funziona, procedere con il metodo successivo di seguito.
2. Disabilita il tuo antivirus e Windows Defender
In alcuni casi, gli utenti hanno segnalato che i loro programmi antivirus impedivano a Origin di funzionare correttamente. Ciò si verifica in genere quando il programma antivirus rileva alcuni processi legittimi come minacce e ne blocca le operazioni a causa di questo falso allarme.
Questo può accadere sia con programmi antivirus di terze parti che con Windows Defender. Se stai utilizzando una o entrambe queste utilità, puoi provare a disabilitarle e vedere se questo aiuta.
1. Disabilita antivirus di terze parti
Se stai utilizzando un programma antivirus di terze parti, avvialo e cerca l'opzione "Disattiva temporaneamente l'antivirus" nell'applicazione. Se viene visualizzata una richiesta, conferma l'azione per procedere.
I passaggi per questo metodo possono variare a seconda del tipo di programma antivirus in uso, ma il principio di base rimane lo stesso. Dopo aver disabilitato il funzionamento del programma, vai su Origin e prova a eseguire l'azione che in precedenza causava l'errore.
2. Disabilita Windows Defender
Windows Defender sorprendentemente fa un ottimo lavoro nel proteggere il tuo computer, ma a volte può anche interferire con il processo delle applicazioni dopo averle rilevate erroneamente come dannose.
Ecco come disabilitare temporaneamente Windows Defender:
- Tipo Sicurezza di Windows nell'area di ricerca della barra delle applicazioni e fare clic su Aprire.
- Nella finestra seguente, fare clic su Protezione da virus e minacce.
- Clicca su Gestisci le impostazioni in Impostazioni di protezione da virus e minacce.
- Quindi, disattivare l'interruttore per Protezione in tempo reale.
Puoi anche fare un passo avanti e consentire Origin tramite Windows Defender Firewall. Tuttavia, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore per questo. Segui questi passaggi per procedere:
- Tipo Firewall di Windows Defender nell'area di ricerca della barra delle applicazioni e fare clic su Aprire.
- Clicca su Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall nel pannello di sinistra.
- Clicca su Cambia impostazioni.
- Nella finestra seguente, cerca Origin e seleziona le caselle nelle sezioni Pubblico e Privato.
- Clic OK per salvare le modifiche.
- Nel caso in cui non sia possibile individuare Origin nell'elenco, fare clic su Consenti un'altra app e vai alla posizione in cui è installato Origin.
- Cerca Origin.exe e fai clic Aprire.
- Quindi, fare clic su Aggiungere pulsante e premere OK.
Ora puoi avviare Origin e vedere se riesci a eseguirlo senza l'errore in discussione.
3. Esegui Origin come amministratore
Un'altra soluzione che ha funzionato per alcuni utenti è stata l'esecuzione di Origin come amministratore. A volte, concedere ai programmi autorizzazioni avanzate consente loro di svolgere il proprio lavoro senza ostacoli ed è un modo semplice e veloce per diagnosticare gli errori dell'applicazione.
Ecco come eseguire Origin come amministratore:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento Origin sul desktop.
- Scegliere Esegui come amministratore dal menu contestuale.
In alternativa, puoi anche digitare Origine in Windows Cerca e scegli Esegui come amministratore dall'elenco delle opzioni lì.
4. Cancella la cache di origine
La cache sono i dati temporanei archiviati da applicazioni e programmi per un uso futuro. Questi dati in genere contengono le informazioni di accesso, i giochi installati e altri dettagli di natura simile.
Potresti anche trovarti di fronte all'errore Origin 327683: 0 se i file della cache di Origin sono corrotti. In questo caso, l'eliminazione di questi file potrebbe fare al caso tuo.
Poiché questi dati sono temporanei, è possibile eliminarli in sicurezza.
Segui questi passaggi per svuotare la cache di Origin:
- Aprire una finestra di dialogo Esegui premendo Vincita + R.
- Tipo %ProgramData%/Origine nel campo di testo di Esegui e fai clic OK.
- Una volta che sei all'interno della posizione di Esplora file, elimina tutto il contenuto di questa cartella tranne il file Contenuto locale cartella.
- Una volta terminato, apri di nuovo Esegui e vai a %AppData%.
- Passare alla cartella Roaming ed eliminare la cartella Origin lì.
- Quindi, vai al %AppData% posizione di nuovo e questa volta, accedi alla cartella Local.
- Elimina anche la cartella Origin da lì.
- Infine, riavvia il computer e verifica se l'errore è stato corretto.
5. Reinstalla Origin
L'ultimo metodo nel nostro elenco è disinstallare Origin e reinstallarlo da Scratch. Se sei arrivato così lontano e non sei ancora stato in grado di risolvere il problema, segui questi passaggi per reinstallare Origin:
- Avvia il Pannello di controllo e fai clic su Disinstallare un programma come mostrato di seguito.
- Nella finestra seguente, individua Origin dall'elenco delle applicazioni sullo schermo e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
- Scegliere Disinstalla dal menu contestuale e seguire la procedura a schermo per procedere.
- Dopo aver disinstallato Origin, vai a Pagina di download di Origin nel tuo browser predefinito.
- Clicca sul Scarica pulsante nella sezione Windows e attendere il completamento del processo.
Ora puoi verificare se puoi utilizzare Origin su App desktop EA senza problemi.
Errore di aggiornamento dell'origine, ora risolto
I metodi sopra menzionati dovrebbero aiutarti ad aggiornare i tuoi giochi esistenti. Assicurati di mantenere aggiornata anche l'app EA stessa poiché un'app obsoleta può diventare incompatibile con il sistema e non funzionare correttamente.
Come modificare il nome del tuo account EA/Origin
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Circa l'autore
Zainab è uno scrittore di contenuti tecnologici con sede in Pakistan. Quando non lavora alla sua scrivania scrivendo di tutto ciò che riguarda la tecnologia, può essere trovata nella sua piccola biblioteca a leggere libri di economia e produttività. Competenza: Windows, Android, browser.
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