Cosa succede al tuo account Outlook quando muori?

La morte nell'era digitale è una cosa strana. In questi giorni, ci sono milioni di profili vuoti di persone decedute su piattaforme di social media, rubriche ed elenchi di e-mail. Anche se alla maggior parte di noi non piace pensare attivamente a cosa succede alla nostra persona online quando moriamo, la realtà è che a un certo punto deve essere affrontata.

Quindi, cosa succede al tuo indirizzo e-mail di Outlook quando muori e cosa possono farci i tuoi cari.

Criteri e istruzioni di Microsoft dopo la morte di un utente

Per i suoi vari servizi di posta elettronica, come Outlook.com, puoi leggere Le attuali politiche di Microsoft per l'accesso agli account utente dopo la morte.

In generale, gli account Outlook inattivi vengono chiusi automaticamente dopo due anni. Tuttavia, ci sono tre opzioni alternative disponibili per i tuoi cari o rappresentanti legali prima di allora.

• Presentare manualmente l'eliminazione definitiva dell'account Outlook entro 60 giorni
• Revoca il pagamento dell'abbonamento per eliminare i file di OneDrive in un anno
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• Invia documenti legali che richiedono l'accesso a un account Outlook o l'eliminazione immediata

Ecco come funziona ogni opzione.

1. File manualmente per l'eliminazione permanente dell'account Outlook entro 60 giorni

Microsoft non ha problemi con altri utenti a cui è stato concesso l'accesso esplicito all'account e i dettagli di accesso dal proprietario dell'account deceduto, eliminando un account Outlook. Per eliminare il tuo account Outlook, il tuo amico fidato o familiare può richiedere l'eliminazione permanente andando su Chiudi il tuo account e seguendo le istruzioni sullo schermo.

Dopo che il tuo contatto ha chiuso il tuo account Outlook, può ancora riaprirlo entro 60 giorni eseguendo nuovamente l'accesso. Tuttavia, una volta trascorsi quei 60 giorni senza un accesso, Microsoft eliminerà definitivamente il tuo account Outlook, inclusi i dati ad esso associati.

2. Revoca i pagamenti dell'abbonamento per eliminare i file di OneDrive in un anno

In alternativa, i tuoi cari possono eliminare i file di archiviazione di Outlook in One Drive con una password interrompere i pagamenti per gli abbonamenti Microsoft. Per fare ciò, i familiari o i rappresentanti legali possono chiamare la tua banca per annullare i pagamenti dell'abbonamento o revocare le autorizzazioni.

Una volta rifiutati i pagamenti, il tuo account Outlook verrà bloccato dopo un anno e tutti i file esistenti archiviati su OneDrive verranno eliminati. Allo stesso modo, il tuo account Outlook scadrà dopo due anni di inattività.

Secondo il suo politiche, Microsoft deve ricevere formalmente una citazione o un'ingiunzione del tribunale valida prima di prendere in considerazione la possibilità di rilasciare le informazioni sull'account di posta elettronica personale di un utente deceduto o incapace. Potrebbe essere necessario eseguire lo stesso processo per eliminare gli account dei social media.

Tieni presente che Microsoft risponde solo a citazioni non penali e ingiunzioni del tribunale notificate a un agente Microsoft registrato nel tuo stato o area geografica. In alcuni paesi, come la Germania, Microsoft richiede i seguenti documenti per elaborare la revisione:

• Una copia del certificato di morte
• Una copia della carta d'identità o del passaporto della persona deceduta
• Una copia del certificato di eredità o documentazione legale simile che dimostri l'ereditarietà esclusiva o il consenso degli eredi che hai il diritto di agire per loro conto
• Una copia della carta d'identità o del passaporto del richiedente

Sebbene Microsoft non disponga dell'elenco degli agenti Microsoft registrati online, i rappresentanti legali possono contattarlo Servizio clienti globale numero di telefono della tua zona per assistenza. Se la richiesta non soddisfa le leggi applicabili, Microsoft si riserva il diritto di negare l'accesso all'indirizzo e-mail dell'utente e al suo contenuto.

Piano per la vita dopo Outlook

Poiché la maggior parte delle famiglie o degli amici non è attrezzata per gestire gli account digitali quando moriamo, è importante pianificare quando lo faremo. Sia che tu fornisca a un amico fidato o a un familiare i tuoi dati di accesso o includi ciò con cui vuoi che sia fatto su documenti legali, prepararsi per l'inevitabile può aiutare i tuoi amici e familiari in lutto a sapere come muoversi su.

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