Windows rende ragionevolmente facile aggiungere una stampante e usarla, ma ci sono momenti in cui non funziona come dovrebbe, di solito quando ne hai più bisogno. Un esempio di tale problema è che Windows non riesce a rilevare i driver della stampante installati, cosa che in genere si verifica quando il driver della stampante non è compatibile con il sistema o è danneggiato.
Di seguito sono elencati diversi metodi di risoluzione dei problemi efficaci per affrontare questo problema, che renderanno la tua stampante pronta e funzionante in pochissimo tempo.
1. Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows
Se il tuo sistema operativo non è in grado di identificare il driver della stampante, la prima cosa da fare è controllare Windows per gli aggiornamenti in sospeso e installarli.
Quando si esegue una versione obsoleta del sistema operativo, possono verificarsi incompatibilità con i driver, soprattutto se si aggiornano i driver senza aggiornare anche Windows. Ciò può quindi causare errori come quello che stiamo cercando di correggere ora.
La soluzione a questo è semplice, poiché tutto ciò che devi fare è installare gli ultimi aggiornamenti tramite le Impostazioni di Windows. Segui i passaggi seguenti per farlo:
- Premere Vincita + io per aprire le Impostazioni di Windows.
- Clicca su Aggiornamenti e sicurezza nella finestra seguente.
- Quindi, scegli aggiornamento Windows dal riquadro di sinistra e fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante sul lato destro della finestra.
- Se il sistema mostra aggiornamenti in sospeso, installarli uno per uno.
- Infine, riavvia il PC e controlla se Windows è ora in grado di identificare il driver della stampante.
Oltre all'installazione degli ultimi aggiornamenti di Windows, eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows integrato può anche risolvere eventuali problemi di corruzione all'interno del sistema che potrebbero causare problemi con i driver. Lo strumento di risoluzione dei problemi è un'utilità gratuita fornita con Windows 10 e 11 che utilizzi per selezionare il problema che stai affrontando scansionando il sistema per potenziali cause e consigliando soluzioni di conseguenza.
2. Aggiorna il driver della stampante
Se il tuo sistema operativo è già aggiornato, è possibile che il driver della stampante sia diventato incompatibile con il tuo sistema a causa di essere obsoleto o danneggiato. Ci possono essere parecchie ragioni per cui questo è accaduto. Tuttavia, come accennato nel metodo sopra, problemi come questi possono essere risolti aggiornando il driver.
Ecco come aggiornare il driver della stampante su Windows:
- Premere Vincita + R per aprire una finestra di dialogo Esegui.
- Tipo devmgmt.msc nel campo di testo e fare clic accedere. Questo dovrebbe avviare l'utilità Gestione dispositivi.
- Nella finestra seguente, espandi il Code di stampa sezione.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver di destinazione e selezionare Aggiorna driver dal menu contestuale.
- Ora, fai clic su Cerca automaticamente il software del driver e una volta trovati gli aggiornamenti, segui le istruzioni sullo schermo per installarli.
Nel caso in cui il sistema non riesca a trovare aggiornamenti disponibili, puoi provare ad aggiornare il driver manualmente. Per questo, dovrai prima scaricare una versione aggiornata del tuo driver dal sito Web del produttore e quindi installarla tramite Gestione dispositivi.
Se questo scenario è applicabile, procedi con questi passaggi:
- Apri il browser predefinito e vai al sito Web del produttore della stampante.
- Scarica l'ultimo driver della stampante compatibile da lì.
- Quindi, avvia Gestione dispositivi ed espandi Code di stampa.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante di destinazione e scegliere Aggiorna driver.
- Nella finestra seguente, fare clic su Sfoglia il mio computer per il software del driver.
- Passare alla posizione in cui è stato installato il software del driver più recente e selezionare il file.
- Ora attendi il completamento del processo di aggiornamento, quindi controlla se in questo modo l'errore è stato risolto.
Se un driver obsoleto è stato il colpevole di questo problema, i passaggi precedenti dovrebbero risolvere il problema. Assicurati di mantenere aggiornati i tuoi driver in futuro. Nel caso in cui la tua scoperta utilizzando Gestione dispositivi sia un po 'complicata, puoi provare utilizzando il software del driver automatico per rendere il processo indolore e veloce.
3. Reinstalla la tua stampante
Un'altra soluzione che ha funzionato per gli utenti è stata la rimozione della stampante dal sistema e dal dispositivo, la disinstallazione del driver della stampante e la riconnessione della stampante. Quando si ricollega la stampante al PC, Windows installerà automaticamente il driver della stampante predefinito, si spera risolvendo l'errore nel processo.
Segui questi passaggi per procedere:
- Tipo Stampanti e scanner in Windows cerca e fai clic Aprire.
- Nella finestra seguente, fai clic sulla stampante di destinazione e scegli Rimuovi dispositivo.
- Clic sì nella richiesta di conferma.
- Una volta terminato, digita Gestione dispositivi nella ricerca di Windows e fai clic Aprire.
- Espandi il Code di stampa sezione e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante di destinazione.
- Scegliere Disinstalla dispositivo dal menu contestuale e segui le istruzioni sullo schermo per procedere.
- Quindi, torna al Pannello di controllo e questa volta fai clic su Disinstallare un programma.
- Seleziona tutte le applicazioni della stampante e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esse.
- Scegliere Disinstalla.
- Una volta che hai fatto tutto questo, scollega la stampante dal dispositivo. Se si tratta di una connessione cablata, rimuovere i fili e se si utilizza una stampante wireless, scollegarla dal router.
- Quindi, riavvia il PC e ricollega il dispositivo della stampante. Se hai problemi ad aggiungere nuovamente la tua stampante al tuo dispositivo Windows, segui i passaggi nella nostra guida su come aggiungere stampanti cablate e wireless a Windows.
- Dopo aver reinstallato correttamente la stampante, aprire il Pannello di controllo e accedere a Strumenti e stampanti sezione.
- Fare clic con il tasto destro sulla stampante e scegliere Imposta come stampante predefinita.
Ora puoi provare a utilizzare la stampante e vedere se l'esecuzione dei passaggi precedenti ha fatto la differenza.
Se questa soluzione ha funzionato per te, ti consigliamo di farlo immediatamente creare un backup del driver sul tuo sistema. Questo ti aiuterà a ripristinare lo stato di lavoro attuale del driver se qualcosa va storto in futuro.
Metti in funzione la tua stampante
Senza un driver funzionante, i dispositivi hardware collegati al tuo sistema operativo non funzioneranno correttamente o non funzioneranno affatto. Ci auguriamo che i metodi di risoluzione dei problemi sopra indicati ti abbiano aiutato a identificare la causa della non disponibilità del driver della stampante e a risolvere anche il problema.
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Circa l'autore
Zainab è uno scrittore di contenuti tecnologici con sede in Pakistan. Quando non lavora alla sua scrivania scrivendo di tutto ciò che riguarda la tecnologia, può essere trovata nella sua piccola biblioteca a leggere libri di economia e produttività. Competenza: Windows, Android, browser.
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