Gli utenti di Spotify stanno segnalando un bug importante con l'attuale versione dell'app Android. Il bug significa che la barra In riproduzione che di solito si trova nella parte inferiore dello schermo, appena sopra Home, Cerca e La tua libreria, continua a scomparire, apparentemente in modo casuale. Per fortuna, Spotify è a conoscenza del problema e sta cercando di risolverlo in un futuro aggiornamento.
Gli utenti segnalano che la barra di riproduzione in corso continua a scomparire
Attraverso Forum della community di Spotify e su Reddit, gli utenti di Spotify si sono lamentati del fatto che la barra Now Playing continua a scomparire dall'app. Secondo i rapporti delle persone colpite, ciò accade in momenti casuali, senza uno schema distinguibile. Un minuto, stanno ascoltando un brano o un podcast senza problemi, ma il minuto successivo non possono mettere in pausa o saltare ciò che è attualmente in riproduzione, poiché la barra In riproduzione è scomparsa dallo schermo.
Il problema sembra essere limitato agli utenti Android che eseguono l'ultima versione dell'app Spotify, suggerendo fortemente che Spotify abbia inavvertitamente introdotto il bug con l'ultimo aggiornamento.
Il bug sembra interessare principalmente i telefoni Samsung, ma potrebbe essere basato solo su quanti utenti hanno telefoni Samsung in questi giorni. Inoltre, non sembra importare quale versione di Android stai utilizzando, con lamentele da parte di coloro che utilizzano Android 11 e Android 12.
Questo scrittore ha un'esperienza diretta di questo e ha reso l'utilizzo di Spotify un lavoro ingrato per diversi giorni. Ho chiesto aiuto a Spotify su Twitter e ho avuto un lungo e tortuoso avanti e indietro che mi ha portato a cancellare i dati e la cache, a disinstallare e reinstallare l'app e vari altri tentativi di correzioni. Tutto inutilmente, poiché il problema persiste. E quando la barra In riproduzione scompare mentre stai riproducendo qualcosa, l'unica soluzione è forzare l'arresto dell'app.
Spotify riconosce il problema, promette una soluzione futura
Spotify ha ora riconosciuto che questo bug della barra Now Playing scompare un aggiornamento sulla community di Spotify, con la promessa di risolvere il problema in un futuro aggiornamento. La società chiede agli utenti interessati di "assicurarsi di impostare l'aggiornamento automatico dell'app Spotify", che afferma "dovrebbe presto fare il trucco".
Il servizio di streaming si è collegato a la pagina di supporto che spiega come attivare gli aggiornamenti automatici. Che tu scelga di farlo o meno, suggerisce che una soluzione non è troppo lontana.
Cosa fare se la barra di riproduzione continua a scomparire
Se stai riscontrando questo bug e scopri che la barra In riproduzione continua a scomparire dall'app Spotify, le tue scelte sono limitate.
Puoi interrompere del tutto l'utilizzo di Spotify fino a quando la società non aggiorna l'app con una correzione o sopportare il bug che interrompe la riproduzione.
Se la barra Now Playing scompare dallo schermo durante l'utilizzo dell'app Spotify, vai a Impostazioni > App e scorri verso il basso fino a Spotify. Quindi apri il Informazioni sull'app pagina e selezionare Arresto forzato. Questo dovrebbe costringere Spotify a chiudere, interrompendo la riproduzione. Quando riaprirai l'app, la barra Now Playing tornerà magicamente, almeno temporaneamente.
I bug sono inevitabili, ma questo deve essere risolto il prima possibile
Tutte le aziende sbagliano occasionalmente, sia introducendo bug come questo o facendo trapelare i dati privati degli utenti. Nel grande schema delle cose, questo non è poi così male e le persone perdoneranno Spotify se si risolve rapidamente e facilmente.
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Circa l'autore
Dave Parrack è un vicedirettore del MUO. Ha 15 anni di esperienza nella scrittura e nell'editing di pubblicazioni tecnologiche ed è in MUO dal 2011.
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