Cos'è Carvana e come funziona?

Se desideri acquistare un'auto usata, ora ci sono più siti Web e app per aiutarti che mai. Una delle opzioni più innovative è Carvana. È un rivenditore di auto usate online che vende anche auto tramite distributori automatici.

L'idea di un distributore automatico di automobili attira ovviamente l'attenzione. Sono, tuttavia, solo uno dei motivi della popolarità dell'azienda. Allora, cos'è Carvana e dovresti provarlo?

Cos'è la Carvana?

Carvana è un rivenditore di auto usate online. Ha sedi fisiche negli Stati Uniti, ma la maggior parte delle vendite avviene online. Il suo sito Web consente di ispezionare le auto virtualmente e ciò consente ai clienti di fare scelte informate senza vedere un'auto di persona.

Offre tutti i servizi che ti aspetteresti da un rivenditore di auto usate, come l'acquisto e la vendita di auto, l'accettazione di permute e l'offerta di finanziamenti. Se stai acquistando un'auto, puoi fartela consegnare a casa tua.

Perché Carvana utilizza i distributori automatici?

Carvana ha attualmente 24 distributori automatici di automobili sparsi negli Stati Uniti. Non è necessario usarli, ma puoi. È possibile che siano stati progettati come un modo per attirare l'attenzione sull'azienda, ma offrono anche un'alternativa alla consegna di un'auto.

Se scegli di ritirare la tua auto in un punto Carvana, riceverai una moneta che attiva la macchina. Puoi quindi guardare mentre l'auto viene consegnata a terra.

Come acquistare un'auto online con Carvana

L'acquisto di un'auto online ha ovviamente i suoi svantaggi. L'idea di scegliere un'auto senza vederla di persona non piacerà a tutti. Carvana, invece, è pensata per permetterti di ispezionare virtualmente ogni veicolo.

Ogni veicolo è elencato con una vista a 360 gradi. Ancora più importante, non sembra esserci alcun tentativo di nascondere i problemi. Ogni ammaccatura non è solo visibile ma pubblicizzata. La pagina di ogni veicolo include una sezione di avviso, che evidenzia eventuali problemi che il veicolo ha. Il sito Web fornisce anche informazioni sul VIN e cronologia per tutti i veicoli.

Per alleviare ulteriormente le preoccupazioni sulle condizioni del veicolo, ogni auto venduta da Carvana deve superare un'ispezione di 150 punti. Se trovi un veicolo che ti piace, puoi acquistarlo direttamente sul sito. Puoi pagare in contanti ma Carvana offre anche finanziamenti e permute.

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Se non vuoi provare il distributore automatico, Carvana consegnerà il tuo nuovo veicolo a casa tua. Il prezzo dipende dalla vostra vicinanza a uno dei suoi locali. Se abiti nelle vicinanze, la consegna è gestita da Carvana. Questo tipo di consegna è gratuita oa pagamento a seconda della distanza. Ma tutto ciò che paghi viene rimborsato se decidi di restituire il veicolo.

Se non vivi nelle vicinanze, la consegna viene affidata a un'altra società. Questo tipo di consegna è sempre a pagamento e non viene rimborsato se decidi di restituire il veicolo.

Il problema ovvio con Carvana è che ti viene chiesto di pagare prima un veicolo l'hai ispezionato tu stesso. Per aggirare questo potenziale problema, tutti i veicoli vengono venduti con una garanzia di rimborso di una settimana.

Se il veicolo non è come previsto, o semplicemente decidi di non volerlo, l'auto verrà ritirata e rimborserà i tuoi soldi.

Come vendere un'auto online con Carvana

Carvana può anche essere utilizzato come un modo per vendere un veicolo e, come acquistarne uno, il processo può essere avviato online. Per ricevere un preventivo, ti viene chiesto di compilare un questionario e fornire il numero VIN del tuo veicolo. Successivamente, ti verrà fornito immediatamente un preventivo.

Carvana ovviamente deve controllare di persona il tuo veicolo prima di pagare ma la disponibilità di un preventivo solo online ti permette di sapere a che punto sei. Se accetti il ​​preventivo, Carvana invierà qualcuno a casa tua per ritirare il veicolo. Carvana acquista auto in contanti e in permuta.

I clienti sono contenti di Carvana?

Carvana ha attualmente un punteggio di 2,8 stelle su 5 Politica dei consumatori. Sebbene molte persone siano soddisfatte del servizio, vari reclami sono stati rivolti all'azienda. Alcuni clienti segnalano che i veicoli arrivano con problemi che non sono stati completamente descritti. Altri clienti si lamentano del fatto che i rimborsi richiedono più tempo del dovuto.

Come si confronta Carvana con altri rivenditori online?

Se ti piace l'idea di Carvana, vale la pena notare che ce ne sono altri app per l'acquisto di auto usate. Ecco alcune opzioni alternative:

Autotrader è probabilmente il sito web più conosciuto per l'acquisto di un'auto usata. A differenza di Carvana, in realtà non vende auto, ma ti permette di trovare persone che lo sono. Il vantaggio di questo è che ha una vasta selezione di veicoli tra cui scegliere. Il sito offre una scelta di venditori privati ​​e concessionari. Offre anche auto nuove e la possibilità di negoziare sul prezzo.

Vroom offre un servizio quasi identico a Carvana. È un rivenditore di auto usate solo online, offre anche un'ispezione a 150 punti di tutti i veicoli e consegna a casa tua. Una notevole differenza tra i due è che Vroom addebita una tassa di consegna di $ 599 non rimborsabile su tutti gli acquisti.

eBay ti consente di acquistare quasi tutto e ha una sezione dedicata alle auto. A differenza di Carvana, l'acquisto di un'auto su eBay di solito significa acquistare un'auto da un venditore privato e possibilmente fare offerte in un'asta. Ciò può consentire di ottenere un prezzo migliore, ma comporta anche un rischio aggiuntivo. Inoltre non avrai una garanzia.

Carvana è un'interessante alternativa per l'acquisto di un'auto usata

Se desideri acquistare un'auto usata, Carvana è sicuramente un'opzione interessante. L'acquisto di un'auto usata online è conveniente, elimina la necessità di negoziare e ti consente di dedicare più tempo alla ricerca delle opzioni e al confronto dei prezzi.

D'altra parte, acquistare un'auto da Carvana di solito significa pagare un'auto prima di averla vista. Carvana cerca di fornire quante più informazioni possibili, ma molti acquirenti potrebbero comunque preferire l'esperienza di visione di persona.

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