Proprio come altre applicazioni web, Facebook incontra problemi di tanto in tanto. Il sito Web stesso non viene caricato correttamente o viene visualizzato un messaggio di errore durante l'accesso. Potresti non essere in grado di accedere al tuo account quando ciò si verifica.

Il problema potrebbe derivare dal back-end di Facebook, dal tuo browser che blocca il processo o da un problema sconosciuto con il tuo account. Qui, tratteremo alcune correzioni che puoi provare per far funzionare Facebook se non funziona da parte tua.

Correzioni generali per risolvere il problema di Facebook non funzionante

Ecco alcune soluzioni generali che dovresti provare a risolvere il problema prima di passare ai passaggi principali per la risoluzione dei problemi.

1. Escludi problemi con Internet

Prima di risolvere i problemi del browser, è meglio farlo escludere problemi di internet primo. Visita un altro sito Web o un'app Web utilizzando lo stesso dispositivo o un dispositivo diverso con la stessa connessione Internet per vedere se viene caricato correttamente lì.

instagram viewer

Tuttavia, se Internet non sta causando il problema, il back-end di Facebook potrebbe essere il colpevole e dovresti indagare ulteriormente. In tal caso, continua a implementare le correzioni seguenti.

2. Controlla se Facebook è inattivo

Anche Facebook è soggetto a tempi di inattività, proprio come altri siti Web. Visitare il Sito ufficiale di Downdetector e digita "Facebook" per verificare se Facebook non è inattivo. Se Facebook è inattivo, tutto ciò che puoi fare è aspettare che torni operativo.

In alternativa, puoi accedere allo stesso account Facebook su un browser diverso in parallelo, sullo stesso o su un altro dispositivo. Quando funziona lì, non solo conferma che Facebook non è inattivo, ma indica anche che il problema risiede nel tuo browser, aiutandoti a restringere il problema.

3. Usa una VPN

Ritenere configurare una VPN se uno dei tuoi account Facebook non funziona su più computer, ma lo stato di Facebook è attivo sul sito Downdetector. Ci sono momenti in cui Facebook sperimenta tempi di inattività in luoghi specifici, portando a problemi come questi. L'attivazione della VPN può aiutare a eliminare questa possibilità.

4. Dai a Facebook e al browser un nuovo inizio

Se l'errore viene visualizzato su un solo browser durante l'accesso al tuo account Facebook, potrebbe essere saggio chiudere Facebook e il browser per dare a entrambi un nuovo inizio. In questo modo eviterai la possibilità di problemi temporanei sull'app o sul browser.

Quando nessuna delle soluzioni generali risolve il problema e l'errore persiste, è il momento di escludere i problemi del browser. Due problemi principali relativi al browser possono interrompere l'accesso a Facebook: memoria insufficiente e incompatibilità delle estensioni.

Inoltre, c'è una leggera possibilità che la colpa sia della cache o delle impostazioni del tuo browser. È imperativo escluderli.

1. Assicurati che la memoria sia sufficiente per consentire a Facebook di funzionare

Probabilmente, il browser si comporta in modo anomalo a causa dell'aumento del consumo di CPU e RAM da parte di altre app Web e siti Web in esecuzione contemporaneamente a Facebook. È essenziale chiudere i processi di monopolizzazione delle risorse sul tuo browser per fornire risorse sufficienti per Facebook.

Il Task Manager del browser ti consente di controllare le risorse consumate dalle app e dai siti Web in esecuzione sul tuo browser. Ecco come accedervi in ​​Chrome:

  1. In Chrome, fai clic su tre punti verticali nell'angolo in alto a destra.
  2. Vai a Altri strumenti > Gestione attività.

Fai attenzione ai processi che consumano più memoria. Dopo averli filtrati, chiuderli singolarmente o in blocco facendo clic Fine del processo. Prendi l'abitudine di chiudere tutte le schede inattive per assicurarti che sia disponibile memoria sufficiente per un'elaborazione significativa.

Quindi, se liberare la risorsa di memoria non fa differenza, prendi in considerazione la disabilitazione di tutte le estensioni dei social media nel browser (soprattutto quelle strettamente correlate a Facebook).

2. Disabilita le estensioni

Le estensioni migliorano l'esperienza dell'utente. Molti Estensioni di Facebook ti consentono di personalizzare la tua esperienza su Facebook aggiungendo nuove funzionalità e funzioni. Tuttavia, come gli adblocker, potresti utilizzare un'estensione che interferisce direttamente con lo script di Facebook, presentando tali problemi.

Pertanto, ha senso disabilitare temporaneamente tali estensioni e, quando ciò risolve il problema, è necessario disinstallarle in modo permanente. Ecco come:

  1. Clicca sul tre punti verticali nell'angolo in alto a destra.
  2. Vai a Altri strumenti > Estensioni.
  3. Trova le estensioni dei social media che stai utilizzando attivamente.
  4. Ruotando l'interruttore a sinistra, puoi disattivarli.
  5. Colpo Rimuovere per eliminarli definitivamente.

Se la disabilitazione delle estensioni non risolve il problema, reinstallarle non sarà dannoso perché il problema risiede altrove.

Inoltre, svuota la cache del browser e i cookie per eliminare la possibilità che i dati accumulati nella cache interferiscano. Se non funziona, considera la possibilità di reimpostare o reinstallare il browser. Se il problema persiste, passa a un altro browser o passa temporaneamente all'app di Facebook.

Cambia browser o passa temporaneamente all'app di Facebook

Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema e il tuo account funziona su altri browser e computer, potresti avere un grave problema con il tuo browser. Di conseguenza, puoi cambiare browser e utilizzare temporaneamente Facebook lì o iniziare a utilizzare l'app di Facebook fino a quando non risolvi in ​​qualche modo il problema.

Assicurati che il tuo account Facebook sia attivo

L'accesso a Facebook potrebbe mostrare il tuo account come disabilitato immediatamente. Facebook non ti avvisa quando il tuo account è disabilitato o specifica i motivi, quindi è difficile decifrare spesso. Quando sei sicuro che si tratti di un errore da parte di Facebook, puoi contattare il team di supporto di Facebook e chiedere loro di indagare sul problema.

Invia un ticket al supporto di Facebook

Per inviare una richiesta di revisione, è sufficiente accedere al modulo di revisione, inserisci i dettagli del tuo account, fornisci a Facebook i tuoi ID e fai clic Spedire. Il supporto di Facebook potrebbe richiedere alcuni giorni per risponderti, a seconda di quanto sono occupati.

L'account disabilitato conferma che il problema non è correlato al browser, quindi puoi creare un nuovo account temporaneo e utilizzarlo fino a quando Facebook non risolve il problema.

Non riesci ad accedere a Facebook?

Le correzioni nell'elenco dovrebbero aiutare a risolvere il problema. In caso contrario, continua a utilizzare il tuo account sull'app Facebook quando il problema proviene dal tuo browser e crea un nuovo account se il problema persiste su quello esistente.

Se sei una delle tante persone infastidite dal nuovo layout di Facebook, puoi installare l'estensione Vecchio layout e ottenere rapidamente il classico sguardo indietro con il minimo sforzo.

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Circa l'autore

Shan Abdul (172 articoli pubblicati)

Shan Abdul è laureato in ingegneria. Dopo aver completato la sua laurea e MS, ha iniziato la sua carriera come scrittore freelance. Scrive sull'utilizzo di diversi strumenti e software per aiutare le persone a essere più produttive come studenti o professionisti. Nel tempo libero ama guardare i video di Youtube sulla produttività.

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