Scrittura di contenuti, copywriting, scrittura tecnica e ora, scrittura UI/UX: Internet è spesso in fermento per l'uno o l'altro tipo di scrittura. Quindi diamo un'occhiata agli ultimi due e comprendiamo la differenza tra scrittura tecnica e scrittura UX.

Che cos'è la scrittura tecnica?

Hai mai letto un documento tecnico? Certo, se hai mai costruito qualcosa con Lego, assemblato mobili IKEA o installato software sul tuo computer. Devi aver letto una serie di istruzioni e seguito i passaggi. Il manuale di istruzioni è una sorta di documento tecnico.

La scrittura tecnica, come suggerisce il nome, implica la scrittura per settori specializzati come ingegneria, tecnologia dell'informazione e produzione. Uno scrittore tecnico è una persona altamente qualificata che può creare documenti importanti come manuali utente, guide pratiche e articoli di formazione.

Il compito principale di uno scrittore tecnico è tradurre il complicato gergo in un linguaggio semplice per gli utenti. Pertanto, anche la scrittura di procedure mediche, documenti legali e riviste scientifiche è considerata scrittura tecnica.

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Di quali competenze hai bisogno per la scrittura tecnica?

Interessato a diventare uno scrittore tecnico? Ecco cosa ti serve per avere successo:

Amore per tutte le cose tecniche:

Sarebbe meglio se fossi un appassionato di scienza e tecnologia desideroso di imparare cose complesse.

Abilità di investigazione

Come scrittore tecnico, il tuo primo lavoro è ricercare il prodotto e le esigenze dell'utente. Quindi, dovresti parlare con le PMI (esperti in materia), passare al setaccio tutte le cose tecniche e distillare le basi. Per avere successo in questo ruolo, dovresti essere curioso e adattabile. Gli scrittori tecnici sono anche forti comunicatori che non hanno paura di fare domande.

Occhio ai dettagli

Gli scrittori tecnici usano sia il lato creativo che quello analitico del loro cervello. Pertanto, è essenziale vedere il quadro generale nella scrittura tecnica e non perdere i dettagli più fini. In altre parole, il tuo documento tecnico dovrebbe essere conciso ma avere tutte le informazioni necessarie per gli utenti. Uno scrittore tecnico deve anche prestare attenzione all'organizzazione del documento. Ad esempio, il lavoro finito dovrebbe avere un glossario, un indice e un'appendice a beneficio degli utenti.

Ninja del linguaggio semplice

Quante volte hai sbadigliato leggendo un documento legale o ti sei sentito impotente cercando di trovare qualcosa in un manuale? I documenti tecnici sono noti per la loro complessità: di solito sono lunghi, pieni di gergo e non facili da capire. Ma non più.

Scrittura in linguaggio semplice è in voga adesso. Il tuo documento è utile solo se è conciso e di facile comprensione per gli utenti. Inoltre, un documento tecnico ben progettato dovrebbe essere coerente e seguire una guida di stile appropriata.

Artista nel cuore

I documenti tecnici includono anche illustrazioni ed elementi di design come ausili visivi. Quindi, come scrittore tecnico, dovrai progettare documenti utilizzando un software speciale diverso dal software di elaborazione testi.

Adobe RoboHelp, FrameMaker, Madcap Flare e Microsoft Visio sono alcuni strumenti di scrittura popolari utilizzati nel settore. Insieme a questo, una conoscenza dell'editing di immagini e di software di progettazione come Adobe Photoshop e Illustrator può tornare utile per uno scrittore tecnico.

Come entrare nella scrittura tecnica?

Se sei uno specialista come un ingegnere, un medico, un avvocato o un professionista IT con eccellenti capacità di scrittura, è relativamente facile diventare uno scrittore tecnico, grazie alla tua esperienza nel settore. Ecco alcuni altri percorsi nella scrittura tecnica:

  • Ottieni una laurea in inglese, comunicazione o giornalismo.
  • Fai un corso di certificazione in Scrittura tecnica.
  • Affina le tue abilità STEM tenendo il passo con gli ultimi avvenimenti del settore.
  • Impara il software di scrittura/progettazione pertinente. (Prova un software open source iniziare con.)
  • Scrivi manuali utente mock-up per i prodotti che usi spesso.
  • Stage e acquisire esperienza.
  • Fare un portafoglio per potenziali datori di lavoro.

Che cos'è la scrittura UI/UX?

I divertenti errori 404 Pagina non trovata e le notifiche delle app amichevoli sono ottimi esempi di scrittura dell'interfaccia utente (UI) e dell'esperienza utente (UX). Implica la scrittura specifica per l'interfaccia utente, che può essere lo schermo dei tuoi elettrodomestici intelligenti, computer, tablet e telefoni cellulari.

La scrittura per l'interfaccia utente è simile al copywriting creativo. La differenza è che stai scrivendo microcopy: brevi frammenti di informazioni per le pagine web e pulsanti sulle app. Sebbene la microcopia tenda ad essere meno complessa della scrittura tecnica, non è facile ritrarre la voce di un marchio con poche parole.

Di quali competenze hai bisogno per la scrittura di UI/UX?

Non hai bisogno di una conoscenza tecnica approfondita, ma dovresti comunque conoscere il software e i programmi di progettazione. Per ottenere un ruolo di scrittura UI/UX, avrai bisogno di tutte le altre abilità elencate per uno scrittore tecnico, oltre a quelle seguenti:

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Divertiti a stare nei panni degli altri

Pensa a tutte le tue app e siti Web preferiti: sono tutti basati su un'esperienza utente eccezionale. Li apprezzi per averti semplificato la vita. Che si tratti di navigazione semplice, suggerimenti utili o promemoria sottili. Allo stesso modo, dovresti entrare in empatia con gli utenti finali, comprenderne le esigenze e i livelli di abilità e fornire esattamente ciò che vogliono.

Vedi le cose in modo diverso

Le tue parole saranno il volto dei brand che rappresenti. Dovresti essere in grado di fornire un contesto e sollecitare un'azione con il minor numero possibile di parole. Allo stesso tempo, dovresti mirare a mantenere intatta anche la voce del tuo marchio. La creatività e il pensiero fuori dagli schemi sono abilità non negoziabili per uno scrittore di UI/UX.

Metti un sorriso sul viso degli altri

Gli utenti si connettono di più con il tuo prodotto quando vedono una personalità. Possono facilmente relazionarsi e reagire a messaggi caldi e invitanti. L'autenticità è la chiave e le metafore e i giochi di parole aggiungono sapore alla tua scrittura. Il tuo prodotto ha più possibilità di successo se suona umano invece che robotico.

Come entrare nella scrittura UI/UX?

In qualità di potenziale scrittore di UI/UX, sei un designer di prodotti o fai parte di un team di progettazione di prodotti più ampio. Inizia con queste abilità.

  • Ottieni una laurea in inglese, comunicazione o giornalismo.
  • Studio sulla psicologia del marketing e sui principi di progettazione centrati sull'utente.
  • Progetta pagine web di esempio con la tua microcopia e includerli nel tuo portfolio.

Se sei già un designer di prodotti e sei interessato alla scrittura dell'interfaccia utente, puoi perfezionare le tue capacità di scrittura con questi corsi di scrittura e includi la scrittura UI/UX nel tuo repertorio.

Scegli la carriera giusta per te

Scegli la scrittura tecnica se ami approfondire le cose tecniche, tradurre il nocciolo della questione in un linguaggio semplice e consentire ai tuoi utenti di imparare. D'altra parte, la scrittura UI/UX è per te se sei un empatico creativo che è appassionato dell'esperienza utente e vuole fare la differenza nelle loro vite.

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Circa l'autore

Aarthi Arunkumar (2 articoli pubblicati)

Aarthi Arunkumar è uno scrittore e fotografo con sede a Toronto. C'era una volta, era una sviluppatrice di software. Dopo aver provato sia lavori aziendali che creativi, ora è felice di trovarsi nel punto debole tra arte e tecnologia.

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