Perché la sicurezza dei social media è trascurata?

Viviamo in un mondo guidato dai social media. La condivisione di foto, post e aggiornamenti di stato non si limita solo alle comunicazioni personali, poiché la maggior parte delle aziende fa molto affidamento anche sulle piattaforme di social media per sfruttare il successo.

Ma poiché le aziende adottano piattaforme di social media per aumentare le prestazioni, anche gli attori delle minacce utilizzano sempre più queste strade per condurre attacchi informatici. E avere un account di social media violato può fare più danni che benefici a qualsiasi attività commerciale.

Allora perché le aziende trascurano la sicurezza dei social media? E quali sono alcuni modi per implementarlo? Scopriamolo di seguito.

Poiché la maggior parte delle aziende e delle organizzazioni classifica i social media nell'ambito delle comunicazioni personali, non riescono a dargli la precedenza quando impostano le politiche di sicurezza aziendali.

Ecco alcuni motivi comuni per cui la sicurezza dei social media viene spesso trascurata:

Mancanza di tempo e risorse

La maggior parte delle aziende è troppo impegnata a proteggere le proprie comunicazioni interne, lasciando poco tempo e risorse da destinare alla sicurezza dei social media.

Ciò è particolarmente vero per le piccole e medie imprese, poiché potrebbero non avere a bordo personale IT a tempo pieno. Anche le aziende che gestiscono dipartimenti IT adeguati tendono a ignorarlo a causa dell'idea sbagliata di non avere alcun controllo sui dati o accesso a sistemi esterni.

Tenere traccia di più account

Al giorno d'oggi, la maggior parte delle aziende investe in più piattaforme di social media, il che comporta la creazione di più account. Sebbene sia un ottimo modo per rafforzare le radici della tua attività, lo rende anche molto dispendioso in termini di tempo e difficile da gestire.

Tenere traccia di tonnellate di account di social media, soprattutto se hai un piccolo team, tanto per cominciare, non è un'impresa facile.

Visibilità limitata nel monitoraggio

Miliardi di persone si connettono quotidianamente ai social media. Anche se le organizzazioni comprendono le gravi minacce che le connessioni dei social media possono rappresentare, la visibilità delle attività di monitoraggio su queste piattaforme è limitata.

E poiché molte di queste piattaforme trascendono i tradizionali confini della sicurezza informatica di un'organizzazione, tendono a essere trascurate.

La gestione della sicurezza dei social media dovrebbe essere parte integrante del piano di evoluzione della tua azienda.

Sebbene tu debba implementarlo dal basso, le organizzazioni dovrebbero prestare maggiore attenzione alla protezione degli account sui social media di utenti privilegiati come CEO o VP. Inutile dire che la maggior parte dei furti di dati su larga scala, furti d'identità e attacchi ransomware sulle piattaforme dei social media vengono effettuati sfruttando conti.

Una cattiva gestione dei social media può anche danneggiare l'identità del tuo marchio e avere un impatto sui tuoi utenti in un modo che a volte può essere irreparabile. E le aziende che non prestano attenzione alla sicurezza dei social media pagano rimanendo vittime di potenziali attacchi come Cross-Site Scripting (XSS) & Cross-Site Request Forgery (CSRF), phishing e clickjacking, furto di identità e furto d'identità, tra gli altri.

Una presenza attiva sui social media può essere molto vantaggiosa per la tua azienda. Ma per trarre il massimo vantaggio, dovresti investire nelle seguenti best practice per la sicurezza dei social media.

Abilita l'autenticazione a più fattori (MFA)

Come i tuoi account normali, dovresti applicare l'AMF anche a tutti i tuoi account di social media.

Questo è un ottimo passaggio preventivo poiché richiede a chiunque tenti di accedere a un account di eseguire un processo di autenticazione in due fasi utilizzando più dispositivi o software di terze parti, invece di inserire semplicemente una password.

Non riciclare le password

Se sei una persona che riutilizza le password per più account di social media, interrompilo immediatamente. Anche se può essere opprimente creare molte password univoche, dovresti evitare il riciclaggio delle password a tutti i costi.

Il problema con la condivisione della password è che se uno dei tuoi account di social media viene violato, anche gli altri account sono immediatamente a rischio.

Per evitare questo problema, è meglio sfruttare i gestori di password come LastPass, che possono archiviare e generare automaticamente password complesse.

Controlla se sei già compromesso

Per evitare di cadere preda di violazioni dei social media, è meglio monitorare regolarmente la posta elettronica e gli account per verificare se sono già compromessi.

Un popolare sito web chiamato haveibeenpwned.com fornisce una semplice funzionalità di ricerca per verificare se sei stato parte di una violazione. Tieni presente che questo sito non copre tutte le violazioni della sicurezza, ma ti fornirà una visione approfondita del tipo di attacchi che le persone devono affrontare in questi giorni.

Quante volte hai aggiunto casualmente connessioni ai tuoi account di social media senza pensarci troppo? Sebbene avere un seguito enorme sia impressionante, aumenta anche le nostre probabilità di essere scaricati con collegamenti dannosi o di diventare vittime di furti di account.

Per stroncare questo problema sul nascere, è meglio fare una pulizia amica. Sebbene tu possa essere consapevole della sicurezza dei social media, non puoi controllare ciò che i tuoi amici condividono e il livello di maturità che praticano con i social media.

Se la tua azienda ha una presenza completa sui social media, sarebbe saggio investire in strumenti di protezione del rischio dei social media di terze parti come Zero Fox.

Questi strumenti agiscono come angeli custodi, monitorando e osservando continuamente i tuoi account sui social media per attività fraudolente, account falsificati, collegamenti di phishing e truffe. Ancora più importante, molti di questi strumenti offrono protezione automatizzata e correzione di contenuti dannosi e attacchi 24 ore su 24.

I dipendenti possono essere una grande risorsa nel tentativo di preservare la sicurezza dei social media della tua organizzazione. Pertanto, condurre regolari programmi di sensibilizzazione alla sicurezza che enfatizzino la sicurezza dei social media dovrebbe essere nell'agenda di ogni azienda.

Oltre alla formazione standard sulla sensibilizzazione alla sicurezza, come non condividere mai le password con altri, dovresti anche formare i tuoi dipendenti sui fattori di rischio dei social media. Questo può aiutarli a identificare i vettori di attacco dei social media, impedendo loro di cadere preda del phishing e attacchi di ingegneria sociale.

Usa gli Ad Blocker sui dispositivi aziendali

L'installazione di blocchi degli annunci sui dispositivi aziendali può aiutare a migliorare la sicurezza dei social media, poiché la maggior parte dei collegamenti di phishing e dannosi vengono scaricati tramite annunci.

Se l'installazione di blocchi degli annunci non è fattibile, chiedi ai tuoi dipendenti di non fare mai clic su annunci e popup, in particolare quelli che costringono gli utenti a scaricare software.

Evita i messaggi che mostrano un senso di urgenza

L'invio di messaggi intrisi di un senso di paura e urgenza è una tattica diffusa utilizzata dagli attori delle minacce sulle piattaforme dei social media.

Ricorda di non fidarti dei messaggi che suggeriscono di agire rapidamente su qualcosa. Naturalmente, alcuni di questi possono essere importanti, ma dovresti prestare la massima attenzione durante la gestione di tali messaggi.

Avere una presenza attiva sui social media è pertinente alla crescita di qualsiasi organizzazione. Ma sfortunatamente anche social media e criminalità informatica vanno di pari passo.

Sebbene la maggior parte delle organizzazioni investa un sacco di risorse nella salvaguardia delle risorse interne, attiva la sicurezza dei social media nel dimenticatoio, lasciando un invito aperto ai criminali informatici a infiltrarsi negli account dei social media e invadere i loro privacy.

Pertanto, non investire nella sicurezza dei social media come ripensamento. Dedica invece risorse extra per proteggere i tuoi account sui social media insieme ad altre risorse IT.

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