Luce blu lampeggiante e schermo nero su PS5? Come sistemarlo

Un sistema che non si avvia correttamente è uno dei problemi più spaventosi per qualsiasi proprietario di console. Sfortunatamente, poiché questo problema si verifica occasionalmente con la PlayStation 5, alla fine potresti dover riparare una PS5 che non si avvia alla schermata principale.

Di seguito sono riportate le soluzioni per risolvere il problema della luce blu lampeggiante e dello schermo nero della PS5.

Perché la mia PS5 mostra una luce blu lampeggiante?

Innanzitutto, è importante spiegare il problema in modo da poter confermare se sta succedendo a te. Il problema della luce blu lampeggiante di PlayStation 5 di solito si verifica quando la tua PS5 si è riaccesa dopo un arresto forzato, ad esempio un arresto anomalo del sistema o una perdita di alimentazione.

Normalmente, quando accendi la PS5, le luci sulla parte superiore del sistema diventeranno blu, quindi diventeranno bianche una volta avviato il sistema. Se la luce della console continua a lampeggiare in blu e non diventa bianca, è bloccata. Sulla tua TV vedrai il logo PS per alcuni secondi, che poi scomparirà per mostrare una schermata nera che non carica mai la schermata iniziale.

Quando ciò accade, procedi con i passaggi per la risoluzione dei problemi seguenti.

1. Riavvia e scollega la tua console

Dovresti prima spegnere completamente e riavviare il sistema nel caso in cui si tratti di un problema tecnico temporaneo. Per spegnere la tua PS5, tieni premuto Energia pulsante sulla parte anteriore del sistema finché non si sentono due segnali acustici, quindi rilasciare.

Se hai la PS5 standard, il Energia il pulsante è più vicino alla parte inferiore del sistema. La PS5 Digital Edition ha solo un pulsante, poiché non c'è uno slot per il disco.

Una volta che le luci della tua PS5 si sono spente, scollega il cavo di alimentazione e attendi almeno 60 secondi. Quindi ricollegare il cavo di alimentazione e premere il tasto Energia pulsante sul sistema per riavviarlo.

Se vedi ancora la luce blu lampeggiante dopo questo, prova a scollegare la console mentre le luci lampeggiano. Ciò si traduce in un arresto forzato, ma è uno dei passaggi consigliati da Sony per questo problema.

Come ulteriore passaggio preliminare, attendere un po' di tempo mentre la luce blu lampeggia. Alcune persone hanno segnalato che il sistema si è riparato da solo dopo circa 20 minuti di attesa sullo schermo nero.

2. Aggiorna il software di sistema in modalità provvisoria

Se la risoluzione dei problemi di base di cui sopra non ha funzionato, dovrai accedere alla modalità provvisoria sulla tua PS5. Questa modalità ti consente di accedere a utilità avanzate per risolvere problemi come il problema della luce lampeggiante.

Per accedere alla modalità provvisoria, spegni la tua PS5 come discusso sopra. Tenere premuto il Energia sulla console finché non si sente un secondo segnale acustico, quindi rilasciare. Quando viene visualizzato il messaggio, collegare un controller al sistema utilizzando un cavo USB e premere il tasto Pulsante PS per usarlo.

Vedrai quindi un menu di base con diverse opzioni. Potrebbe essere necessario provarli tutti alla fine, ma dovresti iniziare con il Aggiorna il software di sistema iscrizione. Seleziona questo, quindi scegli Aggiorna tramite Internet per verificare e installare l'ultimo aggiornamento PS5.

Se il tuo sistema non è connesso a Internet, dovrai scegliere Aggiorna da chiavetta USB e segui il nostro Guida all'aggiornamento di PlayStation 5 per installare il file manualmente.

Nel nostro caso, questo aggiornamento di sistema ha risolto il problema, che è una soluzione indolore. Se la tua PS5 non si avvia ancora correttamente dopo un aggiornamento, continua con le altre opzioni della modalità provvisoria.

3. Svuota la cache e ricostruisci il database

Il passaggio successivo consiste nell'eseguire alcune operazioni di manutenzione del sistema che non eliminino nessuno dei tuoi dati. Riavvia in modalità provvisoria e collega il controller, quindi scegli il Cancella cache e ricostruisci database opzione questa volta. Nel menu risultante, seleziona Cancella la cache del software di sistema.

Come forse saprai, i file di cache sono informazioni temporanee che i computer utilizzano per caricare rapidamente le risorse utilizzate di frequente. Lo svuotamento della cache comporta l'eliminazione di questi file, che all'inizio potrebbero causare il caricamento più lento di alcuni elementi da parte del sistema. Se alcuni file della cache sono danneggiati e causano il blocco della PS5 all'avvio, questa operazione dovrebbe risolverli.

Prova ad avviare di nuovo dopo aver eseguito questo passaggio. Se continua a bloccarsi, apri il Cancella cache e ricostruisci database menu di nuovo e scegliere Ricostruisci database. Simile all'operazione che può mantieni la tua PS4 funzionante al meglio, questa utility riorganizza i dati sull'unità di archiviazione in modo che la console possa accedervi in ​​modo più efficiente.

Questo non eliminerà alcun gioco o dato salvato, ma ripristinerà il layout della schermata iniziale su quello predefinito, quindi dovrai avviare nuovamente i giochi dalla tua libreria. La tua PS5 controllerà anche gli aggiornamenti per i giochi che non avvii da un po' di tempo dopo l'esecuzione di questo processo.

Il sistema avverte che ciò potrebbe richiedere alcune ore, ma grazie al veloce SSD della PS5, non dovrebbe volerci troppo tempo. Prova ad avviare normalmente il tuo sistema al termine della ricostruzione del database.

4. Modifica le opzioni di uscita video

La modifica dell'output visivo della tua PS5 è l'ultimo passaggio che puoi compiere senza che tu perda dati personali. Torna in modalità provvisoria, scegli Modifica uscita video. Ci sono due opzioni qui: Cambia risoluzione e Cambia modalità HDCP.

HDCP è una misura antipirateria. Prova a scegliere l'impostazione opposta a ciò che è selezionato in quel menu (probabilmente selezionerai Solo HDCP 1.4), quindi prova ad avviare nuovamente la tua PS5. Nel caso in cui questo non abbia effetto, scegli Cambia risoluzione. Se non è già attivo Automatico, prova questo. Altrimenti, scegli una risoluzione più bassa come 720p e vedi se funziona.

Nel caso in cui uno di questi interruttori risolva il problema della luce lampeggiante, una volta tornato alla normalità, dovresti andare a Impostazioni > Schermo e video > Uscita video > Risoluzione per assicurarti di goderti la massima risoluzione supportata dalla tua TV. La modifica dell'HDCP non dovrebbe avere molto effetto, ma potresti volerlo ripristinare Automatico se si verificano problemi con le immagini in seguito.

5. Ripristina la tua PS5

A questo punto, hai provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi non invasivi. Sfortunatamente, la prossima potenziale soluzione è il ripristino della tua PS5 (e potenzialmente la reinstallazione del software di sistema). Questo è un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il che significa che perderai tutti i giochi installati, salverai dati e acquisizioni. Per eseguire questa operazione, entra di nuovo in modalità provvisoria e scegli Ripristina PS5, che ripristinerà tutto ai valori predefiniti.

Se questo non risolve il tuo problema, corri Ripristina PS5 (reinstalla il software di sistema) prossimo. Seguire I passaggi dell'assistenza PlayStation per caricare il software di sistema più recente su un'unità USB, necessaria per il processo. In questo modo reinstallerai il sistema operativo sulla tua PS5, quindi potrebbe volerci del tempo.

Una volta completato il processo di ripristino, la tua PS5 dovrebbe avviarsi normalmente e dovrai ripetere i passaggi di configurazione iniziali.

Se la reinstallazione del software di sistema non ha risolto la luce blu lampeggiante della tua PS5, hai un problema hardware e dovrai inviare il tuo sistema a Sony per il supporto. Visita Supporto PlayStation per impostare una riparazione per la tua console.

La luce blu lampeggiante della PS5 e il problema dello schermo nero sembrano verificarsi quando il sistema si avvia dopo un arresto anomalo. Sfortunatamente, questo può accadere quando metti la tua PS5 in modalità di riposo. Anche se scomodo, dal momento che il tuo PS5 può fare molto in modalità di riposo, il modo migliore per evitare che questo problema si ripresenti è smettere di usare la modalità di riposo, almeno per un po'.

Quando hai finito di usare la tua PS5, premi il Pulsante PS, poi andare Alimentazione > Spegni PS5 per spegnerlo. Per evitare che il tuo sistema entri in modalità di riposo dopo un periodo di inattività, visita Impostazioni> Sistema> Risparmio energetico> Imposta tempo fino a quando la PS5 non entra in modalità di riposo e scegli Non mettere in modalità di riposo per entrambi i campi.

Oltre a questo, considera qualsiasi altra cosa che potrebbe aver causato lo spegnimento improprio della tua PS5. Se soffri di frequenti interruzioni di corrente, considerare l'acquisto di un UPS così hai tempo per uno spegnimento regolare quando l'alimentazione si interrompe. Assicurati di non avere la PS5 posizionata dove qualcuno può inciampare nel cavo di alimentazione.

Per evitare di perdere i progressi salvati, assicurati di eseguire il backup dei dati di salvataggio della PS5 andando su Impostazioni > Dati salvati e Impostazioni gioco/app. Scegli i dati di gioco PS5 o PS4, premi Archiviazione della console, quindi seleziona un gioco e scegli Carica su Cloud Storage.

Con una di queste correzioni, si spera che tu sia stato in grado di correggere la luce blu lampeggiante sulla tua console e tornare a giocare. Questo problema è spaventoso, ma nella maggior parte dei casi non bloccherà la tua PS5.

Ora che sei tornato nel tuo sistema, dovresti assicurarti di conoscere i migliori suggerimenti per PlayStation 5.

10 utili suggerimenti per PlayStation 5 per migliorare la tua esperienza

Prova queste pratiche impostazioni e trucchi per ottenere ancora di più dalla tua console PS5.

Leggi Avanti

Circa l'autore