8 suggerimenti per correggere SharePlay che non funziona in FaceTime su un Mac

SharePlay è una delle funzionalità straordinarie di macOS Monterey: gli utenti Mac ora possono ascoltare o guardare contenuti con altri utenti Apple su FaceTime. Puoi persino condividere lo schermo senza sforzo durante una videochiamata con SharePlay. Per quanto amiamo questa funzione, non è impeccabile e potresti riscontrare problemi di tanto in tanto. Spesso, il problema è correlato a un'app specifica, ma macOS può anche presentare problemi e causare il malfunzionamento di funzionalità come SharePlay.

Quindi, qui discuteremo alcuni preziosi suggerimenti per la risoluzione dei problemi che possono tornare utili quando SharePlay non funziona sul tuo Mac.

1. Aggiorna il tuo Mac

Se non hai mai provato SharePlay e non riesci ad accedere alla funzione, dovresti prima controllare la versione del software del tuo Mac. Certo, il tuo Mac potrebbe eseguire macOS Monterey, ma SharePlay non è uscito fino all'aggiornamento macOS 12.1 che Apple ha lanciato a dicembre 2021.

Quindi, assicurati che il tuo Mac stia utilizzando il software più recente andando su

Preferenze di Sistema > Aggiornamento software in macOS. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su Aggiorna ora per installarlo sulla tua macchina. E una volta riavviato il Mac, avvia una chiamata FaceTime con il contatto desiderato e verifica se riesci ad accedere a SharePlay.

2. Verifica se SharePlay è abilitato sul tuo Mac

Se stai ancora leggendo questo, significa che non sei in grado di utilizzare SharePlay nonostante sia in esecuzione l'ultima versione di macOS. Quindi, in pratica, la prossima cosa che devi fare è controllare se SharePlay è abilitato sul tuo Mac. La funzione è attivata per impostazione predefinita, ma se in precedenza hai modificato accidentalmente le impostazioni di FaceTime, vale la pena verificarlo.

Per fare ciò, avvia FaceTime e vai a FaceTime > Preferenze dalla barra dei menu. Sotto il Preferenze pannello, selezionare il Condividi Gioca scheda e assicurati che la funzione sia selezionata. Se vedi un sacco di app compatibili con SharePlay di seguito, assicurati di selezionare anche le caselle accanto a loro.

3. Verifica se l'app supporta SharePlay

SharePlay è abbastanza nuovo e, quindi, il supporto dell'app è piuttosto limitato al momento. Quindi, è necessario verificare se il app con cui vuoi usare SharePlay è compatibile in primo luogo. E se hai difficoltà a trovare un'app compatibile con SharePlay, sappi che i servizi Apple, Apple Music, Apple TV+ e Apple Fitness+, sono tutti completamente supportati.

Tuttavia, non puoi dire lo stesso per le app di terze parti. Ad esempio, Disney+ supporta SharePlay, mentre Netflix manca, il che è un peccato considerando che è la piattaforma di streaming più popolare al mondo.

4. Aggiorna l'app compatibile con SharePlay

Se sei sicuro che l'app che stai cercando di utilizzare supporti SharePlay, devi assicurarti che sia aggiornata. È possibile che tu stia eseguendo una versione dell'app che è uscita prima che il suo sviluppatore aggiungesse il supporto SharePlay.

Per fare ciò, avvia il App Store sul tuo Mac e fai clic Aggiornamenti nel riquadro di sinistra. Verifica se esiste una versione più recente dell'app con cui desideri utilizzare SharePlay. E se trovi qualcosa, clicca su Aggiornare per installarlo sul tuo Mac.

5. Verifica se l'app compatibile con SharePlay richiede un abbonamento

A questo punto, sei sicuro di avere tutto il necessario per utilizzare SharePlay sul tuo Mac. Bene, il problema è che alcune app limitano la funzionalità SharePlay dietro un abbonamento a pagamento. Ad esempio, mentre Spotify offre streaming supportato da pubblicità gratuitamente, avrai bisogno di un abbonamento premium per avviare la sessione di SharePlay durante una chiamata FaceTime.

App come Disney+ ed ESPN+ sono altri buoni esempi, che richiedono di pagare il servizio prima di poter sfruttare SharePlay sul tuo Mac.

Tuttavia, il problema principale qui è che avere un unico abbonamento non è sufficiente per condividere contenuti con i tuoi amici. Tutti i partecipanti alla chiamata FaceTime devono inoltre avere un abbonamento agli stessi servizi. E se si tratta di un film o di un gioco, devono possedere anche quello. Giusto; non puoi utilizzare SharePlay come soluzione alternativa per lo streaming di contenuti premium per i tuoi amici che non pagano per il servizio.

6. Forza l'uscita dall'app

Nonostante siano completamente compatibili in ogni modo, le app a volte possono non funzionare correttamente e potresti avere problemi ad avviare una sessione di SharePlay con un servizio che usi regolarmente. In questi casi, vale sempre la pena forzare la chiusura e il riavvio dell'app per correggere strani problemi.

Per saperne di più: Come forzare l'uscita da un'app sul tuo Mac

Per forzare la chiusura di un'app per Mac, fai clic con il pulsante destro del mouse o fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl sull'icona dell'app tenendo premuto il tasto Opzione chiave e scegli Uscita forzata dal menu contestuale. Ora, riapri l'app e prova ad avviare una nuova sessione di SharePlay nella tua chiamata FaceTime. Puoi anche eliminare e reinstallare l'app per vedere se ciò risolve il problema.

7. Riavvia il tuo Mac

Per quanto amiamo macOS per la sua stabilità, il sistema operativo non è perfetto. Il comportamento occasionale di bug a volte può interrompere temporaneamente la funzionalità SharePlay sul tuo Mac e un modo rapido per risolverlo sarebbe semplicemente riavviare il tuo Mac.

Imparentato: Come riavviare o forzare lo spegnimento di qualsiasi Mac congelato

Per fare ciò, fare clic su Mela menu nell'angolo in alto a sinistra del desktop e scegli Ricomincia dal menu a tendina. Avvia una chiamata FaceTime una volta riavviato il sistema e riprova la sessione di SharePlay con il contatto desiderato.

8. Chiedi ai partecipanti di fare lo stesso

Ormai, hai fatto quasi tutto ciò che puoi fare per far funzionare SharePlay sul tuo Mac. Tuttavia, se hai ancora problemi a far funzionare SharePlay sul tuo Mac, è ora di rivolgerti ai partecipanti alla chiamata. Tutti i partecipanti alla chiamata dovrebbero anche seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra elencati per assicurarsi che la compatibilità sia perfetta e che non stiano riscontrando problemi sui propri dispositivi.

SharePlay è fantastico, nonostante le sue stranezze

Per la maggior parte, la funzionalità SharePlay di Apple funziona esattamente come previsto. Le persone spesso non sono sicure della compatibilità delle app e dei requisiti di abbonamento che devono soddisfare affinché la funzione funzioni.

Ora che hai una conoscenza di base di tutto ciò che devi fare per avviare una sessione di SharePlay e il impostazioni che devi ricontrollare quando riscontri problemi, non dovresti avere problemi a utilizzare SharePlay sul tuo Mac.

Oltre a SharePlay, macOS Monterey presenta alcuni altri fastidiosi problemi che potresti incontrare, ma speriamo che Apple li risolva in futuri aggiornamenti software. E mentre qui ci siamo concentrati su macOS, i passaggi per la risoluzione dei problemi sono abbastanza simili anche sui dispositivi iOS e iPadOS.

I 7 problemi più fastidiosi di macOS Monterey e le loro soluzioni

macOS Monterey è un ottimo aggiornamento, ma non è perfetto. Ecco tutti i problemi più grandi con esso e come superarli.

Leggi Avanti

Circa l'autore