Con Apple Pay non è necessario portare con sé carte di pagamento o contanti. Tutto è comodamente contenuto in un'unica app, pronta per essere toccata ed effettuare pagamenti quando sei in movimento. Milioni di persone in tutto il mondo lo usano già, dovresti?
Che tu sia un consumatore o un commerciante, pensiamo che dovresti riflettere attentamente su questa domanda. Sebbene Apple Pay abbia innegabili vantaggi, ci sono anche molti inconvenienti. Ecco perché non dovresti usare Apple Pay.
Gli svantaggi di Apple Pay come consumatore
Come consumatore, potresti dover affrontare le seguenti minacce alla sicurezza se ti affidi esclusivamente ad Apple Pay.
1. Vulnerabilità agli attacchi informatici
Generalmente, Apple Pay è un sistema sicuro e protetto resistente agli attacchi informatici, il che lo rende un'eccellente opzione di pagamento mobile. Tuttavia, il jailbreak del tuo iPhone annulla le restrizioni software che fungono anche da sicurezza.
Se hai un iPhone jailbroken, pensaci due volte prima di utilizzare Apple Pay. Gli hacker potrebbero ignorare le tue restrizioni sulle transazioni e duplicare i tuoi precedenti pagamenti contactless.
2. Le connessioni Wi-Fi pubbliche compromettono la sicurezza
Apple Pay utilizza i chip NFC per eseguire transazioni di pagamento contactless, quindi non è necessaria la connettività Internet. Questo è fantastico, poiché puoi usarlo senza restrizioni.
Tuttavia, gli iPhone cercano automaticamente le connessioni Wi-Fi disponibili per impostazione predefinita. Le reti pubbliche sono spesso prese di mira da hacker e criminali in attesa di scavalcare transazioni finanziarie non sicure, come i pagamenti contactless non autorizzati.
Potresti utilizzare accidentalmente il tuo dispositivo per Apple Pay senza accorgerti che è già connesso a una rete pubblica. Dopotutto, le transazioni contactless avvengono abbastanza rapidamente. Non molte persone si preoccupano di controllare il segnale del telefono e lo stato della connettività prima di pagare.
Fortunatamente, puoi risolvere rapidamente questo problema disattivando la funzione di unione automatica. Vai a Impostazioni > Wi-Fi, quindi fai scorrere il interruttore di unione automatica.
Ricerca dell'Università di Birmingham espone la suscettibilità di Apple Pay alle frodi di pagamento sulle carte Visa quando la modalità di transito rapido dell'iPhone è abilitata.
In sostanza, gli hacker possono potenzialmente aggirare i limiti contactless sui piccoli pagamenti. Ad esempio, supponiamo che tu abbia utilizzato Apple Pay per acquistare un biglietto del treno. Poiché richiede un'autenticazione minima, gli hacker possono ignorare la transazione e replicarla più volte a tua insaputa.
Fortunatamente, questi problemi sono relativamente isolati. Finché esamini regolarmente le tue transazioni e i tuoi pagamenti, non cadrai vittima di questo schema.
4. Apple raccoglie dati personali significativi
Apple Pay richiede la divulgazione di varie informazioni personali. Oltre ai dati standard come il tuo nome e indirizzo, l'azienda accederà anche alla cronologia delle transazioni, che potrebbe ammontare a molto se la usi frequentemente.
Sebbene Apple non venda i dati degli utenti, utilizza le tue informazioni personali per scopi di marketing (ad esempio, annunci mirati, post suggeriti). Potresti voler riconsiderare l'utilizzo di Apple Pay del tutto se dubiti dei termini sulla privacy di Apple.
Imparentato: Come utilizzare Apple Pay nei negozi e online
Gli svantaggi di Apple Pay come commerciante
Pensaci due volte prima di affidarti esclusivamente ai pagamenti contactless forniti da Apple Pay se possiedi un negozio o un account commerciante. Altrimenti, metterai il tuo sistema di pagamento a rischio di quanto segue:
5. Confusione e irritabilità tra i nuovi utenti
Secondo cercatore, 150 milioni di americani utilizzano i portafogli mobili per coprire le proprie spese; meno della metà di questa popolazione ha installato Apple Pay.
Pertanto, non puoi aspettarti che tutti i tuoi clienti utilizzino un portafoglio digitale come Apple Pay. Devi essere preparato a offrire metodi di pagamento alternativi.
Potresti anche incontrare alcuni problemi se per caso i clienti utilizzano Apple Pay per la prima volta. Probabilmente trascorrerai più tempo a controllare i clienti se hanno bisogno di aiuto con i loro pagamenti, vanificando lo scopo di Apple Pay: transazioni veloci e senza interruzioni.
6. Transazioni non riuscite a causa di uno scontro con le carte
I dispositivi di pagamento contactless in rapido movimento corrono un alto rischio di "scontro tra carte". Questo problema sorge quando due o più soluzioni di pagamento interferiscono con le reciproche transazioni, spesso con il contactless appena rilasciato tecnologie.
Sebbene questo non sia un difetto esclusivo di Apple Pay, è particolarmente suscettibile se, ad esempio, un cliente archivia la propria carta contactless con il telefono. Ciò può causare la duplicazione dei pagamenti, il prelievo dalla fonte sbagliata o la mancata elaborazione, il che genererà un fastidioso sovraccarico amministrativo per la tua attività.
Vale la pena pagare Apple?
Sebbene i pagamenti contactless rendano le casse molto più veloci, hanno anche la loro giusta dose di svantaggi. Non trascurarli per comodità. Detto questo, potresti scoprire che il vantaggio supera il rischio e Apple migliorerà sicuramente le funzionalità e la sicurezza di Apple Pay nel tempo.
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