Come risolvere la fotocamera zoom non funzionante: 5 modi

Che tu abbia un incontro quotidiano con il tuo team, una presentazione ai clienti o un corso online, le chiamate Zoom sono ora diventate parte integrante della vita di molte persone. Poiché questo tipo di riunione si basa sulla tecnologia per funzionare, alcuni incontreranno inevitabilmente difficoltà tecniche, come la fotocamera che non funziona, con una delle loro chiamate.

Se hai problemi con la tua fotocamera Zoom, niente panico. Ci sono molte ragioni per cui questo potrebbe accadere. Quindi, per aiutarti, abbiamo elencato diversi modi per risolvere questo problema in modo che tu possa continuare la tua giornata impegnativa.

1. La tua fotocamera è collegata correttamente?

Prima di iniziare a modificare qualsiasi impostazione sul tuo computer, la prima cosa che devi fare è assicurarti che la webcam sia collegata o funzioni correttamente sul tuo PC. Se stai utilizzando una fotocamera esterna, controlla se presenta danni fisici. Potresti anche provare a collegarlo a una porta diversa, se disponibile, controlla se funziona con un altro computer.

Per le fotocamere wireless, assicurati che il Bluetooth di entrambi i tuoi dispositivi funzioni. In alcuni casi, le webcam Bluetooth perdono la connessione mentre sei in una sessione Zoom se la batteria si esaurisce o se si spegne accidentalmente il Bluetooth del computer. Controlla le tue impostazioni e ricollega il dispositivo.

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Se stai utilizzando un laptop, assicurati che non ci siano ostruzioni nella fotocamera. Alcuni utenti dimenticano di aver registrato qualcosa sulla loro fotocamera, il che potrebbe essere il motivo per cui non mostra nulla nel tuo Zoom. Se non ci sono ostacoli, apri l'app della fotocamera del tuo computer e verifica che funzioni. In tal caso, eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi.

2. Controlla le impostazioni della tua fotocamera zoom

Dopo aver stabilito che la tua webcam funziona, il passaggio successivo che dovresti fare è controllare le impostazioni della fotocamera della tua app Zoom. Quando ti unisci a una riunione, vedrai un messaggio che dice: Spegni il mio video.

Se selezioni questa casella, entrerai in una riunione senza videocamera. Accendi manualmente la videocamera quando sei in una riunione premendo il tasto Avvia video icona nella parte inferiore sinistra dello schermo. In alternativa, puoi tenere premuto Alt + V accenderlo.

Ma se non hai selezionato questa casella e continui a non ricevere feedback dalla fotocamera, assicurati che tutte le app che utilizzano la fotocamera siano chiuse. Devi anche assicurarti di utilizzare la fotocamera corretta per la tua chiamata. Per verificarlo, premi la freccia su accanto all'icona Avvia video e scegli il dispositivo che desideri utilizzare.

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3. Controlla le impostazioni e le autorizzazioni della fotocamera del sistema

In alcuni casi, il tuo sistema impedisce all'app di accedere alla fotocamera del tuo dispositivo. Se non hai consentito a Zoom di utilizzare la fotocamera del tuo sistema, non si accenderà affatto, anche se tutte le impostazioni dell'app sono corrette. È necessario abilitare le autorizzazioni della fotocamera per risolvere il problema della fotocamera.

Di seguito abbiamo elencato come puoi farlo su diversi dispositivi:

finestre

1. tieni premuto finestre + io tasti per aprire Impostazioni.
2. Quindi, Privacy > Telecamera.
3. Sotto Fotocamera, cerca il Consenti alle app di accedere l'opzione della tua fotocamera e assicurati che l'impostazione sotto di essa dice L'accesso alla fotocamera per questo dispositivo è attivo. Se questa opzione è disabilitata, fare clic su Modificare pulsante per accenderlo.
4. Quindi, individua il Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera opzione e assicurati che l'interruttore sia attivato. Se non lo è, accendilo.
5. Dopo aver abilitato tutte queste impostazioni, partecipa di nuovo alla riunione Zoom e verifica se la videocamera funziona.

Mac OS

1. Sul desktop Apple, fai clic su Menù di mele > Preferenze di Sistema > Sicurezza e privacy > Scheda sulla privacy.
2. Per apportare modifiche alle tue preferenze, fai clic su serratura icona che si trova nella parte inferiore sinistra dello schermo. Questo sbloccherà l'impostazione.
3. Quindi, fare clic su Telecamera icona sul lato sinistro di navigazione e assicurati che ci sia un segno di spunta nella casella accanto all'app Zoom per assicurarti che l'app abbia accesso alla fotocamera.
4. Infine, apri Zoom e partecipa alla riunione per verificare se il problema persiste.

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Androide

1. Apri l'app Impostazioni sul tuo telefono Android.
2. Vai a App e tocca l'app Zoom. Se l'app Zoom non è presente, premere App di nuovo o Vedi tutte le app e scegli Ingrandisci dalla lista.
3. Quindi, premere Permessi > Telecamera.
4. Quindi, premere Permettere per abilitare l'accesso alla telecamera per Zoom.
5. Infine, apri l'app Zoom, partecipa a una chiamata e verifica se la fotocamera funziona.

iOS

1. Sul tuo iPhone o iPad, vai a Impostazioni > Privacy.
2. Quindi, tocca Telecamera per verificare quali app hanno richiesto l'accesso a questo hardware.
3. Cerca Zoom e assicurati che l'accesso sia attivato.
4. Dopo esserti assicurato che la fotocamera sia accesa, torna all'app Zoom e controlla se la tua fotocamera funziona.

4. Aggiorna zoom

L'aggiornamento delle tue app è fondamentale per assicurarti che funzionino senza problemi e senza problemi. Se stai eseguendo uno Zoom obsoleto, potrebbe essere il motivo per cui la tua fotocamera non funziona durante le riunioni. Per le app Zoom sul tuo computer Windows o macOS, visita il pagina di download ufficiale per scaricare l'ultimo aggiornamento.

Puoi anche utilizzare lo stesso sito Web per scaricare l'ultima versione sul tablet o sul cellulare oppure visitare l'App Store e il Play Store per aggiornare l'app.

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5. Reinstalla Zoom

Se tutte le correzioni di cui sopra falliscono, è il momento di rimuovere completamente l'app dal tuo dispositivo e installarne una nuova. Scaricare una nuova copia di Zoom ti consente di ricominciare da capo, rimuovendo eventuali modifiche o impostazioni che potrebbero causare il problema. Ecco come puoi farlo:

finestre

1. tieni premuto finestre + R tasti per aprire il programma Esegui. Quindi digita appwiz.cpl e premere accedere.
2. Seleziona l'app Zoom nell'elenco dei programmi e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa. Selezionare Disinstalla e segui le istruzioni sullo schermo per rimuoverlo dal tuo sistema.
3. Infine, visita il pagina di download ufficiale per scaricare l'ultima versione di Zoom. Segui le istruzioni di installazione e verifica se risolve il problema.

Mac OS

1. Individua Zoom nell'elenco delle app.
2. Quindi, fai clic e tieni premuto. Un X l'icona apparirà nell'angolo in alto a sinistra dell'app Zoom.
3. Clicca il X per rimuovere l'app dal tuo computer macOS.
4. Infine, vai al pagina di download ufficiale per scaricare Zoom e installarlo sul tuo computer. Apri l'app e controlla se la fotocamera funziona.

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Androide

1. Tieni premuta l'app Zoom finché non viene visualizzato il pulsante Disinstalla.
2. Quindi, fare clic Disinstalla per rimuovere l'app dal telefono.
3. Apri Google Play e digita Zoom nella casella di ricerca. Premi Zoom dai risultati della ricerca e installalo sul tuo telefono.
4. Infine, apri l'app e verifica se il problema è stato risolto.

iOS

1. Tieni premuta l'app Zoom.
2. Rubinetto Rimuovi app dal menu.
3. stampa Elimina app per confermare la tua azione.
4. Apri l'App Store e cerca Zoom per installarlo di nuovo sul tuo telefono. Dopo aver installato l'app, controlla se la fotocamera funziona.

Problemi con la fotocamera zoom, ora risolti

Se utilizzi sempre Zoom per il lavoro o la scuola, devi imparare diversi passaggi per la risoluzione dei problemi nel caso in cui dovessi riscontrare problemi tecnici durante una chiamata.

Inoltre, puoi anche padroneggiare altre abilità, come imparare a prendere appunti quando usi Zoom.

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