Come individuare una cattiva politica sulla privacy?

L'informativa sulla privacy spiega come un'azienda o un servizio (o un sito web) gestisce i dati. Se un servizio non ne ha uno, potresti voler stare lontano da loro.

Tuttavia, avere una politica sulla privacy non garantisce la trasparenza di un servizio/azienda. Le informazioni disponibili nell'informativa sulla privacy riflettono l'impegno dell'azienda nei confronti dei dati dei propri utenti.

Quindi, come si analizza la politica sulla privacy? Come puoi individuarne uno cattivo? E che aspetto ha una buona politica sulla privacy? Qui, elenchiamo alcuni fattori che rendono errata una politica sulla privacy e cosa include una politica sulla privacy ideale.

Cosa dovrebbe comportare una politica sulla privacy?

Prima di valutare e giudicare una politica sulla privacy, è fondamentale sapere cosa dovrebbe contenere.

L'informativa sulla privacy dovrebbe chiarire il tipo di dati raccolti da un'azienda o un servizio e il motivo per cui li raccoglie. Che si tratti di una terza parte o dell'azienda stessa, l'informativa sulla privacy dovrebbe rivelare tutto ciò che intende fare con i dati dei suoi utenti.

Non solo la raccolta dei dati, l'informativa sulla privacy dovrebbe includere anche dettagli su come il azienda o servizio protegge i dati da accessi non autorizzati e se sono condivisi con altri terzi partiti.

Se un'azienda offre più servizi, l'informativa sulla privacy dovrebbe riguardare le informazioni sulla raccolta/elaborazione dei dati per quei singoli servizi. Con diversi servizi (come Google), l'informativa sulla privacy dovrebbe essere di facile lettura senza sovraccaricare il cliente/visitatore.

Alcune politiche contengono anche informazioni relative alle pratiche di sicurezza del servizio e standard del firewall del sito web, ma questo non dovrebbe essere l'obiettivo di una politica sulla privacy.

Oltre alle informazioni vitali di cui sopra, l'informativa sulla privacy dovrebbe includere anche i dettagli di contatto, la data quando la politica è stata aggiornata per l'ultima volta e informazioni sull'assunzione del controllo dei dati (richiede di cancellarli, se necessario).

Nel complesso, una politica sulla privacy dovrebbe informarti di tutte le pratiche relative ai dati da parte del servizio e di tutti i dettagli associati per aiutarti a gestirlo.

6 cose che indicano una cattiva politica sulla privacy

Una politica sulla privacy è un semplice documento che dichiara le pratiche relative ai dati e informa se il servizio è rispettoso della privacy come avresti bisogno che fosse.

Tuttavia, alcuni suggerimenti possono aiutarti a individuare una cattiva politica sulla privacy. Allora, diamo un'occhiata a quali sono:

1. Molteplici Terze Parti

Non è raro che i servizi si affidino a terze parti mentre condividono una qualche forma di dati sui loro visitatori/clienti. Ma dove si traccia una linea?

Se l'informativa sulla privacy menziona che i dati sono condivisi con terze parti mentre divulgano i dettagli, è un buon indicatore del fatto che l'azienda intende essere trasparente. Ma se l'informativa sulla privacy ti dice semplicemente che ci sono più terze parti senza rivelare alcun dettaglio aggiunto, è una potenziale bandiera rossa per te.

In alcuni casi, se si tratta di un blog/sito web che non raccoglie direttamente alcun dato da te, potrebbe non essere un grosso problema. Tuttavia, se un servizio tratta clienti, account utente e altri dati guidati dall'utente, deve fornire informazioni dettagliate su tutte le terze parti relative ai metodi di raccolta dei dati.

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2. Formulazione intelligente

Alcune politiche sulla privacy si concentrano sull'evasione dei dettagli essenziali per evitare di essere messi in discussione. Puoi individuare tali politiche scansionando il vocabolario, il gergo e un tono ambiguo travolgenti.

3. Mancanza di dettagli

Una privacy policy più semplice è sempre gradita, ma ricorda che i dettagli richiesti nella privacy policy differiscono per ogni servizio e sito web.

Se il servizio non raccoglie dati e utilizza metodi semplici, può ottenere un pass con una politica senza fronzoli. Tuttavia, se sono coinvolti più servizi e terze parti, l'informativa sulla privacy deve riflettere tutti quei dati.

Se noti che un servizio ha innumerevoli cose in corso, con poco o nessuno spiegato nella sua politica sulla privacy, può essere un servizio losco.

4. Data ultimo aggiornamento

È bene avere una data dell'ultimo aggiornamento nell'informativa sulla privacy. Ma, se punta a vecchie date, è un segno che la società non si preoccupa abbastanza di aggiornare regolarmente la sua politica sulla privacy.

I servizi/siti online cambiano rapidamente e anche le tecniche di raccolta dei dati si evolvono. Quindi, se una politica sulla privacy menziona una data antica, dovrebbe essere una bandiera rossa. Un servizio attivo assicura sempre che l'informativa sulla privacy rifletta le ultime pratiche aziendali in materia di dati, nel bene e nel male.

5. Leggibilità

Senza essere di facile lettura, è difficile apprendere i dettagli di una politica sulla privacy.

Se la politica contiene un mucchio di testo senza molto senso, è un brutto segno. Alcune aziende/servizi cercano di creare confusione nella politica per infastidire i lettori e impedire loro di leggerla.

Al contrario, considera un buon segno se un'informativa sulla privacy è di facile lettura e utilizza un linguaggio più semplice.

Ad esempio, aziende come Apple assicurano che chiunque possa leggere facilmente l'informativa sulla privacy senza essere sopraffatto.

Per giudicare la leggibilità, devi assicurarti che l'informativa sulla privacy utilizzi paragrafi più piccoli, meno gergo, sottotitoli per classificare le cose e utilizzi illustrazioni se necessario.

6. Responsabilità dei dati

Se il servizio tratta dati diretti di clienti, partner e utenti, l'informativa sulla privacy dovrebbe includere informazioni su come assumere il controllo dei dati. In altre parole, la politica dovrebbe informarti dei tuoi diritti sui dati, come richiederne la cancellazione e come visualizzarli quando necessario. L'informativa sulla privacy dovrebbe anche essere conforme al GDPR se interagisce con clienti/utenti dell'UE.

Per saperne di più: Che cos'è il GDPR?

Che cos'è una buona informativa sulla privacy?

Una buona politica sulla privacy evita tutti i difetti sopra menzionati e include tutte le informazioni essenziali.

Alcuni tratti di una buona politica sulla privacy includono:

• Facile da leggere e capire.
• Include tutti i dettagli vitali per comprendere le pratiche di raccolta dei dati.
• Divulga ogni attività di terze parti e di condivisione dei dati.
• Fornisce i motivi per la raccolta dei dati.
• Discute la sicurezza dei dati memorizzati.
• Ti informa degli importanti diritti sui dati e ti consente di assumerne il controllo.
• Conforme al GDPR.

Molti servizi incentrati sulla privacy offrono i migliori esempi di buone politiche sulla privacy. Puoi cercare servizi simili e valutare le differenze tra di loro.

Stai lontano dai servizi con cattive politiche sulla privacy

Gli utenti ottengono la prima impressione di una particolare azienda o servizio dalla sua politica sulla privacy. E se l'azienda non è trasparente con la sua politica e la raccolta dei dati, dovresti stare alla larga dai suoi servizi. Al giorno d'oggi, è difficile trovare la politica sulla privacy perfetta, ma dovrebbe essere abbastanza buona se è leggibile e fornisce tutti i dettagli necessari.

Ecco come controllare l'informativa sulla privacy di un sito

Non lasciarti scoraggiare da una politica sulla privacy eccessivamente lunga e complessa! È importante controllare questi termini poiché ti dicono molto sull'etica di un'azienda.

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