A causa della gestione di una controversia relativa al podcast di Joe Rogan, The Joe Rogan Experience, Spotify è in acqua calda per la gestione della disinformazione COVID-19.
In risposta al contraccolpo, Spotify aggiunge avvisi sui contenuti ai podcast relativi al COVID-19. Tuttavia, potrebbe non essere abbastanza buono. Continua a leggere per scoprire perché.
Spotify aggiunge un avviso di contenuto ad alcuni dei suoi podcast
Nel gennaio 2022, Spotify ha aggiunto Avvisi sui contenuti relativi al COVID-19 a tutti gli episodi di podcast che discutono della pandemia con l'obiettivo di gestire in qualche modo la disinformazione sull'argomento sulla sua piattaforma.
Secondo Per il record, Daniel Ek, fondatore e CEO di Spotify, ha annunciato:
Stiamo lavorando per aggiungere un avviso di contenuto a qualsiasi episodio di podcast che includa una discussione su COVID-19. Questo avviso indirizzerà gli ascoltatori al nostro hub COVID-19 dedicato, una risorsa che fornisce un facile accesso a fatti basati sui dati, aggiornati informazioni condivise da scienziati, medici, accademici e autorità sanitarie pubbliche in tutto il mondo, nonché collegamenti a dati attendibili fonti. Questo nuovo sforzo per combattere la disinformazione sarà diffuso nei paesi di tutto il mondo nei prossimi giorni. A nostra conoscenza, questo avviso di contenuto è il primo del suo genere da una grande piattaforma di podcast.
Questo post segue il contraccolpo ricevuto dal servizio di streaming da artisti musicali, creatori di contenuti, professionisti medici e scienziati. In un lettera aperta pubblicato il 10 gennaio 2022, più di 200 persone hanno chiesto a Spotify di attuare una politica di disinformazione.
Perché gli avvisi sui contenuti di Spotify per i podcast non sono abbastanza buoni
Per quanto riguarda la questione della disinformazione COVID-19, Spotify sembra aver trascinato i piedi. Quindi, non sorprende che la sua soluzione sia un avviso di contenuto basato su testo, che non è abbastanza.
La ragione più ovvia è che i podcast sono contenuti audio. Poiché le persone ascoltano gli episodi dei podcast mentre guidano, fanno esercizio, puliscono o svolgono qualsiasi altra attività, è raro che gli ascoltatori guardino lo schermo mentre si sintonizzano.
Con questo, gli avvisi sui contenuti basati su testo non sono il modo migliore per raggiungere il pubblico di destinazione. Simile al modo in cui le persone saltano i termini e le condizioni scritti passati, gli ascoltatori possono facilmente e rapidamente fare clic sugli avvisi senza leggerli e continuare ad ascoltare.
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Invece, gli avvisi sui contenuti audio di Spotify che gli ascoltatori non possono saltare nei primi secondi sarebbero stati più efficaci.
Costringendoli ad ascoltare gli avvisi sui contenuti, proprio come funzionano gli annunci audio e video su altri podcast e su YouTube, è garantito che le persone ascolteranno gli avvisi perché starebbero già ascoltando comunque.
Spotify sta facendo abbastanza per frenare la disinformazione COVID-19?
La saga di Joe Rogan ha rivelato che Spotify non sta facendo abbastanza per frenare la diffusione della disinformazione COVID-19 sulla sua piattaforma.
L'introduzione dell'avviso sui contenuti ha fornito a Spotify l'opportunità di migliorarlo. Tuttavia, è una soluzione che manca ancora in esecuzione.
Tuttavia, se Spotify vuole davvero mitigare la diffusione della disinformazione COVID-19 sul suo podcast piattaforma, la soluzione migliore sono gli avvisi sui contenuti audio, che sarebbero significativamente più efficaci di a quello testuale.
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