Aiuto – Il mio Chromebook non si accende!

È l'incubo di ogni proprietario di computer, accendere il PC come hai fatto migliaia di volte prima, ma questa volta non si accende o continua a spegnersi quando si avvia.

Questa guida ti spiegherà come riparare il tuo Chromebook se non si accende o si arresta in modo anomalo all'avvio.

Perché il tuo Chromebook non si accende?

Esistono due categorie principali di guasti che possono causare la mancata accensione del Chromebook. La prima categoria di guasti può essere dovuta a problemi hardware. Ad esempio, un caricabatterie, una batteria o altri dispositivi periferici malfunzionanti, ecc.

La seconda causa principale dei problemi di avvio è dovuta a un errore del software. Ad esempio, potrebbe essere un'app che hai installato di recente o un bug Chrome OS, eccetera.

Esistono diversi scenari in cui potresti riscontrare problemi di avvio sul Chromebook. Alcuni dei più comuni includono:

• Il tuo Chromebook non si accende affatto
• Il tuo Chromebook è in grado di avviarsi, ma non riesci ad accedere
• Puoi accedere ma il Chromebook si arresta in modo anomalo o si spegne immediatamente

Qualunque cosa tu stia affrontando, ecco come riparare il tuo Chromebook. Le correzioni sono elencate in ordine di importanza in modo da non prendere misure drastiche come reinstallare Chrome OS prima di coprire le nozioni di base.

1. Assicurati che il tuo Chromebook sia in carica

Innanzitutto, assicurati che il Chromebook sia in carica dopo aver collegato il caricabatterie. La maggior parte dei Chromebook ha una spia della batteria che si accende quando colleghi il caricabatterie.

Lascia caricare il Chromebook per alcune ore prima di provare ad accenderlo di nuovo.

Se il tuo dispositivo non si carica, potrebbe essere un problema con il caricabatterie, la batteria o la porta di ricarica del Chromebook.

2. Eseguire un riavvio forzato

Un riavvio forzato del Chromebook cancella la cache hardware e la RAM da eventuali programmi o operazioni pendenti che potenzialmente impediscono l'accensione del Chromebook.

Per avviare un riavvio forzato, premi semplicemente il tasto ricaricare + Potenza pulsanti sul tuo dispositivo.

Nota: un riavvio forzato non cancella i dati archiviati localmente sul Chromebook.

3. Disconnetti i dispositivi esterni

Se sono presenti dispositivi hardware collegati al Chromebook come unità USB, hard disk esterni dischi, cavo HDMI e così via, dovresti scollegarli tutti dal Chromebook e quindi provare ad accendere su.

In alcuni casi, i dispositivi esterni possono interferire con il processo di avvio del computer.

4. Aggiorna Chrome OS

Se per caso riesci ad accedere, vai rapidamente alle impostazioni senza avviare altre app e aggiorna Chrome OS. A volte un bug nel tuo sistema operativo potrebbe causare lo spegnimento imprevisto del dispositivo.

Avere il software più recente aiuta anche il tuo Chrome OS a essere più sicuro.

premi il Ricerca tasto sulla tastiera, quindi digitare Impostazioni nell'input che appare e selezionare il Impostazioni menù. Nel menu delle impostazioni, fare clic su Informazioni su Chrome OS > Controlla gli aggiornamenti procedere.

Puoi anche rimuovere le app che hai installato di recente, poiché potrebbero causare l'arresto anomalo del Chromebook.

Per saperne di più: Il tuo Chromebook riceverà aggiornamenti mensili di Chrome OS

5. Accedi con un account diverso

In alcuni scenari, il Chromebook può accendersi, ma non riesci ad accedere. Se è il caso del tuo dispositivo, accedi con un account utente diverso. Oppure prova ad accedere come utente ospite.

Se non hai un account Google secondario, creane semplicemente uno sul tuo smartphone o su un altro PC, se ne hai uno in giro.

6. Ripristina le impostazioni di fabbrica predefinite

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica, noto anche come "powerwashing", dovrebbe essere una delle ultime misure perché cancellerà tutti i dati archiviati localmente sul tuo Chromebook.

Dovresti assicurarti di avere un backup di tutti i dati importanti archiviati sul Chromebook.

È possibile avviare un powerwash premendo Esc+ Aggiorna + Potenza per circa 10 secondi e poi rilasciando i tasti. Il sistema ti presenterà una schermata simile a quella qui sotto.

Quindi, premere CTRL+D e segui le istruzioni sullo schermo che seguono, per ripristinare il Chromebook alle impostazioni di fabbrica predefinite.

Risoluzione dei problemi di avvio sul Chromebook

Questa guida ti ha fornito alcuni passaggi che puoi eseguire per riparare un Chromebook che non si accende a causa di un guasto software o hardware.

I Chromebook sono dispositivi versatili e nella maggior parte dei casi possono essere utilizzati sia in modalità tablet, con full touch, sia in modalità PC.

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