Le cose da fare e da non fare nelle interviste di uscita

Quando lascia un lavoro, è normale che il tuo datore di lavoro, in particolare le grandi aziende, contatti e programmi un colloquio di uscita. Sebbene alcune persone possano trovare questo controproducente, in realtà è un ottimo modo per le aziende di capire come possono migliorare la posizione che stai lasciando e l'azienda in generale.

In effetti, i colloqui di uscita possono essere un'opportunità per te di aiutare i futuri dipendenti che prenderanno il tuo lavoro. Puoi persino usarlo per fornire feedback e far sapere ai tuoi datori di lavoro perché hai deciso di partire e andare avanti.

Che cos'è un'intervista di uscita?

Un colloquio di uscita è un'indagine rivolta ai dipendenti che si stanno separando dall'azienda, per scelta personale o per licenziamento. I supervisori utilizzano le informazioni raccolte nell'intervista per trovare e migliorare i problemi della posizione e dell'organizzazione. Attraverso questo, possono imparare cosa deve cambiare o rimanere in modo che il prossimo dipendente possa avere una migliore esperienza e un fatturato inferiore.

Per i dipendenti, i colloqui di uscita offrono l'opportunità di dare uno sguardo più approfondito alla cultura dell'ufficio, processi quotidiani, soluzioni di gestione e morale. Ciò ti consente di fornire un feedback sull'esperienza complessiva dei dipendenti, in modo che la tua organizzazione possa identificare le opportunità per migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione.

Imparentato: Cose da considerare prima di lasciare il lavoro

Perché è importante un colloquio di uscita?

Le aziende che apprezzano e si impegnano per la soddisfazione dei dipendenti potrebbero voler conoscere le ragioni dietro le dimissioni dei propri dipendenti. Facendo loro domande, possono analizzare i dati raccolti per implementare benchmark e best practices può aiutarli a creare un piano per migliorare l'organizzazione e altri fattori che potrebbero contribuire al fatturato Vota.

Il feedback dei dipendenti è uno strumento eccellente per migliorare un ambiente di lavoro. L'assunzione di nuovi dipendenti è un processo costoso e le aziende spenderanno di più se i nuovi dipendenti si dimetteranno anticipatamente. Ecco perché comprendere le ragioni dietro le dimissioni dei dipendenti può aiutarli a creare soluzioni attuabili che possono aiutare a prevenire tali eventi in futuro.

Cosa aspettarsi da un'intervista di uscita

I colloqui di uscita variano a seconda dell'organizzazione. Alcuni ti chiederanno solo di compilare un sondaggio scritto, altri avranno incontri faccia a faccia o una chiamata e molti ti chiederanno di passare attraverso entrambi.

Nelle aziende più grandi, qualcuno delle risorse umane condurrà il colloquio. Le aziende più piccole tendono a saltare questa parte. Tuttavia, alcuni avranno il tuo manager diretto che gestirà il colloquio subito prima di partire. Durante questo incontro, aspettati domande incentrate sulla tua esperienza complessiva con l'organizzazione e sul motivo per cui hai deciso di andare.

Di seguito sono riportate alcune domande comuni poste nelle interviste di uscita e alcuni suggerimenti su come rispondere con garbo.

Imparentato: I migliori siti Web di lavoro per trovare lavoro a distanza

1. Perché te ne stai andando?

Questa è probabilmente la prima domanda che sentirai. Quando ti viene chiesto, non essere timido e sii onesto sul motivo per cui hai deciso di dimetterti. Questo aiuta il manager e l'organizzazione a determinare se ci sono problemi interni e qualsiasi evento particolare che ti ha portato alla tua decisione.

2. Ti sentivi ben attrezzato per fare il tuo lavoro?

L'HR o il tuo manager possono porre questa domanda per scoprire come trattenere un dipendente. Ad esempio, la tua azienda non dispone delle apparecchiature o del software appropriati per essere efficiente e produttiva nel tuo lavoro? Fai sapere loro cosa potrebbe aver reso il tuo lavoro più semplice ed efficace, in modo che possano risolvere il problema il prima possibile.

3. Come descriveresti la cultura della nostra azienda?

Questa domanda ti dà l'opportunità di fornire un feedback sulla tua esperienza complessiva dell'azienda. La risposta qui è soggettiva, ma i manager possono utilizzarla per identificare preoccupazioni comuni e capire se si tratta di problemi legittimi o solo problemi personali tra colleghi.

4. Cosa potrebbe essere stato fatto per te per rimanere impiegato qui?

Può sembrare troppo diretto, ma questa domanda consente ai tuoi dipendenti di capire la tua situazione. Può anche sembrare che stiano cercando di trattenerti come dipendente, ma la maggior parte delle volte è così informa il tuo supervisore diretto su come gestire diversi scenari che potrebbero aver innescato il tuo dimissioni.

Esci dall'intervista Cose da fare e da non fare

Pensa ai colloqui di uscita come a un modo per aiutare la tua organizzazione. Questo sondaggio può aiutare la tua azienda a migliorare in alcune aree che ritieni manchino. Tuttavia, non è un modo per inveire e dare aria ai commenti negativi sui tuoi colleghi.

Questo è ancora un colloquio professionale, e dovresti provare a mantenerlo come tale. Con questo in mente, ecco alcune cose che dovresti tenere a mente durante il tuo colloquio di uscita:

Imparentato: Vuoi dimetterti dal tuo lavoro? Considerazioni finanziarie a cui prepararsi

1. Preparati per il tuo colloquio

Il tuo colloquio di uscita è importante quanto il tuo colloquio di lavoro. Quindi assicurati di essere preparato per l'incontro, di essere puntuale e professionale e di vestirti in modo appropriato.

Fare: Assicurati di sapere come spiegare positivamente la tua esperienza lavorativa prima del colloquio di uscita, anche se l'esperienza non è stata piacevole. Se desideri dimostrare un punto, porta con te qualsiasi materiale che possa supportarlo, come documenti o e-mail.

Non: Indossa un abbigliamento casual o abiti inappropriati. Questo è un processo serio, quindi assicurati di prenderlo sinceramente. Un colloquio di uscita è un'esperienza di apprendimento per te e per l'azienda.

2. Rifletti sulla tua esperienza

Il più delle volte, i datori di lavoro ti chiederanno della tua esperienza complessiva in azienda. Questo per accedere a quali politiche funzionano e cosa no. Quando condividi la tua esperienza:

Fare: Pensa a ciò che hai imparato durante il tuo lavoro. Condividi tutte le esperienze che ti hanno reso un dipendente migliore e perché sono accadute. Se riesci a ricordare, spiega cosa ha aiutato questo successo e come possono incoraggiare situazioni simili. Puoi anche menzionare le persone con cui lavori e perché ti è piaciuto lavorare con loro. Infine, fagli sapere se qualsiasi circostanza avrebbe potuto essere affrontata meglio, ma assicurati di spiegarle in modo amichevole.

Non: Concentrati su tutte le tue esperienze negative. Se hai avuto brutte esperienze con il tuo supervisore o altri compagni di squadra, non provare a parlarne male. Invece, fornisci informazioni utili su come possono migliorare.

3. Fornire fatti

Invece di fornire dicerie, assicurati di fornire solo fatti che potrebbero supportare qualsiasi affermazione che fai. I colloqui di uscita possono essere efficaci solo se fornisci loro fatti misurabili e dimostrabili.

Fare: Fornisci loro dettagli sul motivo per cui hai scelto di dimetterti e suggerisci soluzioni. Ad esempio, se ti stanno dando compiti che non sono nella tua descrizione del lavoro, mostra loro un contratto o qualsiasi documento che descriva la tua posizione. Questo può aiutare il tuo datore di lavoro a capire come può supportare meglio il ruolo.

Non: Usa l'intervista per lamentarti. Se continui a parlare delle tue frustrazioni senza alcuna prova, non saranno in grado di migliorare e aiutare il prossimo dipendente. Impara come controllare le tue emozioni e lasciarsi alle spalle problemi personali.

Graziosa uscita

I colloqui di uscita sono estremamente utili per le aziende, in quanto possono aiutarle a sapere perché i dipendenti decidono di andarsene. Essendo onesto nel tuo colloquio, puoi fornire loro informazioni inestimabili che potrebbero rendere vantaggiose le tue dimissioni.

Oltre al colloquio di uscita, devi anche assicurarti di poter cedere il tuo lavoro al prossimo dipendente.

4 suggerimenti per completare un passaggio di lavoro professionale

Quando si lascia un lavoro, come si deve passare? Ecco alcuni passaggi semplici e veloci per trasferire il carico di lavoro prima di iniziare il nuovo lavoro.

Leggi Avanti

Circa l'autore