I taxi sono una notizia vecchia. Se vuoi spostarti, è più che probabile che utilizzi un'app di guida come Uber, Lyft o Bolt.

Ma mentre queste app ti portano dove vuoi andare, hanno un altro costo nascosto: i dati. Giusto; quando utilizzi un'app di ride-hailing, stai viaggiando da A a B, ma l'app di ride-hailing sta raccogliendo e raccogliendo i tuoi dati nel processo.

La quantità di dati raccolti e il modo in cui tali dati vengono utilizzati varia tra le società di ride-hailing, come ci si potrebbe aspettare. Quindi, quali app di ride-hailing raccolgono più dati su di te?

Quale app Ride-Hailing raccoglie la maggior parte dei dati personali?

Il recente rapporto di Surfshark ha scoperto che l'app di ride-hailing GrabTaxi raccoglie la maggior parte dei dati, raccogliendo dati su 27 dei 32 possibili punti dati. Inoltre, GrabTaxi raccoglie quasi dieci volte più dati rispetto all'app con il punteggio più basso, Rapido.

Lo studio ha preso 30 app dall'App Store di Apple e ha dato una buona occhiata alle loro pratiche di raccolta dei dati. Ha quindi preso i 32 diversi tipi di dati misurati dall'App Store e ha creato un pratico indice di dati, classificando ciascuna app di ride-hailing disponibile in base alla quantità di dati personali recuperati.

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Ogni app ha ricevuto:

  • Un punto per i dati non legato all'identità dell'utente
  • Due punti per i dati che potrebbe essere collegato all'identità dell'utente
  • Tre punti per i dati in grado di tracciare gli utenti su app e siti Web
Credito immagine: squalo surfista

Utilizzando le metriche di raccolta dati di Surfshark, GrabTaxi ha ottenuto ben 114 punti. Il concorrente più vicino è stato Yandex Go con 81 punti, seguito dal servizio di ride-hailing più famoso al mondo, Uber, con 80 punti.

Quali dati personali raccolgono Uber e Lyft?

Con 80 punti, Uber è al terzo posto nella classifica della raccolta dati di Surfshark. Tuttavia, il concorrente Lyft è più in basso nella lista, accumulando 47 punti. Anche se può sembrare una grande differenza, vale la pena considerare che entrambe le società raccolgono dati simili sui propri utenti.

Sia Uber che Lyft raccolgono informazioni sensibili sull'utente (le informazioni sensibili possono includere razza, etnia, orientamento sessuale, gravidanza, informazioni sul parto, convinzioni religiose, politiche e filosofiche, appartenenza sindacale, informazioni genetiche, o dati biometrici).

In effetti, lo studio ha rilevato che, sebbene Lyft abbia ottenuto meno punti, in realtà ha raccolto dati da una gamma leggermente più ampia di fonti, come da tabella seguente. Tuttavia, la differenza sta nel modo in cui una delle due società utilizza i dati una volta raccolti. Il punteggio più alto di Uber suggerisce un percentile più alto di raccolta di dati collegata all'identità dell'utente e ai dati utilizzati per tenere traccia degli utenti su altre app e servizi.

Credito immagine: squalo surfista

Quali app di Ride-Hailing raccolgono meno dati utente?

Quindi, se quelle sono le app di ride-hailing che raccolgono più dati, quali sono i bastioni della privacy personale? Va bene, quindi forse non del tutto virtuosi ed evitano tutti i dati personali, ma due compagnie hanno ottenuto un punteggio inferiore a dieci: Taxi EU con 7 e Rapido con 6.

Rapido, un servizio indiano di ride-hailing, richiede solo tre informazioni: la posizione, il nome utente e il numero di telefono. Allo stesso modo, Taxi EU richiede lo stesso, sebbene raccolga anche dati analitici su prestazioni, utilizzo e altro.

In poche parole, non c'è bisogno che le app di ride-hailing raccolgano più dati del necessario, poiché questi servizi mostrano che un passaggio può essere chiamato da A a B senza rivelare le tue informazioni private.

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Perché le app Ride-Hailing raccolgono dati? Puoi proteggere i tuoi dati?

Ci sono due ragioni principali per questi le aziende raccolgono i dati degli utenti: per migliorare i propri servizi e realizzare entrate aggiuntive. Come la stragrande maggioranza delle app (non solo il ride-hailing), le informazioni personali vengono facilmente vendute agli inserzionisti, che possono acquistare dati raggruppati e capire cosa ti piacerebbe vedere o acquistare online.

Bloccare e proteggere i tuoi dati personali da un'app di chiamata è un'altra cosa. La maggior parte delle app richiede le tue informazioni personali per funzionare (età, posizione, nome, numero, ecc.) e fornisci informazioni facilmente accessibili una volta che salti nella corsa e ti dirigi verso la tua destinazione.

Quindi, se vuoi la privacy, forse un'app di ride-hailing non fa per te. Forse la prossima volta prendi un... Taxi?

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Circa l'autore
Gavin Phillips (1017 articoli pubblicati)

Gavin è il redattore junior di Technology Explained, un collaboratore regolare del podcast Really Useful e un frequente recensore di prodotti. Ha una laurea in Scrittura contemporanea saccheggiata dalle colline del Devon e più di un decennio di esperienza di scrittura professionale. Gli piacciono abbondanti quantità di tè, giochi da tavolo e calcio.

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