A nessun dipendente piace ricevere una recensione negativa delle prestazioni. A parte lo stress che deriva dall'apprendere che il tuo lavoro potrebbe essere in gioco, è anche devastante scoprire che il tuo capo non è troppo contento del tuo lavoro.
Sebbene la situazione sia snervante, anche ricevere una recensione negativa delle prestazioni può essere un'opportunità, soprattutto se sai come rispondere in modo appropriato. Prima di iniziare a preoccuparti, sfrutta questo momento per riflettere sul tuo lavoro e affrontare la cattiva revisione delle prestazioni in modo da poter riguadagnare la tua fiducia professionale.
Perché dovresti rispondere a una recensione negativa delle prestazioni?
Rispondere a una valutazione negativa delle prestazioni ti restituisce il controllo di cui hai bisogno per sentirti di nuovo sicuro del tuo lavoro. Se la valutazione è accurata, riconoscerla diminuisce il potenziale imbarazzo che potresti avere con il tuo manager. Può anche dimostrare che sei abbastanza professionale da comprendere le tue carenze e lavorare per il tuo miglioramento.
Tuttavia, dopo aver valutato brutalmente la tua performance, se ritieni che la recensione sia imprecisa o ingiusta, rispondere ad esso ti consente di spiegare la tua posizione ed evidenziare tutti i risultati che hai ottenuto durante il periodo. Questo aiuterà anche te e il tuo capo a capire i punti di vista degli altri e a preservare il rapporto di lavoro che avete.
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Come rispondere a una recensione negativa delle prestazioni
Prima di iniziare a prendere a cuore la recensione negativa, devi renderti conto che non è personale. Il tuo supervisore sta facendo il suo lavoro e la valutazione si basa su come ti sei comportato durante un certo periodo.
Sebbene un pregiudizio personale sia inevitabile, l'analisi non è diretta a te personalmente. Tenendo presente questo, ecco alcuni passaggi che puoi intraprendere per rispondere alla tua recensione negativa sul rendimento:
La cosa più importante che devi fare quando rispondi a una recensione negativa delle prestazioni è aspettare. Anche se questo può andare contro ogni istinto che hai in questo momento, è fondamentale mantenere le tue reazioni iniziali per te stesso. È normale sentirsi tristi o arrabbiati la prima volta che leggi la tua valutazione e rispondere al tuo capo con questo stato d'animo può essere pericoloso.
Ricorda, ricevere feedback in modo costruttivo e proattivo fa parte del raggiungimento di un successo professionale duraturo. Se non riesci a prendere bene il feedback, la tua carriera potrebbe risentirne. Ecco perché una revisione negativa delle prestazioni è un'opportunità per dimostrare che sei un buon sport che può trasformare una situazione negativa in un'opportunità di apprendimento. Quindi, sii consapevole e non lasciare che le tue emozioni guidino la tua risposta.
2. Leggere e analizzare la recensione a fondo
La maggior parte delle revisioni delle prestazioni viene fornita sotto forma di rapporto scritto. Se questo è il tuo caso, prenditi del tempo per leggerlo e assicurati di aver compreso ogni punto scritto. Non limitarti a sfogliarlo; assicurati di rivedere attentamente e onestamente tutto su di esso. Fai un respiro profondo e cerca di mantenerti obiettivo durante la lettura.
Dopo aver compreso il feedback:
- Annota tutte le domande su cose che trovi confuse.
- Chiediti se le critiche sono ingiustificate o le trovi offensive.
- Elenca anche loro, così sei pronto ad affrontare il tuo capo se trovi utile incontrarlo.
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3. Decidi se vuoi organizzare un incontro con il tuo capo
Se hai ricevuto una relazione scritta anziché una recensione personale, decidi se desideri organizzare un incontro con il tuo capo per discutere la tua valutazione. Un incontro faccia a faccia ti consente di condividere il tuo punto di vista e chiarire eventuali problemi che non capisci nel feedback. Tuttavia, rinuncia a un appuntamento se pensi che sia inutile discutere della situazione o portare a una discussione invece di una discussione pacifica.
Se hai ricevuto la tua recensione di persona, considera la possibilità di organizzare un altro incontro per discutere il rapporto. Ciò ti consente di elaborare le tue emozioni in privato ed essere più obiettivo quando affronti il rapporto. Puoi anche creare una risposta e tornare con una mente aperta per trovare modi per migliorare le tue prestazioni e accettare eventuali modifiche necessarie per migliorare il tuo lavoro.
4. Organizzare un incontro
Se decidi di parlare con il tuo capo, non limitarti a entrare e chiedere di parlare subito. Ciò potrebbe interrompere la loro giornata e creare un'atmosfera ostile. Invece, sii professionale e segui il protocollo fissare un appuntamento con il tuo capo L'incontro può avvenire anche tramite a app per confessare video come Zoom se le sessioni personali non sono disponibili.
Se sei d'accordo con la revisione delle prestazioni del tuo manager, l'obiettivo di questa riunione è discutere il tuo piano su come aumentare le tue prestazioni. Ecco cosa dovresti fare durante l'incontro:
- Riconoscere e concordare con i punti sollevati nella recensione.
- Presenta il tuo piano su come puoi migliorare le tue prestazioni.
- Chiedi al tuo capo suggerimenti sul tuo piano.
Cose importanti da non fare durante la riunione:
- Non alzare la voce.
- Arrabbiati o perdi la pazienza.
- Incolpare le altre persone per la tua performance.
- Trova delle scuse per il tuo comportamento.
5. Progetto di obiettivi chiave
Ora che hai organizzato un incontro con il tuo capo e hai riflettuto sulla tua recensione, è tempo di redigere un piano che ti porti avanti e ti aiuti a migliorare le aree che devi sviluppare. Il tuo manager potrebbe aver già preparato per te una serie di obiettivi su cui devi lavorare.
In tal caso, esaminali e crea un piano su come li realizzerai nei giorni, nelle settimane o nei mesi successivi. Se non ce ne sono, vai avanti e elaborali tu stesso e condividili con il tuo supervisore durante la riunione. Questo mostrerà il tuo entusiasmo per migliorare e affrontare eventuali problemi che potresti aver avuto durante il periodo precedente.
Se stai cercando di confutare il feedback negativo del tuo capo, usa questo tempo per redigere una confutazione e raccogliere tutte le informazioni necessarie a sostegno della tua richiesta. Puoi includere corrispondenza privata con i tuoi clienti o clienti o dati che dimostrano i tuoi risultati. Puoi anche ricercare le politiche della tua azienda che possono stabilire la tua controdichiarazione.
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6. Presenta il tuo piano
Dopo aver preparato tutto ciò di cui hai bisogno, sei pronto per la tua riunione. Anche se sei completamente attrezzato, è comprensibile sentirsi stressati. Tuttavia, non lasciare che lo stress ti prenda. Invece, pensala come un'opportunità per mostrare ciò che puoi offrire nel prossimo periodo. Sii fiducioso e mantieni la tua posizione, soprattutto se stai cercando di confutare le dichiarazioni del tuo capo.
Ecco come dovresti presentare il tuo caso se non sei d'accordo con la tua recensione negativa della performance:
- Riconosci le valide critiche incluse nel rapporto e discuti i tuoi piani per migliorare.
- Quindi, parla dei punti che ritieni imprecisi e mostra tutte le informazioni che potrebbero controprovare le affermazioni.
- Mantieni una mente aperta. Durante la tua confutazione, il tuo capo potrebbe fornire spiegazioni valide sul motivo per cui è stato sollevato il punto. Se è così, ascoltali e chiedi loro dei suggerimenti su come puoi essere migliore.
Una recensione negativa delle prestazioni non è tutto
Mentre una valutazione negativa è schiacciante, non è la fine della tua carriera.
Questa non è altro che una battuta d'arresto e, adottando la giusta prospettiva, puoi trasformare una recensione negativa in un'opportunità di crescita. Imparerai e avrai successo nella tua carriera.
Se non sei sicuro di come impostare e raggiungere obiettivi per la tua carriera o lavoro, ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti.
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Kim è una scrittrice tecnica appassionata di benessere animale e ambiente. Scrittrice di giorno e lettrice di notte, si diverte ad acquisire nuove conoscenze. È una ricercatrice esperta e dirigente pubblicitario. In un universo alternativo, è una modella professionista.
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