Come risolvere i comandi vocali di Cortana quando smettono di funzionare

Ci sono due tipi di persone quando si tratta di usare Cortana; o non lo usi affatto o lo usi quotidianamente per avviare un'app, creare un elenco, impostare una sveglia e altro ancora. Se rientri in quest'ultima categoria, sai quanto è fastidioso quando i comandi vocali di Cortana smettono di funzionare.

Potrebbero esserci diverse ragioni per questo. Potrebbe essere dovuto al fatto che Cortana non è aggiornato, alcune impostazioni sulla privacy bloccano i comandi vocali o semplicemente Windows non riesce a capire cosa stai dicendo. Per aiutarti a risolvere questo problema, abbiamo messo insieme una guida rapida per rendere Cortana di nuovo reattiva alle tue parole.

1. Metti alla prova il tuo microfono

Il primo passo è verificare se questo non è un problema con il microfono. Apri Skype, Registratore vocale o qualsiasi altra app che utilizza un microfono e provalo.

Quello che stai ascoltando sono eventuali segni di distorsione o qualità audio ridotta che potrebbero impedire a Cortana di ascoltare correttamente ciò che stai dicendo. E a volte scoprirai che il tuo microfono ha smesso di funzionare del tutto, il che spiegherebbe sicuramente perché Cortana non ti risponde più!

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2. Aggiorna Cortana

Se stai utilizzando una versione di Cortana obsoleta, potresti riscontrare vari problemi durante l'utilizzo. Abbastanza sicuro, i comandi vocali che non funzionano è uno di questi problemi. Ecco come aggiornare Cortana manualmente e risolvere questo problema:

1. Avvia l'app Microsoft Store.
2. Clicca il tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Download e aggiornamenti.
3. Cercare Cortana nel Aggiornamenti disponibili elenco.
4. Clicca il Scarica icona accanto ad essa.

Una volta che Windows ha terminato il download e l'installazione dell'aggiornamento, verifica se i comandi vocali di Cortana funzionano.

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3. Controlla le tue impostazioni sulla privacy

I comandi vocali di Cortana potrebbero aver smesso di funzionare perché hai modificato le impostazioni sulla privacy. Ecco come riconfigurarli:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Inizio pulsante e apri Impostazioni.
2. Selezionare Privacy.
3. Nel riquadro di sinistra, vai a Autorizzazioni app e clicca Attivazione vocale.
4. Attiva l'interruttore qui sotto Consenti alle app di utilizzare l'attivazione vocale.
5. Scorri verso il basso fino a Scegli quali app possono utilizzare l'attivazione vocale e attiva l'interruttore per Cortana.

Se gli interruttori per Cortana sono disattivati, significa che Cortana non può accedere al microfono del tuo computer. Segui questi passaggi per consentire a Cortana di accedere al microfono:

1. Vai a Impostazioni > Privacy e seleziona Microfono.
2. Clicca il Modificare bottone sotto Consenti l'accesso al microfono su questo dispositivo e attiva l'interruttore.
3. Attiva l'interruttore per Consenti alle app di accedere al tuo microfono.
4. Scorri verso il basso fino all'elenco delle app che possono accedere al tuo microfono e consentire l'accesso a Cortana.
5. Riavvia Cortana e controlla se i comandi vocali funzionano.

4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi vocali

È possibile che il tuo computer non riesca a sentirti correttamente, motivo per cui i comandi vocali di Cortana hanno smesso di funzionare. Fortunatamente, puoi utilizzare uno strumento Windows integrato per risolverlo.

1. premere vittoria + io per richiamare Impostazioni.
2. Dirigiti a Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Clic Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
4. Dal Trova e risolvi altri problemi sezione, seleziona Discorso > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Se Cortana continua a ignorarti, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse Inizio e vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza.
2. Selezionare Risoluzione dei problemi > Risoluzione dei problemi aggiuntivaS.
3. Clic App di Windows Store > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Una volta che Windows 10 ha terminato il processo di risoluzione dei problemi, riavvia Cortana e controlla se i comandi vocali funzionano.

6. Riparare Cortana

È possibile che i comandi vocali non funzionino più a causa di file mancanti o corrotti. In questo caso, dovresti riparare l'app. Ecco come puoi farlo:

1. premere vittoria + io aprire Impostazioni.
2. Vai a App > App e funzionalità.
3. Selezionare Cortana> Opzioni avanzate.
4. Scorri verso il basso e fai clic su Riparazione pulsante.

Se ciò non risolve il problema, ripeti i passaggi precedenti. Ma questa volta, ripristina Cortana.

Recupera il tuo assistente virtuale

Si spera che Cortana ora stia rispondendo ai tuoi comandi vocali e ti stia aiutando con i tuoi compiti e le tue attività. E se non sei un grande fan di Cortana, potresti perderti quanto potente può essere. In effetti, è uno degli strumenti di produttività più trascurati su Windows 10.

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