Come risolvere il trasferimento Bluetooth che non funziona su Windows 10

Se devi condividere un singolo file da un dispositivo a un altro, inviarlo tramite Bluetooth a volte è il modo più veloce. Non è necessario cercare un'unità flash USB, aggiungere il file a un'e-mail o caricarlo su un servizio di trasferimento file: è sufficiente associare i dispositivi e inviare il file.

Tuttavia, il Bluetooth può essere pignolo e, a volte, non funziona come vorresti. Se hai problemi a ricevere file tramite Bluetooth sul tuo computer Windows 10, ecco diverse soluzioni che puoi provare.

1. Controlla se il Bluetooth è attivato per entrambi i dispositivi

Il primo passaggio consiste nell'assicurarsi che il Bluetooth sia attivato per entrambi i dispositivi. Può sembrare un passo sciocco, ma a volte il Bluetooth può essere disabilitato senza che tu lo sappia o lo ricordi.

Per il tuo PC Windows, apri il Centro operativo e controlla se il Bluetooth è attivato. Se la Manca il riquadro Bluetooth, vai a Impostazioni > Dispositivi e controlla l'interruttore per Bluetooth. Sull'altro dispositivo, ricontrolla che il suo chip Bluetooth sia abilitato.

Se l'hai attivato per entrambi i dispositivi ma non riesci ancora a ricevere file, passa alle soluzioni successive.

2. Rimuovi qualsiasi potenziale interferenza Bluetooth

Quando condividi file tramite Bluetooth, prova a disconnettere altri dispositivi Bluetooth collegati al tuo PC. Ad esempio, se stai cercando di condividere file con un computer collegato a un altoparlante wireless Bluetooth, i due segnali potrebbero scontrarsi e causare problemi durante l'invio dei file.

Inoltre, assicurati che i due dispositivi siano vicini e non siano ostruiti da ostacoli (come muri o oggetti metallici) che potrebbero interferire con la connessione Bluetooth.

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3. Ricollegare il dispositivo

Se hai ricevuto file dallo stesso dispositivo in precedenza ma la connessione ha smesso di funzionare, dovresti provare a riconnetterlo al tuo computer. Per fare ciò, devi prima rimuoverlo dall'elenco dei dispositivi collegati. Ecco come:

1. premere vittoria + io aprire Impostazioni.
2. Vai a Dispositivi > Bluetooth e altri dispositivi.
3. Seleziona il dispositivo che desideri riconnettere e fai clic su Rimuovi dispositivo.
4. Windows ti chiederà se desideri rimuovere il dispositivo. Clic sì.

Per riconnettere il dispositivo, abilita il Bluetooth sul tuo computer. Windows lo farà visualizza il nome del tuo computer così sai quale dispositivo dovresti cercare. Quindi, sul tuo telefono (o altro dispositivo), cerca i dispositivi Bluetooth disponibili e connettiti al tuo computer.

Windows ti informerà che un nuovo dispositivo vuole connettersi al tuo computer. Clicca il Aggiungi un dispositivo finestra per eseguire il processo di autenticazione.

4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth

Se non riesci ancora a ricevere file tramite Bluetooth dopo aver ricollegato il dispositivo, dovresti provare lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth. Ecco come farlo:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Inizio pulsante e apri Impostazioni.
2. Vai a Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Clic Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
4. Selezionare Bluetooth > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Una volta completato il processo di risoluzione dei problemi, Windows ti informerà sui problemi rilevati che ha risolto automaticamente. Al termine, prova a inviare nuovamente un file tramite Bluetooth.

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5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi

Se lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth non risolve il problema, puoi provare anche lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi. Da allora Microsoft ha rimosso lo strumento dalle Impostazioni, ma puoi ancora accedere allo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi tramite il prompt dei comandi.

Ecco come eseguire lo strumento:

1. Avvia il prompt dei comandi con diritti di amministratore. Per fare ciò, apri il Inizio menu, digitare "cmd" e fare clic con il pulsante destro del mouse su Migliore corrispondenza. Quindi, seleziona Eseguire come amministratore.
2. Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic nel prompt dei comandi.
3. premere accedere. Questo farà apparire lo strumento di risoluzione dei problemi.
4. Nel Hardware e dispositivi finestra, fare clic su Avanzate > Applica riparazioni automaticamente.
5. Clic Prossimo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

6. Aggiorna il tuo adattatore Bluetooth

Un driver Bluetooth obsoleto o corrotto potrebbe essere la causa del problema di trasferimento dei file. Per aggiornare i driver Bluetooth, fai clic con il pulsante destro del mouse Inizio e seleziona Gestore dispositivi. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse Bluetooth e seleziona Scansione per modifiche hardware.

Windows cercherà e installerà tutti gli aggiornamenti disponibili per i driver Bluetooth.

Se Windows non riesce a trovare alcun driver, esegui una ricerca sul Web per il produttore dell'adattatore Bluetooth e cerca una pagina di download del driver.

7. Riavvia il servizio Bluetooth

Se riscontri problemi con il Bluetooth sul tuo computer, i servizi di Windows potrebbero essere in errore. I servizi gestiscono in background un gran numero di funzioni, compreso il Bluetooth. Pertanto, il riavvio del servizio relativo al Bluetooth dovrebbe risolvere il problema.

1. premere Vinci + R far apparire un Correre dialogo.
2. Tipo servizi.msc e clicca ok.
3. Nel Servizi finestra, trova e apri Servizio di supporto Bluetooth.
4. Aprilo e clicca Interrompi > ​​Avvia.

Condividi i file senza sforzo con il Bluetooth ancora una volta

Come abbiamo discusso, ci sono molte soluzioni che puoi usare per riparare il tuo computer quando non puoi ricevere file tramite Bluetooth. A volte la soluzione è semplice come avvicinare i dispositivi. Altre volte, potrebbe essere necessario immergersi nelle impostazioni di Windows per risolvere il problema. Ad ogni modo, si spera che questa guida abbia risolto i tuoi problemi di trasferimento di file.

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