5 suggerimenti per individuare i venditori di truffe durante gli acquisti online

Se fai acquisti online di frequente, c'è un'enorme possibilità che ti imbatterai in un venditore di truffe. Questi venditori ti venderanno falsi o prenderanno sfacciatamente i tuoi soldi senza consegnare alcuna merce.

Modellano le loro operazioni per assomigliare a fornitori legittimi. Questo rende incredibilmente difficile notare le loro intenzioni dannose finché non è troppo tardi. Puoi incontrarli su qualsiasi mercato di e-commerce aperto come Amazon, Aliexpress e Taobao. Per stare al sicuro durante gli acquisti online, è importante essere alla ricerca di segnali rivelatori di fornitori dannosi.

Ecco alcuni suggerimenti utili per individuare i venditori di truffe durante gli acquisti online.

1. Controlla l'origine della spedizione

La posizione di un venditore ha un peso immenso nel determinare le tue possibilità che ti imbrogli. Mentre i venditori di truffe possono operare da qualsiasi parte del mondo, alcuni paesi hanno maggiori probabilità di essere una base per i venditori di truffe rispetto ad altri.

Cina, Turchia, Singapore e Thailandia sono noti paradisi per i venditori di truffe. La Cina è particolarmente nota. Statista pone la Cina come la principale fonte di prodotti contraffatti in tutto il mondo. La Cina rappresenta il 62,5% dei prodotti falsi che circolano a livello globale.

Mercati di e-commerce come Amazon e Taobao con sede in Cina e Aliexpress sono ottimi esempi di host per fornitori cinesi dannosi.

Sfortunatamente, alcuni fornitori affermano falsamente di spedire da posti come il Canada o gli Stati Uniti in altri per evitare il controllo dei consumatori. Fai attenzione, durante la transazione, a qualsiasi segno che un venditore stia effettuando la spedizione da un luogo diverso dalla sua richiesta. Se ne trovi qualcuno, procedi con estrema cautela o annulla del tutto l'ordine.

Tuttavia, sarebbe ingiusto e non necessario inserire completamente nella lista nera i fornitori di paesi ad alto rischio. Ci sono ancora molti fornitori legittimi che spediscono da queste località. Piuttosto, impegnati a un esame più attento quando hai a che fare con fornitori di paesi ad alto rischio. L'origine di una spedizione non dovrebbe essere l'ultimo fattore decisivo.

La maggior parte delle aziende legittime cerca di mantenere una notevole presenza sui social media. Se un fornitore non ha un'impronta sui social media, dovresti segnalarlo come sospetto.

Cerca il fornitore su Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e altre piattaforme di social media pertinenti. Visita le loro pagine e scorri. Presta attenzione a come interagiscono con i follower. Controlla la frequenza con cui pubblicano gli aggiornamenti e la natura del feedback che ricevono.

Idealmente, la pagina dei social media del venditore dovrebbe essere verificata. Tuttavia, la maggior parte delle attività legittime non è verificata. La mancanza di verifica non implica necessariamente che un profilo aziendale sia dannoso.

Anche il numero di follower sulla pagina di un fornitore è importante. Il seguito di un venditore può variare a seconda della sua popolarità. Ma le aziende legittime dovrebbero in genere avere un numero considerevole di follower.

Su Facebook e su altre piattaforme di social media, dovresti essere in grado di scoprire da quanto tempo un account è attivo. Se la pagina di un fornitore sembra troppo recente, è una bandiera rossa. Se si tratta di un vecchio account, controlla che l'account non sia stato solo recentemente riproposto come profilo di social media aziendale.

Se vedi attività passate dall'account che sembrano non correlate all'attività del fornitore, questa è un'altra bandiera rossa.

A volte, i marchi globali gestiscono diverse pagine di social media per le operazioni del paese locale. Non lasciarti ingannare dalle pagine dannose che ne approfittano affermando di essere una pagina locale per una regione. Prova a confermare dalla pagina principale dei social media del marchio.

3. Hanno un sito web legittimo?

Quando hai a che fare con fornitori sconosciuti, cerca le prove che esistono al di fuori dei loro elenchi sulle piattaforme di e-commerce. Un buon punto di partenza è verificare se il venditore ha un sito web aziendale.

Un fornitore legittimo e esperto di affari dovrebbe averne uno. Non farlo è una bandiera rossa. Tuttavia, avere un sito web non è una prova generale di legittimità. È facile configurare un sito Web per eseguire il backup di qualsiasi attività fraudolenta, quindi dovrai indagare ulteriormente.

Se il venditore ha un sito web e vende anche su di esso, guarda più da vicino per assicurarti che non sia un falso sito web di vendita al dettaglio.

Ricontrolla il nome di dominio del sito web. Dovresti trattare i nomi che sono stati modificati, in modo che assomiglino a quelli di marchi famosi, con un controllo extra. Nomi simili a apple-iphones.net, cheap-versace.com e Guccioffers.com si adattano a questo profilo. Cerca anche i nomi di dominio che terminano con .tk, .ml, .ga, .cf o .gq. La maggior parte delle aziende legittime eviterà questo tipo di nomi.

Inoltre, individua la pagina "chi siamo" del sito web. Leggi in giro e presta attenzione a quanto suona originale e professionale. Se menziona un fondatore o un dipendente, è un buon segno. Se possibile, vai un po' oltre cercando la loro reputazione online.

4. L'azienda ha una sede fisica?

Se un venditore vende prodotti fisici come attrezzature per la casa e articoli di moda, idealmente dovrebbe avere un ufficio fisico. Cerca l'indirizzo del venditore sulla loro pagina predefinita, sui loro social media o sul loro sito web di cooperazione.

Assicurati che tutti i loro indirizzi corrispondano. Se trovi indirizzi diversi per lo stesso fornitore, dai un'occhiata più da vicino. Se non riesci a trovare l'indirizzo dell'ufficio fisico di un fornitore, prova a cercare l'indirizzo postale indicato nella pagina della politica di restituzione.

Se l'indirizzo è verificato, incollalo in Google Maps per vedere la vista stradale. Se Google Maps mostra una vista stradale che mostra una casa residenziale casuale o un edificio dall'aspetto infestato, questa è una bandiera rossa.

5. Cerca il venditore online e sui siti di recensioni

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Recensisci siti come Trustpilot, Recensioni.io, e il Better Business Bureau fornire revisioni aperte delle imprese. I membri del pubblico li scrivono. Cerca qualsiasi fornitore sospetto su uno di questi siti per valutare l'opinione del pubblico sulle loro operazioni.

I siti di recensioni non sono infallibili. Le aziende a volte ingannano il sistema per aumentare le loro valutazioni. Fai attenzione alle aziende con recensioni unilaterali. Potrebbero essere recensioni false volte a dare legittimità a un'attività dannosa.

Quando cerchi un fornitore, fai attenzione anche all'età dell'azienda che lo gestisce. Se un'azienda è nata di recente, con poche recensioni da parte del pubblico, dovresti trattarla con cautela.

Un po' di ricerca vale lo stress

Prendersi del tempo per cercare un fornitore potrebbe sembrare una perdita di tempo. Tuttavia, dovrebbero essere necessari solo pochi minuti per coprire i punti in questo elenco. Vale la pena lo stress, soprattutto se hai intenzione di fare un acquisto critico che deve essere realizzato.

Come regola generale, stai sempre attento e non fidarti di nessun fornitore finché non avrai svolto la dovuta diligenza.

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