In genere, il tuo dispositivo Roku mantiene lo streaming senza problemi. Tuttavia, può anche incorrere in difficoltà tecniche. Se non riscontri alcun suono su Roku, ecco alcuni metodi per riportare l'audio alla normalità.
1. Spegni e riaccendi il tuo dispositivo Roku
Prima di immergerti in una soluzione più complicata, a volte il tuo Roku può risolvere il problema audio imprevisto. Per fare ciò, prima spegni il tuo Roku e il dispositivo associato. Successivamente, scollega il dispositivo Roku dalla sua fonte di alimentazione e attendi da 10 a 30 secondi prima di riaccenderlo. Una volta riacceso il tuo Roku, questo può potenzialmente risolvere il problema audio imprevisto.
Se questo non funziona, è meglio iniziare a indagare direttamente con il dispositivo Roku.
2. Controlla il tuo hardware Roku
Se non stai utilizzando una chiavetta di streaming Roku, ricontrolla le connessioni del tuo dispositivo Roku per assicurarti che tutto sia configurato correttamente. Come ci si potrebbe aspettare, input e output impropri possono creare problemi audio. Se hai la possibilità di farlo, prova a cambiare i cavi dei componenti per assicurarti che non siano il problema.
Se stai utilizzando un dispositivo audio esterno, come una soundbar, dovresti anche assicurarti che sia correttamente alimentato e non disattivato. Nel caso di una soundbar, puoi anche controlla la tua soundbar con un telecomando Roku TV per assicurarti ulteriormente di avere la giusta configurazione audio. Roku offre anche Roku Streambar per coloro che desiderano eliminare potenziali problemi di configurazione audio offrendo un pacchetto all-in-one.
Nel caso in cui questi non funzionino, Roku offre alcune potenziali soluzioni mentre è acceso.
3. Regola le impostazioni audio del tuo Roku
Dalla schermata principale di Roku, un rapido toccare verso l'alto sul telecomando ti porta alle impostazioni di Roku. Da qui, puoi esaminare le tue scelte audio o vedere come affrontare i diversi tipi di soluzioni basate sul sistema per Roku. Per questi, ti consigliamo di avere a portata di mano il telecomando Roku.
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Con Roku, c'è la possibilità di consentire al dispositivo di utilizzare il Auto impostazione per riprodurre automaticamente l'audio tramite il metodo migliore. Nella maggior parte dei casi, questo funziona. Per accedervi, dovrai accedere alle impostazioni di Roku seguendo questi passaggi:
- Dalla schermata principale di Roku, scorri verso l'alto o verso il basso finché non puoi selezionare Impostazioni.
- Scorri verso il basso e seleziona Audio usando il ok pulsante sul telecomando Roku.
- Scorri verso il basso per visualizzare in anteprima le impostazioni audio correnti attraverso Modalità audio, Formato audio in streaming, e Formato di uscita digitale sottomenu.
- Quando sei pronto per apportare una modifica (se necessario), premi ok sul telecomando Roku per espandere le opzioni e visualizzare una rapida spiegazione di ciascuna scelta.
- Se la Auto l'impostazione scelta da Roku non è l'ideale, scegli manualmente l'impostazione preferita (ad es. Stereo, Dolby, DTS).
Se non riscontri alcun suono nei menu di Roku, seleziona Volume del menu dallo stesso Audio elenco delle impostazioni. Da qui, puoi ricontrollare per assicurarti di non averlo disattivato. Se lo hai, puoi scegliere tra basso, medio, e alto per il volume del tuo menu.
4. Aggiorna il tuo Roku
Se non riscontri ancora alcun suono su Roku, potresti voler ripristinare il tuo dispositivo. Tuttavia, prima di seguire questa strada, controlla che il tuo Roku abbia l'ultimo aggiornamento di sistema per escludere potenziali bug. Per assicurarti di aver aggiornato il tuo Roku all'ultima versione, segui questi passaggi:
- Dalla schermata principale di Roku, scorri verso l'alto o verso il basso finché non puoi selezionare Impostazioni.
- Scorri verso il basso e seleziona Sistema usando il ok pulsante sul telecomando Roku.
- Scorri verso il basso e scegli Aggiornamento del sistema usando il ok pulsante.
- Da questa schermata, guarda nella parte inferiore dello schermo per vedere l'ultima volta che il tuo dispositivo Roku ha verificato la presenza di un aggiornamento e anche quando è stato aggiornato l'ultima volta.
- Insieme a Controlla ora evidenziato, premere ok sul telecomando Roku per verificare manualmente la presenza di un aggiornamento di sistema.
- Aggiorna il tuo dispositivo Roku se tutto il software non è aggiornato.
5. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Roku
Se non hai ancora alcun suono, puoi fare un ulteriore passo avanti accedendo alle impostazioni di sistema avanzate di Roku. Da lì, puoi quindi scegliere di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo. Sebbene un ripristino completo non sia desiderabile per molti, se si tratta di un problema di sistema, questa è un'opzione da esplorare.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo Roku, procedi come segue:
- Dalla schermata principale di Roku, scorri verso l'alto o verso il basso finché non puoi selezionare Impostazioni.
- Scorri verso il basso e seleziona Sistema usando il ok pulsante sul telecomando Roku.
- Scorri verso il basso e scegli Impostazioni avanzate di sistema usando il ok pulsante.
- Il tuo dispositivo Roku passerà quindi con il mouse sopra Ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Per riportare il tuo Roku alle impostazioni di fabbrica originali, inserisci il codice a quattro cifre generato da Roku, quindi scegli ok.
Affrontare l'assenza di audio su Roku
Indipendentemente dal dispositivo Roku che stai utilizzando, la perdita del suono è un grosso problema. Una volta compreso come Roku rileva l'audio, tuttavia, spesso si tratta di trovare l'impostazione giusta per ripristinare il suono. Da lì, puoi avere un migliore controllo del tuo suono, sia tramite HDMI all-in-one di Roku o HDMI ARC.
L'HDMI è ottimo finché non si desidera un'uscita audio separata. È qui che entra in gioco il canale di ritorno audio.
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James è uno scrittore dello staff per MakeUseOf e amante delle parole. Dopo aver terminato il suo B.A. in inglese, ha scelto di perseguire le sue passioni in tutte le questioni relative alla tecnologia, all'intrattenimento e alla sfera dei giochi. Spera di raggiungere, educare e discutere con gli altri attraverso la parola scritta.
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