Apple lancia le riparazioni self-service: cosa sappiamo finora

Con una mossa sorprendente, Apple ha annunciato il suo nuovo programma di riparazione self-service che consente ai singoli consumatori e alle piccole officine di riparare più facilmente i dispositivi Apple.

Qui daremo un'occhiata a tutto ciò che sappiamo finora sul programma di riparazione self-service di Apple.

Che cos'è il programma di riparazione self-service di Apple?

In un comunicato stampa che nessuno ha visto arrivare, Apple ha annunciato il suo nuovo programma di riparazione automatica. Il nuovo programma consentirà a persone sicure e a piccole officine di riparazione di accedere a parti, strumenti e istruzioni originali Apple.

Con questo accesso mai visto prima a risorse autentiche, le persone saranno in grado di riparare i propri dispositivi Apple senza i costosi costi associati alle riparazioni di Apple. Significa anche che le piccole officine di riparazione saranno in grado di offrire questi servizi e competere con Apple sui prezzi.

Dopo che i clienti si sono registrati per la riparazione self-service, saranno in grado di visualizzare le istruzioni per riparare il proprio dispositivo. Successivamente, verranno portati in un negozio online dedicato per ordinare le parti originali e gli strumenti necessari, proprio come farebbero nei negozi esistenti come

iFixit.

Una volta che le parti saranno arrivate, il cliente potrà riparare il proprio dispositivo a casa. I clienti saranno anche in grado di restituire le vecchie parti ad Apple per il riciclaggio e ricevere credito sul proprio account.

Apple chiarisce che riparare un dispositivo non è per tutti. La società afferma che il programma è per "tecnici individuali", poiché molti clienti non si sentirebbero a proprio agio nell'aprire il proprio dispositivo da soli.

Naturalmente, anche i negozi di riparazione più piccoli e indipendenti beneficeranno del programma. I negozi saranno in grado di sfruttare l'accesso più economico e facile ai ricambi originali e hanno già la conoscenza della riparazione.

Quando è disponibile la riparazione self-service di Apple?

Nel comunicato stampa, Apple ha spiegato che la riparazione self-service inizierà a essere implementata all'inizio del 2022. Sfortunatamente, questa versione iniziale è solo per gli Stati Uniti.

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Per tutto il resto dell'anno, Apple inizierà ad espandere il programma in altri paesi, consentendo a un numero ancora maggiore di clienti di riparare i propri dispositivi.

Quali dispositivi e parti sono inclusi nel programma di riparazione self-service di Apple?

Apple sta avviando la riparazione self-service con iPhone 12 e iPhone 13 coperti. Il programma si espanderà quindi per includere i computer Mac M1 per tutto il 2022.

Non è chiaro se Apple espanderà il supporto per i dispositivi più vecchi in un secondo momento. Sebbene fornirebbe supporto ai clienti con dispositivi meno recenti che potrebbero dover riparare, la maggior parte dei clienti Apple utilizza dispositivi più recenti.

Come spiegato da Apple nel comunicato stampa, la prima fase del programma di riparazione self-service si concentrerà sulla batteria, lo schermo e la fotocamera dell'iPhone, i moduli più comunemente sottoposti a manutenzione. Apple non ha menzionato alcuna parte esatta, ma è probabile che si tratti di nuovi obiettivi, nuovi schermi e nuove batterie, tra gli altri.

Mentre Apple ha menzionato la possibilità di ulteriori riparazioni sarebbe disponibile nel 2022, la società non ha specificato quali riparazioni. Inoltre, al momento non sappiamo quali riparazioni saranno disponibili per i Mac.

Quanto costerà la riparazione self-service di Apple?

Sfortunatamente, Apple non ci ha fornito alcuna indicazione di quanto potrebbero costare parti e strumenti nell'ambito del programma di riparazione self-service. È quasi certo che il programma costerà meno delle riparazioni nell'Apple Store, dove la sostituzione dello schermo costa fino a $ 329 e la sostituzione della batteria costa $ 69.

Dando un'occhiata a iFixit e ad altri negozi di parti di terze parti, possiamo avere un'idea di quanto potrebbero costare le parti. Gli schermi di terze parti di alta qualità costano in media circa $ 250, le batterie a $ 60 e gli obiettivi della fotocamera a $ 50.

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Al momento non è chiaro se Apple sarà in grado di offrire queste parti originali a un prezzo inferiore o meno, ma avrebbe senso. Poiché Apple ha già le parti, non ci sono costi associati per acquistarle.

Che cosa significa la riparazione self-service di Apple per l'ambiente?

La riparazione self-service di Apple fornirà alcuni enormi vantaggi ambientali. Innanzitutto, se possono essere riparati più facilmente, verranno gettati meno dispositivi. Questo può aiutare a ridurre i rifiuti elettronici, che è uno degli argomenti chiave per il diritto alla riparazione.

La società ha anche affermato che riciclerà le parti vecchie dopo le riparazioni. Questo non significa solo che le parti non vengono gettate via, ma che i materiali vengono effettivamente riciclati in dispositivi futuri.

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Naturalmente, ci saranno alcune parti logistiche coinvolte nel programma, l'invio di parti tra Apple e i consumatori. Ma i vantaggi ambientali della riparazione self-service superano di gran lunga qualsiasi logistica coinvolta.

Apple lancia la palla al balzo per il diritto alla riparazione

Poiché il diritto alla riparazione del movimento si diffonde su Internet, la maggior parte delle aziende è rimasta pubblicamente in silenzio sulla questione. L'annuncio di Apple è stato sicuramente una sorpresa, ma sicuramente gradita.

Poiché il nuovo programma dell'azienda è uno dei pochi nel suo genere, Apple sta sicuramente facendo passi da gigante nel rendere le riparazioni dei dispositivi disponibili per tutti. Sia che tu sostenga il diritto alla riparazione o alla nota, siamo tutti d'accordo sul fatto che le riparazioni più semplici sono migliori.

Ci sono ancora alcune informazioni chiave sul programma di riparazione self-service di Apple che non sono chiare, che la società renderà più chiare nel 2022. Ma la riparazione self-service dà sicuramente il via al diritto alla riparazione, non solo per Apple ma per tutte le aziende tecnologiche.

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