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I commenti su Internet mostrano il lato peggiore dell'umanità. Se hai il coraggio di azzardare un'opinione diversa da quella di qualcun altro online, puoi aspettarti di essere chiamato con una delle diverse dozzine di parole che non posso mettere qui. Basti dire che puoi aspettarti di essere accusato di atti improbabili con una serie di membri della famiglia, animali e oggetti inanimati per esprimere semplicemente un'opinione che un altro commentatore non è d'accordo insieme a.
Perché le guerre di fiamma sono così comuni nel web di oggi, ed è davvero un fenomeno nuovo? Sembra che Dante scrivesse Inferno oggi ci sarebbe un decimo cerchio riservato a chiunque commenti i video di YouTube.
Gli insulti personali sono – purtroppo – la norma online, anche al di fuori dei vari “-cancelli”. Pubblica qualcosa e puoi essere abbastanza sicuro che qualcuno se ne occuperà e lo esprimerà con aggettivi di quattro lettere e errori di battitura. Anche un sito come MakeUseOf, che di solito ha commenti eccellenti, non è al sicuro dalle guerre di fuoco. Il nostro Ben Stegner ha dato il via a qualcosa di speciale con il suo
Addio a Windows Phone MakeUseOf dice addio a Windows PhoneSarà un addio in lacrime, amico, ma deve succedere. MakeUseOf si separerà presto da Windows Phone. Per saperne di più articolo.
Il mio articolo su Perché Microsoft è fantastico? Smettila di colpire Microsoft: 5 modi in cui sono fantasticiMicrosoft non ottiene sempre un trattamento equo. Quando si tratta di questo, sono un'azienda davvero fantastica. C'è stato abbastanza attacco di Microsoft, ora è il momento per un po' di amore. Per saperne di più avuto una risposta simile. È nella fase in cui se non vengo chiamato uno sceriffo aziendale dopo aver scritto un articolo, mi chiedo dove ho sbagliato.
Tyson-gate
Proprio la scorsa settimana, il fisico Neil deGrasse Tyson è riuscito a far infuriare le persone con i suoi tweet ironici sul Natale. Repubblicano Rappresentante Steve Smith ha ribattuto una replica che lo ha portato a essere chiamato molte cose impubblicabili.
In questo giorno, tanto tempo fa, è nato un bambino che, all'età di 30 anni, avrebbe trasformato il mondo. Buon compleanno Isaac Newton b. 25 dicembre 1642
— Neil deGrasse Tyson (@neiltyson) 25 dicembre 2014
@neiltyson Previsioni del tempo per la famiglia deGrasse Tyson oggi: compiaciuto con una probabilità del 90% di arroganza. #JesusIsTheReasonForTheSeason
- Rappresentante. Steven Smith?? (@RepStevenSmith) 25 dicembre 2014
Mentre le battute di Tyson certamente non giustificavano le risposte piene di imprecazioni che ricevevano occasionalmente, Rep. È improbabile che Smith sia capace delle cose anatomicamente improbabili di cui è stato accusato. Come sempre con una flamewar, nessuno che ha pesato è venuto via con un bell'aspetto.
DOMANDA: Quest'anno, come chiamano il 25 dicembre tutti i musulmani e gli ebrei del mondo? RISPOSTA: giovedì
— Neil deGrasse Tyson (@neiltyson) 25 dicembre 2014
@neiltyson
Perché prendi in giro i cristiani? Il Natale è una festa cristiana, nel caso tu voglia educare te stesso. #Pomposo#Stronzo— John Le Blancq (@heritagektown) 26 dicembre 2014
Fuoco, zolfo e YouTube
I commenti di YouTube sono ampiamente considerati come il peggio del peggio. Scansiona i commenti di qualsiasi video e vedrai il fanatismo in tutte le sue forme. Se qualcosa può essere descritto come un "-ismo", lo troverai nella maggior parte dei commenti dei video di YouTube. Non c'è niente di così inoffensivo da non poter avviare una flamewar su YouTube.
Una troupe comica britannica ha iniziato a ricostruire argomenti particolarmente stupidi su YouTube. Questo litigio tra due fan degli One Direction è uno dei miei preferiti. Attenzione, lingua NSFW dall'inizio.
Wikipedia guai
Le pagine di discussione di Wikipedia - l'area dei commenti per gli editori per discutere i cambiamenti - sono piene di guerre di fuoco. Mentre è immediatamente ovvio che figure controverse come Barack Obama porterebbero a "interessanti" discussioni tra i numerosi editori di Wikipedia, altri argomenti meno divisivi hanno scatenato il ridicolo argomenti.
La pagina di discussione per Star Trek Into Darkness ha un dibattito di 40.000 parole (e uso questa parola in modo estremamente approssimativo) sul fatto che il titolo corretto per l'articolo dovrebbe essere Star Trek Into Darkness o Star Trek into Darkness. Non credo che tanta passione sia mai stata dedicata alla capitalizzazione - o alla sua mancanza - di un singolo carattere in una preposizione. Gli animi si infiammarono e accese una guerra di fuoco.
Fonti di accensione
Quindi cos'è che porta a una flamewar? Ok, religione e politica sono questioni controverse. Non sorprende che le persone si appassionano al loro dio o al loro partito politico. Ma perché le persone dedicheranno il loro tempo e le loro energie a colpire qualcuno che usa un sistema operativo diverso? O non è d'accordo sul fatto che in debba essere maiuscolo o no?
Fondamentalmente si tratta di come Internet rimuove gran parte della struttura della tradizionale comunicazione faccia a faccia. Lo psicologo John Suler ha indagato sul effetto disinibizione online. Ha identificato sei fattori che portano le persone a dire e fare cose online che non farebbero mai offline. Queste sono le cause profonde delle guerre di fuoco.
I sei fattori Flamin'
Anonimato dissociativo
Online nessuno sa che sei un cane... o un dottore, un commercialista o altro. Quando puoi dissociare ciò che fai online da ciò che fai in vita reale, è molto più facile recitare e fare cose che altrimenti non faresti. La tua identità online non influisce su quella offline.
Gawker Violentacrez. smascherato, un "famigerato troll di Internet" nei panni di un uomo sposato di mezza età che lavorava per una società di servizi finanziari del Texas. Violentacrez, che era responsabile di alcune attività online veramente riprovevoli, era - nella sua vita offline - un ragazzo apparentemente normale. L'anonimato di Internet, e la sua separazione dalla sua vita quotidiana, gli hanno dato la libertà di agire.
Invisibilità
L'invisibilità è legata all'anonimato ma leggermente diversa. Anche quando comunichi con qualcuno che conosci online, non possono ancora vederti e nemmeno tu puoi vedere loro. L'effetto è duplice: non solo le persone fanno cose che altrimenti non farebbero perché non vengono osservate direttamente, ma perdono anche i segnali sociali che altrimenti le fermerebbero.
È più facile provare empatia per un'altra persona quando puoi vedere il dolore nei loro occhi rispetto a quando sono solo un altro nome utente.
Asincronicità
Nella comunicazione faccia a faccia le risposte sono immediate. Online possono richiedere minuti, giorni, settimane o addirittura mesi. Secondo Suler, questa rimozione delle reazioni immediate disinibisce le persone. Mentre in alcuni casi può consentire alle persone di raggiungere conclusioni più logiche riflettendo ulteriormente su un problema, in altri può portarle a "inibizioni tossica".
Introiezione solipsistica
La rimozione dei segnali faccia a faccia combinata con la comunicazione testuale può alterare il modo in cui percepisci qualcun altro. Piuttosto che come una persona distinta, i confini di sé possono sfocarsi e un'altra persona può essere vista come parte della tua stessa psiche. Anche se questo è un punto abbastanza filosofico, ha senso se ci pensi.
La maggior parte delle persone svolge abitualmente argomenti di fantasia nella propria mente, in cui dice e fa cose su cui non agirebbe mai. Riducendo un'altra persona a parole su uno schermo, diventano possibili risposte esagerate fantasticate in un modo che non farebbero di persona.
Immaginazione dissociativa
Suler scrive che combinando la natura dissociativa della comunicazione online con la natura apparentemente immaginaria di altre persone online è possibile che, consciamente o inconsciamente, inizi a vedere personaggi online esistenti in uno spazio diverso da quello reale mondo. Ancora una volta, la separazione di vita reale a partire dal vita online disinibisce le persone e agiscono in modi che altrimenti non farebbero.
Minimizzazione di status e autorità
In linea non c'è autorità. Mentre nella vita di tutti i giorni le figure di autorità sono evidenti attraverso l'abbigliamento, il linguaggio del corpo e gli indizi situazionali, online chiunque può affermare di essere tutto ciò che vuole.
La paura della disapprovazione e della punizione è una delle tante cose che impedisce alle persone di fare cose antisociali offline. Senza autorità online quella paura scompare. I forum ben moderati sono generalmente al sicuro dalle guerre di fuoco. Le arene veramente aperte come YouTube, Twitter e Reddit non lo sono.
Bruciava sempre
Internet non ha dato il via alle guerre di fuoco: da quando c'è il discorso, c'è stato un discorso incivile. John Adams ha notoriamente descritto l'intera vita di Benjamin Franklin come "un continuo insulto alle buone maniere e alla decenza" e George Washington come "troppo analfabeta, ignorante, non letto per la sua posizione". Simile alle guerre di fiamma su Internet, la maggior parte è avvenuta per iscritto - a un giornale o in una lettera - piuttosto che faccia a faccia. È interessante considerare come la scrittura di lettere sia simile alle comunicazioni online e come i sei fattori di Suler potrebbero essere applicati anche ad essa.
Gli autori sono anche famosi per le loro aspre critiche ai colleghi scrittori. William Faulkner ha respinto Ernest Hemingway dicendo: "Non è mai stato conosciuto per usare una parola che potrebbe inviare un lettore al dizionario". Hemingway ha risposto: “Povero Faulkner. Crede davvero che le grandi emozioni derivino dalle grandi parole?"
Sebbene questi esempi possano essere un po' più eloquenti del tuo commento medio su YouTube, le emozioni e le reazioni sottostanti sono le stesse. Un disaccordo sull'opinione politica nel 1700 aveva le stesse probabilità di degenerare in insulti come uno negli anni 2000. A meno che qualcuno non trovi un modo per aggirare l'effetto di disinibizione online, probabilmente sarà lo stesso nel 2300.
E tu? Massicciamente in disaccordo con questo articolo? Forse sono un idiota che fa sembrare Hitler come Madre Teresa. Perché non dirmelo nei commenti?