Vuoi essere un designer UX? Ecco come iniziare

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Come molte parole d'ordine, UX è un termine generico. E la sua definizione cambia a seconda del contesto. Ma i fondamentali rimangono gli stessi.

User Experience Designer di solito si occupa dell'invisibile: come un utente interagisce con il prodotto e come lo naviga. È compito dell'UX Designer assicurarsi che le esigenze dell'utente siano soddisfatte (che non vengano confuse durante l'utilizzo del prodotto).

Che possono fare ciò che vogliono, farlo bene, velocemente e facilmente. E forse, solo forse, sii felice del processo.

Cosa fa esattamente un designer UX?

User Experience Design non si limita ai prodotti software. Si estende a tutto ciò che interagisce con un utente. Un prodotto fisico come un chiosco o una brochure per un nuovo piano sanitario Come risparmiare centinaia sulla tua assicurazioneL'assicurazione è follemente costosa, ma puoi risparmiare un sacco di soldi se tieni a mente alcune cose. Se stai cercando di risparmiare sull'assicurazione, ecco cosa devi fare. Per saperne di più , o un servizio. Ecco Don Norman, il padre di UX, che parla delle origini del termine.

Ma probabilmente sei qui per conoscere il design UX dal punto di vista del software. Qui, il compito principale del designer UX è quello di dare un senso al disordine. Può essere dare un senso a un brief di progetto, aiutare un fondatore a capire cosa dovrebbe fare il prodotto, o può semplificare un processo particolarmente frustrante.

In un tradizionale Ruolo di UX Design, ci si può aspettare che un designer UX faccia alcune o tutte le seguenti cose.

1. Ricerca utente

A volte un progetto inizia con un'idea Inizia un trambusto laterale online dalla tua poltrona con questi 5 corsiUna frenesia secondaria può farti guadagnare qualche soldo in più ogni mese. Ma si tratta anche di usare la tua passione per migliorare la tua vita. Questi cinque corsi Udemy ti aiuteranno a iniziare un lavoro secondario. Per saperne di più , una dichiarazione di problema o a riassunto del progetto 10 potenti modelli di gestione dei progetti Excel per il monitoraggioI modelli di gestione del progetto gratuiti sono i migliori. Ottieni questi modelli chiave di fogli di calcolo Microsoft Excel per tenere traccia di qualsiasi progetto. Per saperne di più . A questo punto, nella migliore delle ipotesi, c'è una vaga idea di cosa si debba fare. È qui che entra in gioco la ricerca degli utenti. Qui è dove esci in campo, parli con le persone, conduci interviste sull'empatia, utilizzo sondaggi online Le migliori 14 alternative a Google Forms che dovresti provareC'è un mondo al di fuori di Google e alcune ottime alternative a Google Forms. Scopri se queste app e questi strumenti web sono efficaci per te quanto lo è Moduli Google. Per saperne di più e altre ricerche secondarie per ottenere quanta più conoscenza possibile.

2. Approfondimenti

Tutte queste informazioni vengono quindi condensate e organizzate nel formato che il team può comprendere e utilizzare. Lo strumento più semplice per farlo sono i post-it. A volte le informazioni sono organizzate in fasi, a volte l'intero percorso del cliente o il processo è mappato. Disporre le informazioni in questo modo è utile per capire i punti deboli, chi sono gli utenti finali e cose del genere.

Questa fase aiuta a convertire le informazioni in approfondimenti, cose che sono rilevanti e utilizzabili per il progetto in corso.

3. Personas

Una volta ottenute le informazioni pertinenti, il team inizia a pensare agli utenti finali. Un modo per avere empatia per l'utente è creando personaggi. Sono sostituti per gli utenti finali. Possono avere dettagli di base come le loro informazioni demografiche, i loro gusti e antipatie. Oppure puoi approfondire, considerare i loro obiettivi, aspirazioni e altri dettagli della loro vita.

4. Brainstorming

La raffinata dichiarazione del problema, le intuizioni, i punti deboli e i personaggi gettano le basi per il brainstorming. Per ottenere il massimo dalle sessioni di brainstorming, i progettisti di UX di solito coinvolgono un insieme diversificato di parti interessate. I membri del team, i clienti, gli sviluppatori e persino alcuni potenziali utenti finali.

Il brainstorming è uno strumento utile per trovare potenziali soluzioni e per elaborare idee diverse.

5. Mappatura visiva e feedback preliminare

Il brainstorming di solito porta a molte idee. I membri del team quindi tracciano visivamente potenziali idee. Possono utilizzare diversi strumenti per questo. A volte è uno storyboard, a volte è un mappa del viaggio. A volte è un prototipo disegnato a mano del sito web, del servizio o del prodotto.

Questi modelli vengono creati rapidamente e servono come modo per ottenere un feedback preliminare dalle parti interessate. Questo processo aiuta a passare da molte idee diverse a 2-3 potenziali idee che il team porterà avanti.

6. Flussi di attività

Una volta che sono disponibili informazioni sufficienti per ciò che il cliente o l'azienda desidera creare, è compito del designer UX organizzare le informazioni. Quando si tratta di creare app o siti Web, i designer UX creano mappe dei siti e flussi di attività per le azioni che un utente farà. Questa si chiama Architettura dell'Informazione ed era un campo a sé stante.

7. Wireframe a bassa fedeltà

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Un post condiviso da HumbleUX (@humble_ux) su 21 gennaio 2017 alle 12:34 PST

Una volta definito il flusso delle azioni, l'UX designer crea prototipi a bassa fedeltà, solitamente su carta. Quindi ottengono feedback dal cliente e conducono alcuni test rapidi per vedere se ciò che stanno cercando di fare funziona. Il test in questa fase è importante perché significa che è possibile correggere l'errore in anticipo, a un costo notevolmente inferiore.

8. Wireframe e prototipi digitali

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Risultati di un test di usabilità di @justinlk via @humble_ux Tagga un amico? commenta e segui @justinlk per saperne di più?. #usertesting #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programming #art #work #concept #amazing #uxdesign

Un post condiviso da Padronanza del design UX (@uxdesignmastery) su 2 gennaio 2017 alle 13:01 PST

I prototipi finali di carta vengono solitamente convertiti in wireframe digitali di qualche tipo. Questi non sono design dell'interfaccia utente e non è necessario che siano pixel perfetti o belli.

Sulla base di questi wireframe, i designer di UX creano un prototipo interattivo che funge da versione davvero base del prodotto finale. Questo viene nuovamente testato e vengono apportate le revisioni appropriate. Una volta finalizzato, questo è solitamente il punto in cui termina il ruolo di un designer UX e dove subentra il designer visivo o dell'interfaccia utente.

9. iterare

Sebbene questa sia una panoramica generica di ciò che fa un UX Designer, non è un quadro completo. Non è nemmeno un'immagine lineare del processo. Dovresti scegliere il processo in base alle esigenze del progetto, tenendo conto dei limiti del mondo reale come i vincoli di budget e di tempo.

Inoltre, non aver paura di saltare avanti o tornare indietro, soprattutto tornare indietro. Un grande pilastro del processo di progettazione UX è l'iterazione. Viene da l'approccio del Design Thinking Che cos'è il Design Thinking e in che modo ti rende più creativo?Il design thinking non è nuovo nel mondo degli affari: Apple, Coca-Cola e Nike ne usano tutte una versione per costruire i loro marchi. Sfortunatamente, a molte persone non viene insegnato cosa sia o come... Per saperne di più (qualcosa che un designer di UX dovrebbe interiorizzare), dove una volta completato il cerchio del design, si ricomincia dall'inizio.

Puoi farlo?

UX non è scienza missilistica. È solo un processo, più simile a una linea guida. Scegli le parti che desideri o che puoi utilizzare nei tuoi progetti e inizia da lì. Se sei una persona empatica 8 test gratuiti di intelligenza emotiva che rivelano di più su di teL'intelligenza emotiva è una parte importante delle nostre abilità sociali. Questi otto test autentici ti aiuteranno a determinare se sei emotivamente intelligente o ti manca una parte di esso. Per saperne di più , puoi pensare in modo logico, apprendere le linee guida specifiche del sistema operativo e di progettazione e prendere decisioni su quando applicare cosa, sei in affari.

Non è necessario seguire un corso di due anni e non è necessario padroneggiare software come Photoshop prima di iniziare. Non hai nemmeno bisogno di sapere come disegnare o progettare.

UX è un'abilità che impari nel tempo, facendo. Ciò è particolarmente vero per la parte di ricerca UX. Se pensi di non essere adatto per una certa parte del processo UX, non preoccuparti, puoi sempre specializzarti nella parte che sei. Non ho il capacità di comunicazione necessarie Migliora le tue capacità di comunicazione con questi 7 siti webUna buona comunicazione è una forza sottile che aprirà le porte a livello professionale. Queste sette risorse online ti aiuteranno a migliorare in questa importantissima soft skill. Per saperne di più ? Lascia la ricerca UX per i tuoi colleghi che lo fanno e concentrati maggiormente sulla parte dell'architettura dell'informazione e del wireframing.

Da dove iniziare? Fonti per Fonti

Una guida sulle risorse UX è un articolo a sé stante, quindi collegherò articoli curati da autori che rispetto e ammiro.

• L'elenco definitivo di argomenti UX che tutti i principianti dovrebbero conoscere
• Il mio consiglio per diventare un designer UX
• Libri consigliati per la libreria per principianti UX
• Troverai molti corsi di UX design in questi giorni, online e offline, gratuiti e a pagamento. Ma prima di buttarti, ti suggerirei di iniziare con le otto parti di Coursera Specializzazione in Interaction Design. È gratuito se ti iscrivi a corsi individuali. Coprirà molto di ciò che ho descritto sopra in dettaglio. Ma se sei ancora interessato, ecco un elenco esaustivo di corsi UX online.
• Unisciti ai gruppi Facebook per UX design e interagisci con la community: Fonderia UX, UX principiante, HH Design.
• Alcuni libri che dovresti assolutamente provare a leggere:
  • Design delle cose di tutti i giorni
  • Non farmi pensare!: Un approccio di buon senso all'usabilità del Web
  • Una guida al progetto per UX Design
  • Informazioni su Face: gli elementi essenziali dell'Interaction Design

Gli attrezzi

Non hai bisogno di molto per essere un designer UX.

• Carta e penna per wireframing di carta.
• Post-it. Tanti post-it.
• PowerPoint o qualsiasi altro strumento di presentazione 7 alternative PowerPoint gratuite per le tue esigenze di presentazioneMicrosoft PowerPoint è fantastico, ma cosa succede se non te lo puoi permettere? Ecco le migliori alternative PowerPoint gratuite per le presentazioni. Per saperne di più per presentare le tue idee agli stakeholder.
• Qualsiasi strumento di fotoritocco per visualizzare le tue idee. Anche Canva lo farà Crea grafiche accattivanti senza uno sfondo di design su Canva Per saperne di più .
• Quando si tratta di creare wireframe digitali, puoi cavartela con Illustrator (alcune persone usano persino PowerPoint per questo) poiché non stai creando schermi pixel perfetti.
• Se sei sul Mac, guarda dentro Schizzo. È un semplice strumento basato su vettori per UI e UX.
• Invision è un ottimo strumento online per convertire schermi (cartacei o digitali) in un prototipo interattivo che puoi mostrare.
• Adobe Experience Design (XD) è la versione di Adobe di UX Design. Mentre è ancora in beta, è gratuito provare. L'app rende davvero facile creare uno schermo, quindi convertirlo in un prototipo collegandoli insieme. Lo sto usando per il mio progetto attuale ed è un vero risparmio di tempo e una gioia da usare.

Spero che ora tu abbia una vaga idea di cosa significhi essere un designer UX. Se hai domande, commenta qui sotto. Sarò felice di risponderti nel miglior modo possibile.

Credito immagine: gpointstudio tramite Shutterstock.com