Se tutto il suono è sparito improvvisamente sul tuo PC Windows 11, può essere difficile trovare la causa. Fortunatamente, ci sono alcuni colpevoli comuni su cui è possibile indagare, come una configurazione errata del dispositivo di uscita audio, driver del dispositivo audio mancanti e un miglioramento dell'audio non corretto.

Pertanto, esaminiamo il processo di risoluzione dei problemi di un PC Windows 11 senza audio.

1. Controlla se hai disattivato l'audio

Alcuni laptop Windows dispongono di un pulsante di disattivazione dell'audio dedicato. A volte potresti disattivare l'audio del tuo dispositivo accidentalmente o potrebbe accadere automaticamente a causa di un problema tecnico. Spesso il pulsante di disattivazione dell'audio è dotato di un indicatore per mostrare se il dispositivo è in modalità di disattivazione dell'audio.

Se disponi di un pulsante mute multifunzione, utilizza il pulsante Tasto Fn + tasto Mute per riattivare l'audio del dispositivo. Puoi anche riattivare l'audio del dispositivo attivando il cursore del volume in Centro operativo.

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2. Verifica se è selezionato il dispositivo di uscita audio corretto

Windows 11, per impostazione predefinita, utilizza l'audio di sistema come dispositivo di output. Se hai più dispositivi audio collegati al computer, assicurati che sia selezionato il dispositivo audio corretto.

Per modificare il dispositivo di uscita audio predefinito in Windows 11:

  1. premere Vincere + Io per aprire l'app Impostazioni.
  2. Nel Sistema scheda, fare clic su Suono.
  3. Sotto il Produzione sezione, seleziona il tuo dispositivo audio predefinito.

In alternativa, puoi anche cambiare rapidamente il dispositivo di uscita audio predefinito dal Centro operativo.

Per cambiare il dispositivo di uscita audio dal Centro operativo:

  1. Clicca sul Altoparlante icona nella barra delle applicazioni.
  2. Nel Centro operativo, fai clic su Gestisci dispositivi audio (icona freccia) accanto al cursore del volume. Mostrerà tutte le apparecchiature audio collegate al tuo sistema.
  3. Seleziona il dispositivo di uscita audio che desideri impostare come predefinito.

3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows

Windows 11 è dotato di uno strumento di risoluzione dei problemi audio integrato. Ultimamente, gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati di Microsoft sono stati molto efficaci nel trovare e risolvere i problemi comuni.

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows:

  1. Clic Cominciare e seleziona Impostazioni.
  2. Nel Sistema scheda, fare clic su Suono opzione.
  3. Scorri verso il basso fino a Sezione avanzata sotto Audio.
  4. Per Risolvere i problemi audio comuni, clicca Dispositivo di uscita.
  5. Windows cercherà i dispositivi di output audio disponibili. Seleziona il dispositivo che desideri risolvere e fai clic su Prossimo.
  6. Lo strumento di risoluzione dei problemi cercherà problemi relativi al driver e configurazione errata del dispositivo e consiglierà alcune correzioni. Quindi, applica le correzioni e verifica eventuali miglioramenti.

4. Disattiva miglioramenti audio

Se abilitata, la funzionalità di miglioramento dell'audio in Windows 11 migliora automaticamente la qualità del suono. Questo è disabilitato per impostazione predefinita per prevenire problemi audio con dispositivi incompatibili.

Se hai modificato di recente le proprietà del tuo dispositivo audio, seleziona e disabilita il miglioramento dell'audio per annullare eventuali modifiche.

Per disabilitare il miglioramento dell'audio in Windows 11:

  1. premere Vincere + Io aprire Impostazioni.
  2. Nel Sistema scheda, fare clic su Suono.
  3. Quindi, fai clic sul tuo dispositivo audio dall'elenco per aprire le proprietà.
  4. Nel Proprietà schermo, scorrere verso il basso fino a Migliora l'audio sezione.
  5. Attiva l'interruttore per disattivare il miglioramento dell'audio per il tuo dispositivo.
  6. Quindi, fai clic su Avanzate link e controlla il Disattiva tutti i miglioramenti scatola.
  7. Clic ok e Applicare per salvare le modifiche.

5. Disinstalla e reinstalla il driver del dispositivo audio

I driver di dispositivo corrotti o obsoleti possono spesso non funzionare correttamente e causare problemi relativi all'audio in Windows 11. È possibile reinstallare i driver del dispositivo audio per ripristinare il driver al suo stato di funzionamento.

Per disinstallare il driver del dispositivo audio:

  1. premi il Vinci + X per aprire il WinX menù.
  2. Nel menu WinX, seleziona Gestore dispositivi.
  3. Nella finestra Gestione dispositivi, espandere il Ingressi e uscite audio sezione.
  4. Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio che desideri risolvere.
  5. Selezionare Proprietà dal menu contestuale.
  6. Nella finestra Proprietà che si apre, apri il Autista scheda.
  7. Clicca su Disinstalla dispositivo. Quindi, fare clic su Disinstalla nuovamente per confermare l'azione.
  8. Una volta disinstallato, riavvia il PC. Windows reinstallerà automaticamente il dispositivo durante il riavvio.

Dopo il riavvio, controlla se il dispositivo audio funziona ed è elencato tra gli altri dispositivi audio. In caso contrario, apri Gestione dispositivi, quindi fai clic su Azionee selezionare Scansione per modifiche hardware.

Windows ora cercherà i dispositivi connessi ma non rilevati e reinstallerà i driver necessari.

6. Aggiorna il driver del dispositivo audio

Se il driver del dispositivo di uscita audio esistente è difettoso, può essere utile aggiornarlo all'ultima versione disponibile. Gli aggiornamenti dei driver per i dispositivi hardware spesso includono correzioni di bug e miglioramenti per far funzionare di nuovo perfettamente i tuoi dispositivi. È possibile aggiornare i driver di dispositivo manualmente utilizzando Gestione dispositivi o utilizzando a programma di aggiornamento driver di terze parti per Windows. Ecco come fare il primo:

  1. premere Vincita, quindi cerca e apri Gestore dispositivi.
  2. Nella finestra Gestione dispositivi, espandere il Ingressi e uscite audio sezione.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare Aggiorna driver.
  4. Selezionare Cerca automaticamente i driver. Windows scaricherà e installerà l'ultima versione disponibile (se disponibile).
  5. Una volta installato, riavvia il PC e verifica eventuali miglioramenti.

7. Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows 11

Se si tratta di un problema diffuso, Microsoft rilascerà probabilmente un hotfix per risolvere il problema. A volte, gli aggiornamenti regolari di Windows contengono anche correzioni di bug per collegare problemi audio noti al PC.

Vai a Start > Impostazioni > Aggiornamenti di Windows. Clicca sul Controlla gli aggiornamenti pulsante e cercare gli aggiornamenti in sospeso. Se disponibile, scarica e installa uno o tutti gli aggiornamenti disponibili per il tuo sistema.

8. Riavvia i servizi audio di Windows 11

Lo strumento di risoluzione dei problemi audio sopra durante la scansione controlla se i servizi audio essenziali sono in esecuzione. Tuttavia, puoi anche riavviarli manualmente per verificarne lo stato di funzionamento. Ecco come farlo.

  1. Tipo servizio nella barra di ricerca di Windows e apri il Servizi app.
  2. Nella finestra Servizi, individuare i seguenti servizi:
    Audio di Windows 
    Generatore di endpoint audio di Windows
    Chiamata di procedura remota (RPC)
  3. Fare clic con il tasto destro su ciascun servizio uno per uno, scegliere Ricomincia. Ripetere i passaggi per tutti e tre i servizi elencati.

9. Controlla il tuo dispositivo audio per problemi hardware

Prova a connettere l'altoparlante esterno o l'auricolare Bluetooth a un altro dispositivo da cui può riprodurre. In questo modo, puoi determinare se il problema riguarda il tuo PC o il dispositivo audio.

Imparentato: Come utilizzare il Bluetooth su Windows 11

Se stai utilizzando cuffie cablate, prova a utilizzare un adattatore audio USB per bypassare un problema con il jack audio difettoso. Se disponi di altoparlanti alimentati tramite USB, prova a cambiare la porta.

Se utilizzi solo gli altoparlanti del tuo sistema, prova a connettere le cuffie Bluetooth o cablate. Ciò ti consentirà di determinare se gli altoparlanti integrati del tuo laptop sono difettosi.

10. Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando Ripristina questo PC

Come ultima risorsa, prova a ripristinare il PC alle impostazioni di fabbrica con l'opzione Ripristina questo PC. Ti consente di ripristinare Windows 11 alle impostazioni di fabbrica mantenendo o rimuovendo i tuoi file personali. Tuttavia, il processo di ripristino rimuoverà tutte le app di terze parti installate sul tuo PC.

Per ripristinare Windows 11 alle impostazioni di fabbrica:

  1. Apri il Impostazioni app premendo Vinci + io.
  2. Nel riquadro di sinistra, apri il Aggiornamento Windows scheda.
  3. Sotto Più opzioni, clicca su Opzioni avanzate.
  4. Sul Opzioni avanzate pagina, scorri verso il basso fino a Opzioni aggiuntive.
  5. Quindi, fai clic su Recupero.
  6. Clicca sul Ripristina PC pulsante per Ripristina questo PC.
  7. Nel Scegliere un'opzione finestra, fare clic su Conserva i miei file.
  8. Quindi, seleziona Reinstallazione locale o Download cloud.
  9. Leggere la descrizione in Impostazioni aggiuntive e quindi fare clic su Prossimo. Segui le istruzioni sullo schermo e attendi che Windows 11 venga ripristinato correttamente.

Risoluzione dei problemi audio in Windows 11

I problemi relativi all'uscita audio non sono esclusivi di Windows 11. Tuttavia, la soluzione è generalmente la stessa tra le edizioni. Modificando i driver audio, eseguendo gli strumenti di risoluzione dei problemi audio di Windows e ricontrollando che tu non hai disattivato accidentalmente l'audio del tuo dispositivo, dovresti essere in grado di riportare l'audio alla normalità in pochissimo tempo.

Detto questo, se pensi che ci siano troppi bug nella tua versione di Windows 11, puoi sempre eseguire il downgrade a Windows 10 provato e testato.

Come eseguire il downgrade da Windows 11 a Windows 10

Windows 11 non è ancora la tua tazza di tè? Ecco come eseguire il downgrade da Windows 11 a Windows 10.

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Tashreef Shareef (46 articoli pubblicati)

Tashreef è uno scrittore di tecnologia presso MakeUseOf. Con una laurea in applicazioni informatiche, ha oltre 5 anni di esperienza di scrittura e copre Microsoft Windows e tutto ciò che lo circonda. Quando non funziona, puoi trovarlo ad armeggiare con il suo PC, provare alcuni titoli FPS o esplorare spettacoli e film animati.

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