Se hai acquistato un gioco per errore su Ubisoft Connect, potresti essere in grado di rimborsarlo e riavere tutti i tuoi soldi. Tuttavia, la politica di rimborso di Ubisoft è rigorosa e ci sono condizioni specifiche che devi soddisfare per ottenere un rimborso.
Ecco la politica di rimborso di Ubisoft Connect e come rimborsare il tuo gioco se sei idoneo.
Qual è la politica di rimborso di Ubisoft Connect?
La politica di rimborso di Ubisoft non è indulgente o generosa, a differenza di Il processo di rimborso di Steam. Per ottenere un rimborso su un gioco Ubisoft Connect, devi:
- Richiedi il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto.
- Non ho mai lanciato il gioco.
Giusto. Anche avviare il gioco per un minuto può invalidare il tuo diritto al rimborso automatico.
Ci sono delle eccezioni. Puoi annullare un pre-ordine in qualsiasi momento fino al lancio. Inoltre, gli acquisti effettuati tramite i negozi in-game, come DLC, valuta e costumi, non possono essere rimborsati.
Infine, se sei stato bandito da un gioco o hai violato i Termini di servizio di Ubisoft, o stai abusando del sistema di rimborso, potresti anche non avere diritto al rimborso.
Come rimborsare un gioco su Ubisoft Connect
- Avvia Ubisoft Connect.
- Dal menu in alto, fare clic su Negozio.
- Scorrere fino alla fine. Sotto Il mio account, clicca I miei ordini.
- Fai clic sull'ordine che desideri rimborsare.
- Se soddisfi i requisiti di rimborso, puoi fare clic su Chiedi un rimborso.
- Utilizzare il Seleziona il motivo menu a discesa per scegliere il motivo per cui si desidera un rimborso.
- Clic Continua.
- Scegli il metodo di pagamento del rimborso.
- Clic Confermare.
- La tua richiesta di rimborso verrà esaminata, con una decisione consegnata via e-mail (di solito è immediata). Se accettato, riceverai i soldi indietro in pochi giorni.
Se il tuo gioco non è idoneo per un rimborso tramite questo metodo automatico, prova a contattare Supporto Ubisoft. Potrebbero concederti un'eccezione, ad esempio se non puoi eseguire il gioco per motivi tecnici, anche se non è garantito.
La politica di rimborso di Ubisoft Connect non è eccezionale
La politica di rimborso di Ubisoft Connect non è per nulla indulgente come concorrenti come Steam, Epic Games e GOG. Tutti questi negozi di giochi ti consentono di giocare per un breve periodo senza invalidare il tuo diritto al rimborso. Pertanto, se la politica di rimborso è importante per te quando acquisti giochi per PC, potresti voler evitare Ubisoft Connect.
Il tuo ultimo acquisto GOG è del tutto deludente? Ottimo lavoro, allora puoi ottenere un rimborso. Ecco cosa devi fare.
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Joe è nato con una tastiera in mano e ha iniziato subito a scrivere di tecnologia. Ha un BA (Hons) in Business e ora è uno scrittore freelance a tempo pieno che si diverte a rendere la tecnologia semplice per tutti.
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