Come risolvere audio e video non sincronizzati in Windows 10

Ci sono alcuni motivi per cui l'audio e il video possono non essere sincronizzati in Windows 10. La causa possono essere vecchi driver audio, impostazioni audio inadeguate o una connessione Internet lenta. Tuttavia, a volte non c'è niente di sbagliato nel tuo computer o browser, ed è il servizio di streaming che stai utilizzando che causa il problema audio-video.

Tuttavia, per quanto riguarda le cose sotto il tuo controllo che puoi correggere, la nostra guida ti guiderà attraverso le tue possibili soluzioni.

1. Prova queste semplici soluzioni

Prima di immergerci nel tuo PC e iniziare a modificarne le impostazioni, prova queste soluzioni rapide e facili per vedere se risolvono il problema:

• Riavvia il tuo computer. Se non spegni il computer da un po', dovresti riavviarlo. In questo modo, gli permetti di svuotare la sua memoria e terminare alcuni dei processi in esecuzione in background.
• Riavvia l'app. Prova a chiudere il lettore multimediale e ad avviarlo di nuovo se noti che l'audio e il video non sono sincronizzati. Inoltre, puoi passare a un programma diverso.
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• Controlla quante risorse di sistema stai utilizzando. Se hai troppe app in esecuzione contemporaneamente, l'audio e il video potrebbero rallentare. Apri Task Manager e controlla l'utilizzo della CPU. Questo di solito accade quando si installa un nuovo software, quindi potrebbe essere meglio attendere il completamento dell'installazione.

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2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio

Windows 10 è dotato di più strumenti di risoluzione dei problemi integrati che puoi utilizzare ogni volta che riscontri un problema. Se l'audio e il video non sono sincronizzati, dovresti dare la possibilità allo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione audio di risolverlo. Ecco come puoi farlo:

1. Apri il Cominciare menu e vai a Impostazioni.
2. Clic Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Selezionare Strumento aggiuntivo per la risoluzione dei problemi.
4. Clic Riproduzione audio > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Lo strumento di risoluzione dei problemi ora eseguirà la scansione del computer alla ricerca di eventuali problemi. Una volta rilevati, li risolverà automaticamente.

3. Controlla le proprietà degli altoparlanti

Ci sono alcune impostazioni degli altoparlanti che faranno smettere di funzionare l'audio del tuo sistema come al solito. Ad esempio, la modalità Esclusiva potrebbe causare il ritardo dell'audio di alcune applicazioni, rendendo l'audio e il video non sincronizzati. Pertanto, disattivarlo potrebbe risolvere il problema.

1. Aprire Pannello di controllo.
2. Dal Visto da menu, selezionare Piccole icone o Icone grandi.
3. Clic Suono.
4. Seleziona il dispositivo che stai attualmente utilizzando per l'uscita audio e fai clic su Proprietà.
5. Apri il Avanzate scheda.
6. Sotto Modalità esclusiva, deseleziona Dai priorità alle applicazioni in modalità esclusiva opzione.

Inoltre, la modifica del formato audio potrebbe essere d'aiuto. Nel Proprietà dell'altoparlante finestra, vai al Avanzate scheda come mostrato sopra e selezionare Qualità DVD dalla lista qui sotto Formato predefinito. L'ultimo passaggio della riconfigurazione delle proprietà dell'altoparlante consiste nell'aprire il Miglioramenti scheda e deselezionare Disattiva tutti gli effetti sonori opzione.

Ora, fai clic su Applica > OK per salvare le nuove impostazioni degli altoparlanti e riavviare il computer.

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4. Ripristina le impostazioni predefinite per i dispositivi di riproduzione

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ti ha aiutato a risolvere il problema audio, puoi provare a ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo di riproduzione.

1. Dirigiti a Proprietà dell'altoparlante come mostrato sopra.
2. Apri il Avanzate scheda.
3. Clicca il Ripristina i valori predefiniti pulsante.
4. Riavvia il tuo computer.

5. Aggiorna driver audio

Di solito, Windows rileva e installa da solo i nuovi aggiornamenti utilizzando la libreria dei driver insieme ai servizi di Windows Update. Tuttavia, ci sono momenti in cui è necessario aggiornare manualmente i driver di sistema. In questo caso, puoi utilizzare Gestione dispositivi per correggere eventuali driver obsoleti o danneggiati.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse Cominciare e vai a Gestore dispositivi.
2. Espandi il Controller audio, video e giochi menù.
3. Apri il driver dell'altoparlante.
4. Seleziona il Autista scheda e fare clic Aggiorna driver.

Windows ti farà sapere se i migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati o se sono disponibili aggiornamenti.

6. Cambia il tuo piano energetico

Se stai utilizzando il piano di alimentazione bilanciato o se hai abilitato la modalità Risparmio batteria, potrebbe causare la mancata sincronizzazione di audio e video. Per modificare il piano di alimentazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della batteria dalla barra delle applicazioni e selezionare Opzioni risparmio energia. Quindi, seleziona Alte prestazioni opzione.

Se vuoi disattivare la modalità Risparmio batteria, vai su Impostazioni > Sistema. Dal menu di sinistra, apri Batteria. Quindi, disattiva l'interruttore in basso Risparmio batteria.

7. Modifica percentuale minima dello stato del processore

Se decidi di provare questa soluzione, non dovresti usarla come soluzione a lungo termine. L'aumento della percentuale di stato minimo del processore produrrà più calore e ridurrà la durata della batteria.

1. Aprire Pannello di controllo.
2. Dirigiti a Hardware e suoni > Opzioni risparmio energia.
3. Clic Modifica le impostazioni del piano > Modifica le impostazioni avanzate di alimentazione.
4. Nel Opzioni risparmio energia finestra, vai a Gestione dell'alimentazione del processore > Stato minimo del processore.
5. Imposta una percentuale più alta per A batteria o Connesso a seconda di come stai attualmente utilizzando il tuo laptop.
6. Clic Applica > OK.

Come risolvere audio e video non sincronizzati durante la visione online

Le soluzioni sopra menzionate ti aiuteranno a risolvere il problema di audio e video non sincronizzato indipendentemente dal fatto che tu stia guardando film o video online o offline. Se noti che ciò accade solo quando utilizzi un servizio di streaming online, prova le seguenti soluzioni.

Controlla la tua connessione Internet

Potrebbe essere difficile capire se la tua connessione Internet o il servizio di streaming stanno causando il problema. Puoi prova la tua velocità Wi-Fi per scoprire se disponi di una connessione veloce e stabile. In alternativa, puoi utilizzare un cavo Ethernet.

Usa un altro browser

Una soluzione rapida a questa soluzione consiste nel passare all'utilizzo di un browser diverso. A volte, il tuo browser potrebbe riscontrare problemi perché la cache è piena. Così svuotare la cache dovrebbe risolvere il problema.

Disabilita l'accelerazione hardware

A volte, la funzione di accelerazione hardware potrebbe causare ritardi, blocchi o addirittura arresti anomali del browser. La disattivazione dovrebbe risolvere il problema di sincronizzazione audio e video.

Se il tuo browser preferito è Google Chrome, vai su chrome://settings/system e disattiva l'interruttore accanto a Usa l'accelerazione hardware quando disponibile.

Se preferisci Mozilla Firefox, vai a su: preferenze e scorri verso il basso fino a Prestazione. Lì, deseleziona Usa l'accelerazione hardware quando disponibile opzione.

In Microsoft Edge, vai a edge://impostazioni/sistema e disattiva l'interruttore accanto a Usa l'accelerazione hardware quando disponibile.

Sincronizza audio e video

Ora sai come risolvere il problema di mancata sincronizzazione di audio e video. Anche se potrebbe essere difficile identificare la causa esatta, con un po' di pazienza la risolverai.

Se mantieni aggiornato il tuo computer e non impazzisci troppo quando si tratta di configurare le impostazioni audio, dovresti essere in grado di guardare qualsiasi film o video senza problemi. Inoltre, una buona connessione a Internet aiuta molto.

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