Quando si tratta di avere la migliore esperienza di riunione remota, Zoom è uno dei nostri preferiti. È veloce, ricco di funzionalità e affidabile. Ecco perché è in concorrenza con colossi come Google e Microsoft.
Nonostante i continui miglioramenti delle funzionalità dell'app e gli aggiornamenti coerenti, ci sono momenti in cui è difficile lavorare. L'app spesso è in ritardo eccessivamente senza una ragione apparente, che è uno dei problemi più comuni. Ecco alcune soluzioni che puoi provare per aiutare Zoom a tenere il passo se riscontri lo stesso problema.
Iniziare con un'app Laggy Zoom
Quando Zoom è lento, dovresti prima controllare la tua connessione Internet e testare l'app su un altro computer, se puoi.
Prova qualsiasi altra app per conferenze virtuali per vedere se si comportano allo stesso modo. Se altre app funzionano perfettamente tranne Zoom, Internet non sta causando il singhiozzo e il problema risiede nell'app stessa.
Quindi, assicurati che il problema non provenga dal backend di Zoom. Puoi confermarlo eseguendo Zoom su un altro computer. C'è qualche problema tecnico con Zoom se il ritardo si verifica su entrambi i laptop. Zoom dovrebbe risolvere il problema da solo.
Se il problema persiste solo sul tuo computer, devi effettuare ulteriori accertamenti. Applicare le seguenti correzioni per risolvere il problema.
1. Disattiva qualsiasi sfondo o filtro video
Quando partecipi a una riunione, puoi cambiare il tuo sfondo in uno virtuale. Puoi anche aggiungere filtri video per migliorare ulteriormente il modo in cui gli altri ti vedono. Sebbene ciò sia conveniente (soprattutto quando partecipi a una riunione dalla tua camera da letto disordinata), può mettere a dura prova la tua app Zoom.
Zoom AI ti ritaglia continuamente dal resto dello sfondo mentre esegui altri processi come il mirroring del tuo video, che consuma molte risorse. Il processo continua in background fino al termine della riunione.
A seconda che migliori le prestazioni dell'app, potresti voler disattivare gli sfondi virtuali e rimuovere i filtri video. Ecco come:
- Avvia il client desktop Zoom.
- Aprire Impostazioni toccando il icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
- Nella barra laterale di sinistra, seleziona Sfondo e filtri.
- Per entrambi Sfondi virtuali e Filtri video, scegliere Nessuno.
2. Chiudi altre app in esecuzione in background
Indipendentemente dal fatto che tu lo stia utilizzando attivamente o meno, ogni app che esegui sul tuo sistema esaurisce la sua memoria. Disattiva tutte le altre app, in particolare quelle che consumano larghezza di banda, che esegui in parallelo con Zoom.
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Fornendo a Zoom la larghezza di banda completa, la velocità di elaborazione dell'app migliorerà sicuramente. Se stai utilizzando una VPN, potresti voler disattivarla in quanto può ridurre drasticamente la velocità di Internet a seconda di dove si trova il tuo server.
Le prime due correzioni miglioreranno notevolmente le prestazioni dell'app. Continua a implementare il resto delle correzioni in questo elenco per velocizzare ulteriormente la tua app Zoom.
3. Gestisci la risoluzione dello schermo
È anche possibile riscontrare ritardi durante la partecipazione a riunioni virtuali in alta risoluzione. Anche se è bene mantenere alta la qualità del video quando si comunica in remoto, si aggiunge al carico di elaborazione dell'app.
Per mantenerlo in esecuzione senza ritardi, è necessario gestire bene la risoluzione. Puoi farlo disattivando l'HD nelle impostazioni video. Ecco come farlo:
- Clicca il icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra del client desktop Zoom per aprire Impostazioni.
- Vai al video impostazione nella barra laterale sinistra.
- Assicurati che HD casella è deselezionata sotto la fotocamera.
Se la qualità del video risente di questa modifica, annullala.
4. Usa audio/video solo quando necessario
Mantenere sia il video che l'audio è puramente uno spreco se non partecipi attivamente alla riunione. Usa la tua larghezza di banda in modo efficiente disattivando l'audio o disattivando il video quando non lo stai utilizzando. Ciò consentirà a Zoom di elaborare le sue altre operazioni con la massima larghezza di banda.
Questa è una soluzione pratica che funziona come un incantesimo durante le lunghe riunioni. Puoi attutire te stesso facendo clic sull'icona del microfono nell'angolo in basso a destra. Allo stesso modo, puoi interrompere il tuo video facendo clic su Interrompi video icona.
ALT + UN e ALT + V sono due comode scorciatoie per disattivare l'audio e il video di Zoom. Puoi anche attivare queste funzioni usando queste scorciatoie.
5. Lascia respirare il tuo browser
Puoi usare questa correzione se riscontri un ritardo di Zoom quando usi la sua versione web. Se tendi ad aprire troppe schede senza utilizzarle o esegui più browser contemporaneamente, potresti prendere in considerazione l'idea di lasciare respirare il tuo browser attivo.
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Il tuo browser può utilizzare le risorse massime per fornire prestazioni fluide quando si utilizza il client Web Zoom arrestando i processi di memoria.
Utilizzando Chrome, ecco come puoi gestire le risorse in modo efficace:
- Tocca i tre punti verticali nell'angolo in alto a destra.
- Selezionare Altri strumenti > Task Manager.
- Seleziona i processi che consumano risorse che non stai utilizzando.
- Clicca sul Fine del processo pulsante.
Per evitare problemi di utilizzo elevato del disco, puoi anche disattivare altre app e browser in esecuzione parallelamente a Chrome.
Inoltre, se stai scaricando qualcosa su Chrome mentre utilizzi il client Web Zoom, considera di metterlo in pausa fino al termine della riunione. Riservando più risorse, Zoom funzionerà in modo più efficiente.
6. Aggiorna o reinstalla l'app
L'aggiornamento delle app risolverà eventuali problemi con la funzionalità dell'app, assicurando che non esistano problemi interni. Problemi come quello in discussione possono verificarsi quando l'app non viene aggiornata.
Aggiornando la tua app, non solo risolvi i problemi che stai riscontrando, ma ne migliori anche le prestazioni. Quindi, assicurati che la tua app sia aggiornata.
Per controllare gli aggiornamenti, segui questi passaggi:
- Avvia il client desktop Zoom.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic sul tuo icona del profilo.
- Nel menu a discesa, fai clic su Controlla gli aggiornamenti.
Se stai utilizzando l'ultima versione di Zoom, l'app ti avviserà con un messaggio che ti informa che sei aggiornato. In caso contrario, l'app si aggiornerà automaticamente alla versione più recente.
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Assicurati che l'app venga aggiornata regolarmente se il problema di ritardo è stato causato dal mancato aggiornamento dell'app. Considera la reinstallazione dell'app come ultima risorsa se l'aggiornamento dell'app non risolve il problema.
Accelera le prestazioni di Zoom
Potrebbero esserci diversi motivi per cui stai riscontrando ritardi insoliti su Zoom. Speriamo che uno dei nostri suggerimenti funzioni per te.
Il singhiozzo può verificarsi solo con l'audio dello zoom di tanto in tanto. In tali situazioni, assicurati che le impostazioni dell'altoparlante siano corrette, aggiorna l'app, controlla il microfono esterno o correggi l'eco.
Hai problemi con l'audio durante le chiamate Zoom? Segui questi passaggi in modo da poter risolvere il problema.
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Shan Abdul è laureato in ingegneria. Dopo aver completato la laurea e la SM, ha iniziato la sua carriera come scrittore freelance. Scrive sull'utilizzo di diversi strumenti e software per aiutare le persone a essere più produttive come studenti o professionisti. Nel suo tempo libero, ama guardare i video di Youtube sulla produttività.
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