In questi giorni, quasi ogni mossa che facciamo in qualche modo viene registrata online. Che sia perché lo condividiamo di proposito, i nostri dispositivi lo fanno per noi o qualcun altro lo carica, ci sono infiniti modi in cui possiamo perfezionare la nostra persona digitale che determina tutto, dai contenuti che vediamo, agli annunci che riceviamo e persino alla nostra assicurazione premi.
Il capitalismo della sorveglianza sta lentamente diventando la norma. Ma cos'è il capitalismo della sorveglianza e perché è davvero un problema?
Che cos'è il capitalismo della sorveglianza?
Coniato dalla professoressa di Harvard Shoshana Zuboff, il capitalismo di sorveglianza è un sistema economico incentrato sulla mercificazione dei dati personali con lo scopo principale di realizzare profitti.
In teoria, il capitalismo della sorveglianza aiuta le aziende a creare prodotti migliori, mantenere un inventario efficiente e servire i clienti esattamente quando ne hanno bisogno il prima possibile. Individuando con precisione o facendo oscillare domanda e offerta, il capitalismo della sorveglianza apre un mondo di infinite comodità.
Tuttavia, l'efficienza promessa del capitalismo di sorveglianza non significa necessariamente che sia etica.
È importante capire che mentre il capitalismo della sorveglianza ha i suoi vantaggi, essenzialmente prospera in un ambiente in cui non si crede che gli esseri umani abbiano un valore intrinseco. In parole povere, crea un sistema in cui il valore di una persona è direttamente equiparato alla redditività attesa.
Come funziona il capitalismo della sorveglianza?
Il capitalismo della sorveglianza ha anche la sua giusta dose di inconvenienti, uno dei quali è il comportamento predatorio intrinseco della macchina che lo rende possibile. Affinché la macchina del capitalismo di sorveglianza possa prosperare, ci sono diversi fattori che devono essere messi in atto. Eccone alcuni.
Raccolta dati granulare
Affinché il capitalismo della sorveglianza funzioni, la sua principale fonte di potere risiede nella sua capacità di raccogliere dati il più granulari possibile.
Purtroppo, acquisire dati non è mai stato così facile. Con l'avvento dei social media, dei dispositivi domestici intelligenti, della tecnologia indossabile, dell'e-commerce, della telemedicina e dell'online servizi finanziari, i broker di dati hanno una miriade di opzioni per raccogliere una quantità terrificante di dati su individui in tempo reale.
Inoltre, poiché le istituzioni pubbliche digitalizzano sempre più i documenti e richiedono l'identificazione digitale, i dati che una volta erano estremamente personali sono ora molto più accessibili. Ad esempio, l'accesso a cartelle cliniche, precedenti penali, stato civile o informazioni finanziarie ora può essere estratto online.
Se ti stai chiedendo qual è il problema con questo, è che avere un'immagine così granulare di te e il tuo stile di vita aumenta le possibilità di furto di identità o frode se un hacker è in grado di ottenere una sospensione esso. Con il tempo, una singola violazione può costarti tutto. E, naturalmente, c'è il grande problema della privacy personale, a cui tutti abbiamo diritto.
Volatilità emotiva
Poiché è intrinsecamente guidato dal mercato, il capitalismo della sorveglianza incoraggia le aziende a vendere alle persone qualsiasi cosa al prezzo più alto che sono disposte a pagare. Tuttavia, molte aziende non lo fanno o troveranno difficile prendere in considerazione se è etico farlo.
Mentre si può sostenere che non è responsabilità di un'azienda implementare l'etica, dobbiamo anche ricordare che alcune aziende sono direttamente responsabili di un ambiente online che genera vulnerabilità e lo sanno esso.
Secondo giornale di Wall Street, Facebook sa da anni come Instagram crea un ambiente di confronto sociale, esacerba i problemi di salute mentale e ingrandisce i problemi di immagine corporea nelle ragazze adolescenti. Inoltre, pur dicendo che li faceva sentire malissimo con se stessi, molti gli adolescenti hanno riferito di non avere l'autocontrollo per smettere di usare Instagram.
Con questo, sappiamo che questa disponibilità a pagare a volte può essere radicata in luoghi più oscuri, che non sono necessariamente. Quindi, mentre piattaforme come i social media fanno molto per connettere le persone, creano anche ambienti tossici in modo controintuitivo.
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Per questo motivo i social media diventano il canale perfetto per commercializzare prodotti e servizi. Vende l'idea che dovresti sempre sforzarti di essere migliore, ma l'unico modo per farlo è aggiungendo al tuo carrello, vai in vacanza che non puoi davvero permetterti o vivendo la vita di qualcun altro mette in risalto.
Facilità di transazione
A prima vista, sembra che viviamo in un futuro ideale. Un decennio fa, la natura istantanea di molte transazioni online come la normalizzazione della moda veloce, i processi di pagamento senza soluzione di continuità e le opzioni di consegna il giorno successivo sarebbero stati solo un sogno. Tuttavia, nessuno avrebbe potuto conoscere gli impatti negativi che avrebbe avuto sulla nostra società nel suo insieme.
Annunci, pop-up e marketing diretto tramite e-mail hanno condizionato un'intera generazione ad avere uno scarso controllo degli impulsi. Ci siamo abituati così ad auto-calmarci con i nostri acquisti, cedendo a ogni innesco emotivo e bramando un flusso infinito di colpi di dopamina da cose di cui non sempre abbiamo bisogno.
La facilità delle transazioni rende anche facile dissociarsi dal prezzo che paghiamo per il consumo, come il tributo ambientale e le mani dell'uomo che lo rendono possibile. In cambio di elettronica a basso costo e abbigliamento alla moda, abbiamo imparato a chiudere gli occhi su come è stato realizzato, che spesso ha radici negli abusi dei diritti umani e nell'inquinamento.
In effetti, un ottimo esempio di consumo cospicuo guidato dal capitalismo di sorveglianza non è altro che il più grande rivenditore al mondo, Amazon. Con un 49,1 percento quota di mercato dell'e-commerce solo negli Stati Uniti, Amazon è passata dall'essere un mercato online a sviluppo di prodotti per la casa intelligente come altoparlanti intelligenti erranti, robot di sicurezza, termostati domestici e presto.
Con una quantità di dati senza precedenti a portata di mano, Amazon ha miliardi di articoli che spinge verso i propri consumatori esattamente al momento giusto. A parte questo, Amazon è piena di violazioni dei diritti umani nella sua catena di approvvigionamento, conosciuto per distruggere milioni di scorte invendute, e presumibilmente ruba i dati del prodotto da piccole imprese e venditori indipendenti.
Inoltre, l'abbonamento Prime di Amazon che offre anche la spedizione gratuita e veloce nasconde miliardi di costi ambientali.
La mercificazione delle esperienze personali
Con l'aumento dell'uso dei social media, la mercificazione delle esperienze personali ha raggiunto livelli senza precedenti. Tutto, dalla biografia del nostro profilo agli eventi della vita come iniziare l'università, sposarsi o trasferirsi in una nuova città, diventa un punto dati da aggiungere alla tua persona online.
Dal punto di vista del marketing, diventa facile disumanizzare le persone e guardarle semplicemente dal loro valore del ciclo di vita del cliente. È evidente che, con l'aumento dei broker di dati e degli annunci mirati intrusivi, siamo già sulla strada del consumismo guidato dalla sorveglianza.
Al giorno d'oggi, la pressione per mercificarci può essere vista nell'ossessione per la cultura dell'influencer, la chirurgia plastica e il diventare virali. Invece di rifiutare questa cultura della mercificazione, l'abbiamo effettivamente abbracciata, incoraggiata e accettata come parte della nuova normalità.
A corto di modi per rinunciare
Col passare del tempo, la presa che il capitalismo di sorveglianza ha su di noi non fa che aumentare. È difficile districarsi da questo ciclo infinito di feedback di avere i nostri dati venduti, essere manipolati in acquisti e insegnare ai sistemi circostanti come farlo in modo più preciso.
In effetti, stiamo già esaurendo i modi per rinunciare.
Mentre in passato era possibile uscire dal giro semplicemente eliminando i tuoi account online, ora non è così semplice. Realizzato meticolosamente collegando i punti da più fonti, il nostro personaggio online può anche essere costruito da un numero crescente di registri pubblici, hardware e persino i dati delle persone che ci circondano insieme a.
Con il capitalismo della sorveglianza che diventa la norma, ci vuole uno sforzo consapevole per non perderci in questa immaginaria corsa al successo che le aziende tecnologiche hanno organizzato intorno a noi. Ci vuole disciplina per non essere risucchiati nel ciclo del consumo infinito, soprattutto quando tutto ciò che ci circonda è progettato per depredare il disagio che è una parte normale della vita di tutti i giorni.
Per fortuna, ci sono ancora alcune cose che puoi fare per renderlo più difficile per loro.
I broker di dati vogliono vendere i tuoi dati al miglior offerente. Ecco come fermarli.
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Quina trascorre la maggior parte della giornata bevendo in spiaggia mentre scrive di come la tecnologia influenzi la politica, la sicurezza e l'intrattenimento. Ha sede principalmente nel sud-est asiatico e si è laureata in Information Design.
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