Stai sorseggiando il tuo tè Chai di domenica pronto a sfogliare i meme sull'abito nero di Kim al Met Gala, ma noti che Internet non funziona. Vai a controllare la tua connessione e si apre una finestra di errore che dice "Si è verificato un errore imprevisto".

Può essere incredibilmente esasperante ricevere un errore mentre si cerca di risolverlo, specialmente uno così vago. Fortunatamente, puoi utilizzare questa guida per navigare nell'errore imprevisto e tornare online.

Quali sono le cause del problema Ethernet "Si è verificato un errore imprevisto" in Windows?

Le cause più comuni di ""Si è verificato un errore imprevisto" durante l'apertura delle impostazioni Ethernet sono dovute a un aggiornamento della build di Windows o a una modifica nella configurazione della scheda di rete. Un aggiornamento della build di Windows può introdurre alcuni problemi per i driver di rete che possono impedire al sistema di connettersi a Internet. Se il problema è dovuto al fatto che hai modificato la configurazione della scheda di rete, tuttavia, è abbastanza facile ripristinarlo.

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Come risolvere il problema "Si è verificato un errore imprevisto" in Windows

Qualunque sia il problema, una delle seguenti soluzioni dovrebbe essere in grado di riportarti online oltre che di aiuto riottenere l'accesso alle proprietà ethernet in modo da non incontrare il messaggio "Si è verificato un errore imprevisto" errore.

1. Reinstallare il driver Ethernet

Se la configurazione del tuo driver è aumentata, puoi semplicemente disinstallare e reinstallare il driver in modo che tutto torni ai valori predefiniti. Questo probabilmente risolverà l'errore "Si è verificato un errore imprevisto".

premere Vinci + R e digita devmgmt.msc per avviare Gestione dispositivi. Espandi l'elenco di Adattatori di rete e cerca il tuo adattatore ethernet. Nella maggior parte dei casi, avrà la parola ethernet nel suo nome. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Disinstalla dispositivo.

Selezionare Disinstalla quando richiesto per la conferma.

Imparentato: Come rimuovere una scheda di rete in Windows 10 e Windows 11

Una volta che il tuo dispositivo scompare dall'elenco, fai clic su Azione dal nastro in alto e seleziona Scansione per modifiche hardware. Windows reinstallerà il dispositivo durante la scansione. Puoi anche semplicemente riavviare il PC e il driver verrà reinstallato automaticamente.

Rivisita la finestra Connessioni di rete e verifica se puoi accedere alle proprietà dell'adattatore Ethernet ora. Se non puoi ma la finestra di Gestione dispositivi è aperta, non chiuderla ancora.

2. Aggiorna il driver Ethernet

Già che ci sei, prova ad aggiornare anche il driver. Anche senza il problema, è buona norma tieni aggiornati i tuoi driver. Se il tuo driver ha un problema di compatibilità con Windows, un aggiornamento potrebbe essere in grado di risolverlo.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore ethernet e selezionare Aggiorna driver. La procedura guidata di aggiornamento ti chiederà se desideri che Windows cerchi automaticamente un driver o cerchi i file del driver nel computer.

Windows non è così eccezionale nel trovare automaticamente un driver aggiornato, quindi puoi semplicemente visitare il sito Web del produttore e scaricare i driver per l'installazione manuale. Di solito, la ricerca di "Download driver XYZ" o qualcosa di simile ti porterà alla pagina di download.

Se hai deciso di provare l'opzione automatica, seleziona Cerca automaticamente i driver e vedi se Windows trova il driver. In tal caso, la procedura guidata ti guiderà attraverso il processo di installazione.

Selezionare Cerca automaticamente i driver se vuoi seguire il percorso manuale o l'opzione automatica non hai trovato il driver. Nel passaggio successivo, vai alla cartella in cui hai archiviato i file di installazione del driver. Continua con la procedura guidata e lascia che finisca l'installazione.

Quando hai finito, riavvia il PC per vedere se l'errore "Si è verificato un errore imprevisto" è sparito per sempre.

3. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi integrato

Windows ha una flotta di strumenti per la risoluzione dei problemi che può aiutarti a risolvere molti problemi con un solo clic. Se i metodi precedenti non hanno funzionato per te, è tempo di chiamare uno di questi strumenti di risoluzione dei problemi per vedere se possono aiutarti.

premere Vincere + Io per avviare l'app Impostazioni. Navigare verso Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi. Selezionare Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi dal riquadro di destra e questo ti porterà a un elenco di strumenti di risoluzione dei problemi. Cerca il Scheda di rete risoluzione dei problemi, fai clic su di esso e seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Una volta avviato lo strumento di risoluzione dei problemi, dovrai selezionare l'adattatore che desideri risolvere.

Clic Prossimo una volta che hai scelto e lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi i problemi. se trova un problema, cercherà di risolverlo automaticamente. Se non può essere risolto automaticamente, almeno scoprirai qual è il problema.

Tuttavia, se non è in grado di rilevare alcun problema, prova la correzione successiva.

4. Disabilita IPv6

Il percorso convenzionale per disabilitare IPv6 potrebbe non essere un'opzione qui poiché non è possibile accedere alle proprietà della scheda di rete. Fortunatamente, Windows ha un'alternativa che puoi usare per manipolare la configurazione di vari componenti di sistema.

PowerShell consente di configurare la scheda di rete tramite cmdlet. Puoi usare PowerShell per disabilitare IPv6 per una particolare scheda di rete senza dover aprire le proprietà della scheda di rete.

premere Vinci + R, genere powershelle premere Ctrl + Maiusc + Invio per avviare un prompt dei comandi con privilegi elevati. Eseguire il comando seguente per verificare che IPv6 sia effettivamente abilitato per una scheda di rete specifica:

Get-NetAdapterBinding -ComponentID ms_tcpip6

Quando controlli se IPv6 è abilitato, annota anche il nome esatto dell'adattatore così come appare in questo elenco per il quale desideri disabilitare IPv6.

Per disabilitare IPv6, esegui il seguente comando:

Disabilita-NetAdapterBinding -Name "Nome adattatore" -ComponentID ms_tcpip6

Ovviamente, cambia il "Nome adattatore" con il nome effettivo che hai appena annotato per l'adattatore.

Al termine, esci da PowerShell e riavvia il PC per vedere se riscontri ancora il messaggio "Si è verificato un errore imprevisto" quando apri le proprietà Ethernet.

Punzonare l'errore imprevisto in modo piatto

È difficile controllare la rete senza poter accedere alle proprietà della scheda di rete. Si spera che una di queste correzioni abbia funzionato per te e ora sei in grado di riconfigurare le proprietà dell'adattatore come di consueto.

Se stavi tentando di accedere alle proprietà della rete Ethernet perché hai problemi con la tua rete domestica, ci sono modi per riparare una rete incerta e tornare online ancora una volta.

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Arjun Ruparelia (24 articoli pubblicati)

Arjun è un contabile di formazione e ama esplorare la tecnologia. Gli piace applicare la tecnologia per rendere i compiti banali più facili e, spesso, molto più divertenti.

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