5 qualità chiave che ogni app mobile dovrebbe avere

È difficile immaginare la vita moderna senza smartphone. Li usiamo ogni giorno e per tutti i tipi di motivi. Che si tratti di ordinare cibo, chattare con gli amici, guardare film, cercare lavoro, scorrere i social media, giocare o fare acquisti online.

Ci sono all'incirca 6,4 miliardi di utenti di smartphone globalmente. Con un mercato così vasto, non c'è da meravigliarsi se gli sviluppatori cercano di creare la migliore esperienza possibile per le app mobili. Se sei uno di loro, dovresti sentire le cinque qualità che dovrebbe avere la tua app mobile.

1. Sicurezza e privacy dell'utente

Forse la qualità più importante di un'app mobile è la sua sicurezza. Ora facciamo più cose dai nostri telefoni di quante ne abbiamo mai fatte prima. E come sottoprodotto, siamo tenuti a fornire le nostre informazioni private alle app mobili per utilizzare i loro servizi. Queste informazioni possono includere l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo IP, l'indirizzo di casa, la data di nascita, le foto, i dettagli bancari, ecc. di un utente.

Quando un nuovo utente si registra nella tua app, si aspetta il tuo pieno impegno per assicurarti che i loro dati sono al sicuro, privi di violazioni e non verranno utilizzati per scopi diversi da quelli previsti lo per.

Puoi consentire ai tuoi utenti di attivare l'autenticazione a più fattori e richiedere ai nuovi firmatari di creare una password più sicura che includa numeri, lettere maiuscole e minuscole, caratteri speciali, ecc. In poche parole, più è facile per loro fidarsi di te, meglio è.

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2. Interfaccia utente intuitiva e layout familiare

Il design gioca un ruolo enorme nello sviluppo delle app. Un'interfaccia utente intuitiva rende facile per gli utenti sapere cosa aspettarsi quando toccano qualcosa. Ad esempio, il colore verde è generalmente visto come un segno di successo, il rosso indica un fallimento o un errore, mentre il grigio può indicare che una funzione è disabilitata.

Allo stesso modo, un menu di hamburger alterna un menu laterale o una barra di navigazione. Un'icona a forma di ingranaggio apre il menu delle impostazioni. Una barra di ricerca è indicata da un'icona a forma di lente di ingrandimento. Il pulsante di chiusura è sempre nell'angolo in alto a destra. Non ci dovrebbe mai essere più di una finestra pop-up su uno schermo alla volta. Un pulsante Elimina è indicato da un'icona del cestino.

L'idea qui è quella di utilizzare questi elementi di design universalmente noti e mantenere un layout dell'app familiare. Ciò aiuta gli utenti a risparmiare tempo non dovendo indovinare o sperimentare come far funzionare l'app nel modo desiderato. Un buon design è semplice, invitante e conveniente.

3. Onboarding utente guidato

La maggior parte degli utenti abbandona le app il primo giorno dopo il download. A ciò si aggiunge la crescente concorrenza nel mercato delle app mobili. A partire dal 2021, il Google Play Store ha oltre 3,48 milioni di app e l'App Store di Apple ha oltre 2,22 milioni di app, rendendo sempre più difficile per i nuovi arrivati ​​ottenere una fetta della torta.

Ecco perché un'esperienza di onboarding utente guidata è essenziale, a maggior ragione per le app con design non convenzionali. Se un nuovo utente ha troppi problemi a individuare le funzionalità o a capire come utilizzare la tua app, la disinstallerà con la stessa rapidità con cui l'ha scaricata.

Per evitare ciò, assicurati di richiedere ai tuoi utenti un tutorial (con l'opzione per saltarlo!) Per aiutarli a familiarizzare con l'app. In questo modo, elimini anche il rischio che attivino accidentalmente qualcosa che non intendevano.

4. Equilibrio tra personalizzazione e uniformità

Uno dei modi migliori per assicurarsi che agli utenti piaccia la tua app è consentire loro di sedersi al posto di guida. Ricorda, l'app dovrebbe essere incentrata sulle cose a cui i tuoi utenti danno la priorità, non il contrario.

Lascia che scelgano l'aspetto dell'app tramite colori, forme, dimensioni e caratteristiche personalizzabili. Ciò li aiuterà a personalizzare l'esperienza dell'app in base a ciò che si adatta meglio a loro, facendoli desiderare di restare più a lungo.

Ma non esagerare. Troppa personalizzazione può causare confusione inutile e un'esperienza scadente. È meglio mantenere le funzionalità essenziali standardizzate per evitare qualsiasi potenziale cattiva gestione, specialmente per le app che trattano informazioni sensibili come le app finanziarie o di investimento.

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5. Alta reattività

Agli utenti non piace aspettare. Periodo. Vogliono sapere esattamente cosa sta succedendo e perché. Ad esempio, se un utente fa clic su un pulsante della tua app ma non riceve alcun feedback che lo indichi, potrebbe presumere che l'app si sia bloccata o non abbia registrato il suo input.

Cose come questa rendono l'esperienza utente scadente. Per un'esperienza utente positiva, puoi creare meccanismi di feedback utilizzando suoni (come carillon o un suono pop), aptico vibrazione o una breve animazione visiva ogni volta che un utente tocca un pulsante, termina un'attività, raggiunge un obiettivo o fa qualsiasi cosa simile.

L'idea qui è di mostrare all'utente che ogni azione e input da lui effettuato è riconosciuto dall'app e che la sua richiesta è in corso. Se gli utenti possono vedere che la loro richiesta è in corso, è più probabile che siano pazienti perché ritengono che il servizio della tua app sia in movimento.

Ottimizza la tua app mobile per la migliore esperienza

Secondo BuildFire, un utente medio di smartphone ha più di 80 app installate sul proprio dispositivo, 9 delle quali utilizzate quotidianamente e 30 ogni mese. In un mercato così competitivo, le possibilità di creare un'app di successo che sarà amata da milioni di persone sono già piuttosto scarse.

Un buon modo per aumentare queste possibilità è quello di ottenere le basi giuste e ascoltare costantemente le recensioni del tuo pubblico (incluse, e talvolta soprattutto quelle negative) per apportare le modifiche necessarie. Migliore è la tua app per il suo scopo principale, più utenti vorranno attenersi all'app e consigliarla ai propri contatti.

Sia che tu stia progettando un gioco mobile, un'app bancaria, un'app per lo shopping, un browser Internet o qualsiasi altra cosa, si applicano le qualità sopra menzionate. Assicurati che i tuoi utenti possano contattarti facilmente in caso di difficoltà con la tua app.

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